Taşıyıcılar
SF Express uluslararası takip, SF Express tarafından sunulan değerli bir hizmettir. Uluslararası gönderilerinizin yolculuğunu gerçek zamanlı olarak takip etmenize olanak tanıyarak, gönderildiği günden geleceği güne kadar sorunsuz bir süreç sağlar.
Edinme SF Ekspres takibi uluslararası paketleriniz için basittir. Bu bölüm, gönderilerinizi kolayca takip edebilmeniz için size süreçle ilgili adım adım bir kılavuz gösterecektir. Üstelik SF Express yurt dışı paketlerini takip etmek için alternatif bir seçenek olan Ship24'ü de kullanabilirsiniz.
SF Express takip hizmetlerini kullanmanın ilk adımı, SF Ekspres takip numarası veya irsaliye numarası. Bu özel numara size genellikle gönderen kişi veya satın alma işleminizde kullandığınız e-ticaret platformu tarafından sağlanır. Gönderinizin ilerleyişini izlemenin bir yolu olduğundan bu numarayı güvende tutun.
SF uluslararası paketlerinizi takip etmenin ilk seçeneği web sitelerine gitmektir. Web sitesine girdiğinizde, iki takip yönteminiz olacaktır; bunlardan biri, SF Express takip numaranızı "İrsaliye numaranızı girin" alanına girip ardından "Şimdi Takip Et" seçeneğine tıklamaktır.
Diğer bir yöntem ise ana sayfadaki "Takip Et" seçeneğine tıklamaktır. Tıkladığınızda, İrsaliye Numarasını veya Referans Numarasını kullanarak takip yapmayı seçebileceğiniz başka bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Referans numarasını kullanarak takip etmeyi seçerseniz aşağıdaki ayrıntıları içeren bir form elde edersiniz:
Bu bilgileri girdikten sonra ekranda gösterilen güvenlik kodunu girin ve "Ara"ya tıklayın.
Alternatif bir takip seçeneğini tercih ediyorsanız Ship24'ü kullanmayı düşünün. Ship24, çeşitli kurye şirketlerine takip hizmetleri sunan güvenilir ve evrensel bir platformdur. Ship24'ü kullanmak için ana sayfaya veya yukarıdaki arama alanına gidin ve SF Express takip numaranızı girerken aynı adımları izleyin.
Ship24, binden fazla taşıyıcıdan birden fazla gönderiyi takip etmek için kullanıcı dostu bir arayüz ve ek özellikler sağlar. USPS, Çin postası, Fed Ex, vesaire.
Uluslararası söz konusu olduğunda SF Ekspres kargoSF Express, çeşitli ihtiyaçları karşılamak için SF Standard Express ve SF Economy Express olmak üzere iki farklı hizmet sunmaktadır.
ABD Standart Ekspres Hizmeti olarak da bilinen SF Standard Express, güvenilir ve hızlı uluslararası nakliye arayanlar için bir nakliye hizmetidir. Bu hizmet, paketlerinizin varış yerlerine hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını garanti eder.
SF Standard Express, Amerika Birleşik Devletleri'ni Çin Anakarası, Hong Kong, Makao, Tayvan, Singapur, Malezya, Tayland, Vietnam, Avustralya, Hindistan, Güney Kore, Japonya, Endonezya, Kamboçya, Myanmar dahil olmak üzere çok çeşitli uluslararası destinasyonlara bağlar. Moğolistan, Meksika ve Kanada.
Uluslararası nakliye için daha bütçe dostu bir seçenek arıyorsanız SF Economy Express ideal seçimdir. Bu hizmet kaliteden ödün vermeden uygun maliyetli nakliye çözümleri sunmaktadır.
SF Standard Express'in teslimat süresi genellikle 2 ila 7 iş günü arasında değişir. Ancak kesin süre, nakliye rotanıza bağlı olarak değişebilir. Çıkış ve varış arasındaki mesafe, gümrükleme süreçleri ve transit sırasında ortaya çıkabilecek olası gecikmeler gibi faktörlerin dikkate alınması önemlidir.
Öte yandan SF Economy Express, daha uygun maliyetli bir gönderim seçeneği sunuyor ancak SF Standard Express'e kıyasla daha uzun teslimat süresiyle birlikte geliyor. SF Economy Express'in kesin teslimat süresi, belirli gönderi rotasına ve diğer faktörlere bağlı olarak önemli ölçüde değişiklik gösterebilir.
Ülkenize veya bölgenize bağlı olarak, SF Express küresel yardım hatlarına ulaşabilirsiniz. Aşağıda her bölgenin iletişim bilgileri bulunmaktadır.
Ülke | Yerel | Uluslararası |
Avustralya | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Kanada | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Hong Kong, Çin | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Japonya | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Makao Çin | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malezya | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
Çin toprakları | 95338 | (+86) 755 95338 |
Moğolistan | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
Yeni Zelanda | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Singapur | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Güney Kore | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Tayvan Çin | 412 8830(Cep telefonundan numaradan önce 02’yi arayın) | (+00886)412 8830 |
Tayland | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
ABD (Amerika Birleşik Devletleri) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Vietnam | 1800 8110 | (+84)28 6281 6068 |
Ayrıca web sitelerindeki "Bize Ulaşın" sayfasına gidip "Çevrimiçi Hizmet" seçeneğine tıklayarak canlı sohbet yoluyla müşteri hizmetlerine de erişebilirsiniz. Canlı sohbet özellikleri Pazartesi'den Cuma'ya 06:00 - 17:00 veya Cumartesi 08:00 - 12:00 saatleri arasında kullanılabilir. Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde bu özellik mevcut değildir.
SF Express uluslararası gönderinizi takip ederken sık karşılaşılan sorunlardan biri, takip güncellemelerindeki gecikmedir. Böyle bir durumda SF Express tarafından sağlanan tahmini teslimat sürelerini inceleyin. Bazen paketiniz hâlâ beklenen teslimat aralığı içindeyse güncellemeler seyrek olabilir.
Takip bilgilerinin güncellenmemesinin bir diğer nedeni de hava koşulları ve gümrükleme süreçleridir. Paketlerinizi tekrar takip etmeyi denemeden önce birkaç gün daha bekleyin.
Paketiniz tahmini teslimat süresini önemli ölçüde aştıysa daha fazla bilgi ve yardım için SF Express müşteri desteğiyle iletişime geçmek iyi bir fikirdir.
Evet, SF Express birden fazla uluslararası paketi aynı anda takip etmek için kullanışlı ve etkili bir yol sağlar. Bunu yapmak için Ship24'ün takip aracını kullanabilir ve tüm SF Express uluslararası takip numaralarınızı aynı anda girebilirsiniz.
Bunları girdikten sonra enter tuşuna basın ve birkaç saniye içinde en son güncellemeleri görebileceğiniz başka bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
Kendinizi SF Express uluslararası paketinizin kaybolduğu veya beklenen süre içinde ulaşmadığı bir durumda bulursanız hemen harekete geçmeniz önemlidir. Gecikmeden SF Express müşteri desteğiyle iletişime geçerek başlayın. Bu tür vakalarla ilgilenecek özel bir ekipleri vardır ve paketinizin nerede olduğuna ilişkin bir soruşturma başlatabilirler.
Müşteri desteğine ulaşırken onlara takip numaranızı veya referans numaranızı ve ilgili tüm gönderi ayrıntılarını verdiğinizden emin olun. Bu bilgi, paketinizin yolculuğunu takip etmelerine ve mevcut durumunu belirlemelerine yardımcı olacaktır.