Shopfans, Çin'den Rusya'ya koli ve paket nakliyesinde uzmanlaşmış, Rusya merkezli bir kurye şirketidir. Şirket, ekspres teslimat, standart teslimat ve ekonomik teslimat dahil olmak üzere çeşitli nakliye seçenekleri sunar.
Kullanıcı dostu takip sistemi sayesinde Shopfans ile gönderilerinizi takip etmek çocuk oyuncağı. Müşteriler, paketlerini takip etmek için iki uygun yöntemi seçebilir: Ship24 platformunu kullanmak veya doğrudan Shopfans web sitesini ziyaret etmek.
Ship24, Shopfans dahil olmak üzere çok çeşitli kuryeler için kapsamlı takip hizmetleri sunan lider bir paket takip web sitesidir. Müşteriler, Shopfans tarafından sağlanan benzersiz takip numarasını girerek, tam şeffaflık ve gönül rahatlığı sağlayarak gönderilerinin nerede olduğuyla ilgili gerçek zamanlı güncellemelere erişebilir. Ayrıca Ship24, aşağıdakiler gibi diğer popüler kuryeler için takip hizmetleri de sağlar: Kanada Postası, DHL, Fed Exve daha pek çoğu, onu tüm izleme ihtiyaçları için tek adres haline getiriyor.
Alternatif olarak, müşteriler resmi Shopfans web sitesini ziyaret edebilir ve hesaplarında oturum açabilir. Giriş yaptıktan sonra "Gönderinizi Takip Edin" bölümüne gidip takip numarasını girerek paketlerinin yolculuğu hakkında detaylı bilgi alabilirler.
Shopfans gönderilerinin teslimat süresi, seçilen gönderim yöntemine ve varış şehrine göre değişir. Ancak genel olarak Rusya içi gönderiler 1-2 gün içinde teslim edilebilirken dünyanın diğer bölgelerine gönderiler 5-7 gün sürebilmektedir.
Shopfans gönderinizin takibi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, şirketin müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri departmanına telefon, e-posta veya canlı sohbet yoluyla ulaşılabilir.