Sagawa Ekspres'in kökeninin Kyoto ve Osaka arasındaki ilk Sagawa paketi olduğu 1957 yılındaki başlangıcından bu yana, her zaman gönülden yaptıkları bir görev olan bagaj nakliyesi ve alımında en iyi lojistiği sunmak için çalışmaya devam ettiler.
Bu şirket, tüm müşterilerine en iyi nakliye, teslimat ve Sagawa Japonya takip hizmetini sunmak için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor ve her kullanıcının güvenini kazanmalarına ve sürdürmelerine yardımcı olmak için giderek daha iyi hizmet düzeyleri geliştiriyor.
Sagawa nedir?
1957 yılında Kiyoshi Sagawa tarafından kurulan ve lojistiğin temel bir rol oynadığı teslimat ve nakliye hizmeti sunmaya adanmış bir şirkettir.
Son yıllarda küreselleşmenin bir sonucu olarak talepler daha karmaşık hale geldi, bu nedenle Sagawa Express, açık ve etkili bir Sagawa Japonya takibi ile müşterileri için en iyi ulaşımı temel alan kendi lojistik sistemini oluşturarak standardı belirledi.
Bir nakliye ve lojistik şirketi olarak Sagawa, tüm faaliyetlerinin geliştirilmesinde güvenliği ilk sıraya koymaya, çevreye saygı göstermeye ve zaman ve hizmet kalitesi açısından tüm ortaklarının çıkarlarını tatmin edebilecek çözümler sunmaya kendini adamıştır.
Sagawa Express, tüm müşterilerine çok çeşitli seçenekler sunan bir şirkettir. Bunlar arasında şunları sayabiliriz:
- Hikyaku kurye hizmeti: Toplam uzunluğu 160 cm ve daha kısa, maksimum ağırlığı 30 kg olan paketlerin yılın her günü teslimi için tasarlanmıştır.
- Aynı gün teslimat hizmeti: Sagawa teslimat Japonya'nın geniş ulaşım ağı sayesinde sabah teslim alınan bagajlar aynı gün kentsel alanlara teslim edilmektedir.
- Hikyaku uluslararası kurye hizmeti: Yakınımdaki Sagawa teslimatı ile dünya çapında 220'den fazla ülkede kapıdan kapıya teslimat garantilidir.
- Taşıma hizmeti: İster evinizi taşımanız gerekiyor, ister şirketinizin altyapı değişikliği olsun, Sagawa Express tüm ayrıntılarla ilgilenecektir.
- Hikyaku büyük boy kurye hizmeti: Teslimat, 160 cm'den 260 cm'ye kadar ve maksimum 50 kg ağırlığa sahip Sagawa paketlerini içerir.
Sagawa paketimi nasıl takip edebilirim?
Nakliye hizmetiniz için sözleşme imzaladıktan sonra herhangi bir ofisten ambalaj malzemesini istemeniz veya kuryeden Sagawa paketinin yüklenmesi için bu malzemeyi size götürmesini istemeniz gerekecektir. İki seçeneğiniz var: Paketi satış ofislerinden herhangi birine bırakabilir veya ürünleri yakınımdaki Sagawa teslimatıyla teslim alabilirsiniz.
Seçtiğiniz hizmetle sözleşme imzaladığınızda size, Sagawa uluslararası işlemini gerçekleştirmek için "Sorgu Fatura Numarası" olarak tanımlanan alana girmek için kullanılacak takip numarasını okuyabileceğiniz bir fatura verilecektir. takip, duruma göre "Bagaj Sorgulama Hizmeti" bölümünde olabilir.
Bu numara, her iki durumda da Sagawa paketinizin sevkiyat durumu hakkında anında bilgi alabileceğiniz Sagawa takibini gerçekleştirmenize olanak sağlayacaktır. Bu nedenle çok dikkatli olmalı ve gerektiğinde Sagawa takip Japonya'ya erişebileceğiniz Sagawa takip numarasına erişmenizi sağlayacak faturayı talep etmelisiniz.
Sagawa takip, şirket web sitesi üzerinden gerçekleştireceğiniz oldukça basit bir işlemdir, böylece ofisinizin veya evinizin rahatlığında gönderinizin durumu hakkında her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.
“Bagaj Sorgulama Hizmeti” olarak tanımlanan bölümde Sagawa takibi ile ilgili bilgilere otomatik olarak kapı açacağınızı unutmayın. Tek yapmanız gereken fatura numaralarını girmek.
Sagawa takip numarasına benzer mi?
Sagawa takip numarası tamamı rakamlardan oluşan 12 karakterden oluşur ve e-postayla aldığınız faturanın üst kısmında bulunabilir.
Sagawa'nın paketimi teslim etmesi ne kadar sürer?
Diğer birçok teslimat hizmeti şirketi gibi Sagawa Express de gönderinin gideceği bölgeye veya ülkeye bağlı olarak zamanı yönetiyor. Ancak müşterilerin Hikyaku kurye hizmetlerini kullanarak Sagawa teslimat süresine yaklaşma olasılıkları var.
Web sitesinden yalnızca bu hizmetle tanımlanan sekmeye girmeniz gerekecek; burada yalnızca Japonya'da Sagawa teslimatı için bölgeleri (başlangıçtan bitişe) belirteceğiniz bir formu doldurmanız gerekecek. Daha sonra sistem size teslimatın gerçekleştirileceği belirli sayıda gün sağlayacaktır.
Sagawa ne kadar geç teslimat yapıyor?
Yukarıda belirtildiği gibi bu, hem gönderinin varış noktasına hem de sözleşmeye bağlanan hizmete bağlı olacaktır. Acil durumlarda Sagawa müşterileri, bekleme süresini saatlere indirebilecekleri etkili bir ekspres hizmete sahip olacak ve aynı zamanda sevkiyatın ilerleyişini takip etmek için siparişlerini takip edebilecekler. Yakınımdaki Sagawa teslimatı sayesinde teslimatınızı kapınıza kadar teslim alabilirsiniz.
Ancak belirli koşullar geçerli olduğundan şirketin web sitesini ziyaret etmenizi öneririz.
Sagawa yalnızca Japonya'da mı teslimat yapıyor?
Hayır, bu şirket dünyada 220'den fazla ülkeye uluslararası teslimat hizmeti sunuyor ve bunun en iyi yanı, müşterilerin Sagawa uluslararası takip hizmeti aracılığıyla süreçten haberdar olabilmesidir.
Takip numarasını kullanarak, bu Sagawa uluslararası takibini gerçek zamanlı olarak gerçekleştirebileceksiniz, bu da teslimat süresine yeterince yakın bir tahminde bulunma avantajına sahip olmanıza yardımcı olacaktır.
Sagawa nakliye maliyeti nedir?
Sagawa, hizmetin yaklaşık maliyetlerini üç temele dayanarak belirler:
- Hedef (gönderenin alanı/alıcının alanı)
- Bagajın boyutu
- Sözleşmeli hizmet.
İlgilenen müşteriler sitenin fiyat arama kısmına ulaşabilir ve yukarıdaki kriterlere göre formu doldurduktan sonra yaklaşık bir maliyete ulaşabilirler.
Sagawa'yla nasıl iletişim kurabilirim?
Sagawa, teslimatlarla ilgili şüpheleri veya talepleri çözmek için Sagawa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek isteyen müşterilerini siparişlerinden sorumlu satış ofisini aramaya davet ediyor. Öte yandan web sitelerinin "Geri Bildirim / Sorular" bölümünde form doldurma seçeneği sunuyorlar.
