Ship24, SDA parsel takip durumunuz hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar. Benzersiz takip numaranızı girerek, paketinizin yolculuğunu, gönderimden son teslimata kadar takip edebilirsiniz. Gecikmeler veya yanlış yönlendirilmiş parseller gibi herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, takip platformu gönderinizin ilerlemesi hakkında sizi bilgilendirmek için hızlı içgörüler sunar.
SDA paketinizi takip etmek, yolculuğu boyunca bilgili kalmanıza yardımcı olur. Başlangıç olarak paketinizi bulun SDA takip numarası, onay e-postanızda veya teslimat makbuzunuzda bulunan 13 haneli bir koddur.
Daha evrensel bir seçenek için Ship24, SDA paketinizi ve ayrıca birden fazla kuryeden gelen paketleri takip etmenize olanak tanır. Kraliyet Postası, ABD Posta Servisi, Ve DPD, tek bir yerde. Ship24 ile takip etmek için:
Bir SDA takip numarası genellikle 13 ila 15 alfanümerik karakterden oluşur (örneğin, AB123456789IT) ve paketlerin gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak tanır. Bu numara, gönderinin teslimat sürecinin her aşamasındaki yolculuğunu takip etmek için kullanılır.
Takip numaranız gönderi makbuzunda, onay e-postalarında veya perakendecinin "Siparişler" bölümünde bulunur. MySDA'daki kayıtlı kullanıcılar ayrıca gönderi geçmişlerinden de buna erişebilir.
SDA Takip Numaranız Neden Güncellenmiyor?
SDA takip numarası güncellenmiyorsa olası nedenler şunlardır:
Bu gibi durumlarda birkaç saat beklemeniz veya yardım için SDA müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz önerilir.
SDA bildirimlerini, özellikle İtalyanca'yı anlamak, teslimatları yönetme yeteneğinizi artırabilir. Bazı önemli terimler arasında "IN TRANSITO" (Transit halinde) ve "IN CONSEGNA" (Teslimat için çıktı) bulunur ve bunlar parselin posta merkezleri arasındaki hareketini veya yakın zamanda varacağını belirtir. "DESTIN. ASSENTE" (Alıcı yok) gibi bir sorun varsa, yeniden teslimatı planlamak için harekete geçebilirsiniz.
Takip Durumu | Tanım |
---|---|
LA SPEDIZIONE E' PARTITA | Gönderi göndericinin konumundan ayrıldı. |
ARRIVO AL CENTRO POSTALE | Paket tasnif edilmek üzere bir posta merkezine ulaştı. |
IN TRANSITO | Paket merkezler arası taşınıyor. |
IN LAVORAZIONE | İşleniyor. Paket şu anda daha fazla sevkiyat veya teslimat için ayrıştırılıyor veya işleniyor. |
IN CONSEGNA | Paket dağıtıma çıktı. |
ARRIVO AL CENTRO POSTALE | Posta merkezine varış. Paketiniz tasnif ve daha sonraki nakliye için posta merkezlerinden birine ulaştı. |
LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO | Gönderi seyahat ediyor. Bu, paketinizin bir posta merkezinden diğerine transit halinde olduğu anlamına gelir. |
DESTIN. ASSENTE-SVINCOLA ONLINE PER NUOVA CONSEGNA | Alıcı mevcut değildi; teslimatı çevrimiçi olarak yeniden planlayın. |
SPEDIZIONE PROCESSATA PRESSO LA FILIALE DI CONSEGNA | Gönderi teslimat şubesinde işlendi. Bu, paketinizin teslimat şubesinde işlendiği ve nihai teslimat için hazır olduğu anlamına gelir. |
GIACENZA PER SPED. RIFIUTATA/SVINCOLA ONLINE | Gönderi reddedildiği için tutuldu/çevrimiçi kilidi açıldı. Gönderi reddedildiği için tutuldu. Daha fazla işlem veya çevrimiçi başka bir teslimat denemesi için kilidi açılabilir. |
LA SPEDIZIONE E' STATA RIFIUTATA | Gönderi reddedildi. Alıcı paketi bir sebepten dolayı reddetti. |
INIZIO GIACENZA | Depolamanın başlangıcı. Bu durum, paketin posta merkezinde depolama süresi başladığında, genellikle başarısız teslimat girişimleri nedeniyle görünür. |
LA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATA | Paket başarıyla teslim edildi. |
SDA gönderinizi Ship24 üzerinden takip ettiğinizde, rakiplerin sunduğuna benzer kapsamlı takip ayrıntılarının yanı sıra, tek bir platformda takip edilen birden fazla kurye gibi ek kullanıcı dostu özellikler de alırsınız.
Deneyiminizi daha da geliştirmek için Ship24, İtalyanca terimlerin anlaşılmasını kolaylaştıran birden fazla dilde net bildirimler sunar. Ayrıca, yaygın takip sorunları (örneğin, başarısız teslimat girişimleri) hakkında ayrıntılı rehberlik, kullanıcıların olası zorluklarla başa çıkmasına yardımcı olabilir.
Uluslararası Ekspres hizmetiyle SDA, teslim alma aşamasından gümrük işlemlerine kadar tüm süreci kapsayan 200'den fazla ülkeye güvenilir küresel nakliye hizmeti sunmaktadır. uluslararası takip sistemi her adımda sizi güncel tutar. SDA, ulusal teslimatları verimli bir şekilde yönetir ve hem teslim alma hem de ekspres teslimat hizmetleri.
Hizmetlerinden yararlanmak için SDA web sitesine girmeniz, varış noktanızı seçmeniz ve gönderinizi kolayca yönetmeniz yeterlidir.
SDA ile teslimat süreleri hizmet türüne ve sevkiyatın yapılacağı yere göre değişmektedir.
SDA, seçilen hizmete bağlı olarak İtalya'daki çoğu şehir için standart yerel paketleri 1 ila 3 iş günü içinde teslim eder. Bazı özel seçenekler şunlardır:
Daha kişiselleştirilmiş teslimatlar için SDA, farklı müşteri ihtiyaçlarına cevap veren akşam ve cumartesi teslimatları veya randevuyla teslimat gibi esnek seçenekler sunuyor.
SDA’nın Uluslararası Ekspres hizmeti 200’den fazla ülkeyi kapsıyor ve bu da onu sınır ötesi nakliye için çok yönlü bir seçenek haline getiriyor.
İşletmeler ve bireyler bundan yararlanabilir Ship24'ün takip API'si SDA parsellerini etkin bir şekilde yönetmek, konum ve sevkiyat durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler almak. Ship24, birden fazla kurye arasında takip verilerini toplayarak, farklı sağlayıcılardan gelen parselleri tek bir arayüzde takip etmek için kapsamlı bir çözüm sunar.
İşletmeler için API, e-ticaret platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur, doğru güncellemeler sunar, sipariş yönetimini iyileştirir ve manuel takibi en aza indirir. Bireysel kullanıcılar, paketlerinin yolculuğu hakkında düzenli bildirimlerden yararlanır ve gönderimden teslimata kadar tam görünürlük sağlar.
Ship24'ün çok yönlü API'si çok çeşitli platformlara uyum sağlar ve bu sayede her ölçekteki işletme için idealdir ve SDA dahil olmak üzere kuryeler arasında izleme olanağı sunar.
SDA, müşterilere takip ve teslimat sorularında yardımcı olmak için birden fazla yol sunar. Müşteriler doğrudan destek için Pazartesi'den Cumartesi'ye 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmet veren 800 33 66 22 numaralı ücretsiz numaradan bize ulaşabilirler. Bu yardım hattı, takip güncellemeleri ve yanlış teslimat adresleri gibi sorunların ele alınması gibi sevkiyatla ilgili tüm soruları kapsar.
Telefon desteğine ek olarak, SDA bir çevrimiçi yardım portalı sunar. Kullanıcılar MySDA platformu aracılığıyla gönderileri yönetebilir, teslimat talep edebilir ve durum güncellemeleri alabilir. Dijital iletişimi tercih edenler için, SDA web sitesi üzerinden erişilebilen Skype aracılığıyla da destek mevcuttur ve sık sorulan soruların yanıtları SSS bölümünde verilmiştir.
Talepler veya Teslimat Kanıtı (POD) talepleri dahil olmak üzere diğer tüm yardımlar için SDA çevrimiçi form gönderme özelliği sağlar. Ayrıca hızlı yanıtlar için Facebook ve Twitter dahil olmak üzere sosyal medya aracılığıyla onlarla iletişime geçebilirsiniz.
SDA Express Courier, bir parçasıdır Poste Italiane Grubu 1984'ten beri hem işletmeler hem de bireyler için kurye ve lojistik çözümleri konusunda uzmanlaşmıştır. 2019'dan beri Poste Italiane'nin daha geniş operasyonlarına entegre edilmiş hizmetlerle SDA, hem yerel hem de uluslararası pazarlar için ekspres teslimatlar, teknik lojistik ve özel çözümler sunmaktadır.
Şirket, operasyonları optimize etmek ve teslimat verimliliğini artırmak için son teknolojiye yatırım yapıyor. SDA, kapsamlı bir hizmet yelpazesiyle işletmeleri güvenilir, hızlı sevkiyatlar ve özelleştirilmiş lojistik çözümleriyle destekliyor.