SpeedPAK takip

SpeedPAK, 2018 yılında başlatılan ve Çin'den çeşitli küresel varış noktalarına yapılan gönderilere odaklanan bir teslimat hizmetidir. Orange Connex ile ortaktır ve özellikle Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık'a verimli ve güvenilir nakliyesiyle tanınmaktadır.

SpeedPAK paketlerini nasıl takip ederim?

SpeedPAK paketinizi takip etmek basittir ve Orange Connex web sitesi aracılığıyla veya Ship24 gibi bir üçüncü taraf takip hizmeti kullanılarak yapılabilir.

Orange Connex Web Sitesi aracılığıyla

Orange Connex web sitesinde takip yapmak için şunları yapmanız gerekir:

1. Orange Connex web sitesine gidin.
2. Üst kısımda "İzleme" etiketli bir bölüm bulunmalıdır. Buna tıklayın.
3. Alana en fazla 20 takip numarası girin.
4. "İzle"yi tıklayın.

SpeedPAK Paketini Ship24'te Takip Edin

Paketlerinizi takip etmenin alternatif bir yolunu tercih ediyorsanız Ship24'ü kullanabilirsiniz. Ship24 ile takip etmek için:

1. Ship24 ana sayfasına veya yukarıdaki arama alanına gidin.
2. SpeedPAK takip numaranızı girin.
3. Arama düğmesine basın.

Ship24 ile takip, binden fazla kuryeye erişmenizi sağlayacaktır; bu, diğer kuryeler beğense bile anlamına gelir. SpeedX, Çin postası, LazerGemivb. kargolarınızı taşıyor olsa da aynı takip numaralarıyla takip güncellemelerini almaya devam edebilirsiniz.

ABD ve İngiltere'de SpeedPAK Paketlerini Takip Etme

• ABD Teslimatları: SpeedPAK, Amerika Birleşik Devletleri'ne tahmini 8-12 iş günü içerisinde teslimat yapar. Paketler teslim edildi USPS son teslimat için. Takip için kullanıcılar, kargoların farklı taşıyıcılar arasında takip edilmesine olanak tanıyan TrackingMore gibi araçları kullanabilir.
• İngiltere Teslimatları: Birleşik Krallık'ta SpeedPAK da benzer bir teslimat takvimi sunmaktadır. Kraliyet Postası Paketler Birleşik Krallık'a ulaştığında görevi devralır. Kargonun yolculuğunu takip etmek için TrackingMore gibi takip araçları kullanılabilir.

SpeedPAK Takip Numarası

SpeedPAK takip numaraları paketlerinizi takip etmek için önemlidir. Her takip numarası benzersizdir ve seçilen hizmet türüne bağlı olarak belirli bir formatı takip eder. Burada her hizmete ilişkin formatların ayrıntılı bir dökümü bulunmaktadır.

SpeedPAK Standart Servis Takip Numaraları

• Biçim: Standart hizmetin takip numaraları genellikle "ES" ile başlar ve ardından bir dizi sayı ve harf gelir.
• Örnek: Standart bir SpeedPAK takip numarası "ES1000036189984NG01010001G0A" gibi görünebilir.

SpeedPAK Ekonomi Hizmeti Takip Numaraları

• Biçim: Ekonomi hizmeti takip numaraları genellikle "EE" ile başlar ve ardından rakam ve harflerden oluşan bir kombinasyon gelir.
• Örnek: Ekonomik hizmet takip numarası "EE1000080117450AB01010001N0N" gibi bir şey olabilir.

SpeedPAK Gönderi Hizmeti

SpeedPAK, farklı ihtiyaç ve tercihlere hitap eden çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır. İşte bu hizmetlerin her birine daha ayrıntılı bir bakış.

Standart Hizmet

• Teslimat Zaman Çizelgesi: Paketler genellikle 8-12 gün içerisinde teslim edilir.
• Takip: Tam takip sağlanarak paketinizi takip etmenizi sağlar.
• Kapsam: Küresel gönderilerde, özellikle Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık gibi büyük destinasyonlara gönderilen gönderilerde tercih edilen bir seçenektir.
• Hizmetin Öne Çıkan Noktaları: Bu seçenek hız ve maliyeti dengeleyerek normal siparişler için güvenilir bir nakliye çözümü sunar.

Ekonomik Hizmet

• Maliyet etkinliği: Bu hizmet daha bütçe dostu olup, daha ekonomik nakliye seçeneği arayan müşteriler için tasarlanmıştır.
• Teslimat Zaman Çizelgesi: Standart Servise benzer şekilde 8-12 gün içerisinde teslim edilir.
• İzleme Sınırlamaları: Bu hizmetle takip sınırlıdır ve genellikle yalnızca varış ülkesini kapsar. Bu, paketin yolculuğunu ülkenize ulaşana kadar takip edebileceğiniz, ancak ülkenizin ötesine geçemediğiniz anlamına gelir.
• İçin ideal: Ayrıntılı takip yerine maliyet tasarrufunu ön planda tutan müşteriler bu hizmeti kendi ihtiyaçlarına uygun bulabilirler.

Ekspres servis

• Hız: Bu, SpeedPAK'ın en hızlı gönderim seçeneğidir ve teslimat süresini potansiyel olarak 5 güne kadar kısaltır.
• Tam Takip: Kapsamlı takip sağlanarak, yolculuk boyunca müşterilere paketlerinin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi sağlanır.
• Hizmet Uygunluğu: Zamanın kritik bir faktör olduğu acil gönderiler için idealdir. Hızlandırılmış teslimata ihtiyaç duyan işletmeler veya kişiler için özellikle yararlıdır.
• Fiyatlandırma: Bu, üçü arasında en pahalı seçenek olmasına rağmen, en hızlı teslimatı ve tam takip avantajlarını sunar.

Destek için SpeedPAK ile İletişime Geçme

Destek için SpeedPAK ile iletişime geçmek için birkaç seçeneğiniz vardır:

• Telefon Desteği: SpeedPAK'ı şu numaradan arayabilirsiniz: 400 126 0008 (Çin ana karası)/ 852 30183458 (HKSAR). Bu numara özellikle Çin'den mal veya kurye bekliyorsanız ve gönderinin mevcut durumu hakkında bilgi almanız gerekiyorsa kullanışlıdır.
• E-posta desteği: Detaylı sorularınız için adresine e-posta gönderebilirsiniz. cs@orangeconnex.com. Gönderinizle ilgili spesifik bilgiler için SpeedPAK takip veya referans numaranızı e-postaya ekleyin. Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt bekleyebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerinin Pazartesi'den Cumartesi'ye 9:00 - 18:00 saatleri arasında mevcut olduğunu unutmayın (Ulusal Tatiller dahil değildir).

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bu bölümde SpeedPAK takibiyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.

SpeedPAK takip numaramın sahte olup olmadığını nasıl anlarım?

SpeedPAK takip numarasının sahte olup olmadığını belirlemek için öncelikle numaranın biçimini kontrol etmelisiniz. Gerçek SpeedPAK takip numaraları genellikle "ES" veya "EE" ile başlar ve ardından 26 harf veya rakamdan oluşan bir dizi gelir. "ES" tam takipli standart hizmeti, "EE" ise kısmi takipli ekonomik hizmeti belirtir.

Numaranız bu formatla eşleşiyorsa resmi Orange Connex web sitesine veya Ship24 gibi saygın bir takip platformuna girin. Takip numarası geçerliyse bu siteler paketinizin güncel durumunu gösterecektir.

Ancak numara hiçbir sonuç vermezse veya bir hata mesajı vermezse, yanlış veya sahte olabilir. Bu gibi durumlarda doğrulama ve daha fazla yardım için satıcıyla veya SpeedPAK müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.

SpeedPAK takip numaram neden güncellenmiyor?

SpeedPAK takip numaranız güncellenmiyorsa bunun birkaç nedeni olabilir. Yaygın nedenlerden biri, paketin tarama sisteminde ve izleme sisteminde güncellenmesinde yaşanan gecikmedir. Bu, özellikle paket ülkeler arasında transit halindeyken veya gümrükte işlenirken, sevkiyatın çeşitli aşamalarında meydana gelebilir.

Diğer bir olasılık da takip numarasının yanlış girilmiş olmasıdır, bu nedenle numaranın doğruluğunun tekrar kontrol edilmesi önemlidir. SpeedPAK sistemindeki veya üçüncü taraf izleme hizmetindeki teknik sorunlar da izleme güncellemelerinin görüntülenmemesine yol açabilir.

Siparişlerimi SpeedPAK ile takip edebilir miyim?

Evet, siparişlerinizi SpeedPAK ile takip edebilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan ve gönderim süreci başladıktan sonra SpeedPAK, paketinize bir takip numarası atar. SpeedPAK'ın takip sistemi, ABD'deki USPS ve İngiltere'deki Royal Mail gibi büyük taşıyıcılarla entegre olup, paket yerel dağıtım hizmetlerine teslim edildiğinde bile sorunsuz bir teslimat yapılmasını sağlar.

Üstelik eBay siparişleriSpeedPAK'ın izleme bilgileri otomatik olarak eBay hesabınıza bağlanarak teslimat durumunu doğrudan hesabınızdan görüntülemenize olanak tanır.

SpeedPAK Hakkında

SpeedPAK, Orange Connex Ltd. tarafından öncelikle eBay ile işbirliği içinde Çin'den dünya çapındaki varış noktalarına verimli ve güvenilir nakliyeyi kolaylaştırmak için geliştirilen bir sınır ötesi teslimat hizmetidir. 2018'de piyasaya sürülen SpeedPAK, eBay'in uluslararası alıcılarının lojistik ve teslimat deneyimini geliştirmek ve sınır ötesi işlemleri kolaylaştırmak için özel olarak tasarlandı.

Hizmet, eBay platformuyla entegre olup satıcılara hızlı işlem ve teslimat sürelerini içeren kapsamlı bir lojistik çözümü sunuyor. SpeedPAK ile müşteriler, paketlerinin güvenilir bir şekilde ve standart hizmetler için genellikle 8 ile 12 gün arasında değişen makul süreler içerisinde teslim edilmesini bekleyebilirler.