Taşıyıcılar
Bir paketi beklerken onun nerede olduğunu görebilmek kendinizi güvende ve heyecanlı hissetmenizi sağlayabilir. Roadrunner Taşımacılığı Takip sistemiyle paketinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilmeniz için bir yol sunarak bu konuda yardımcı olur. Yalnızca Roadrunner takip numaranız ile paketinizin yolculuğunu kontrol edebileceksiniz.
Roadrunner takip numarası, gönderinize atanan ve paketiniz için kişisel tanımlayıcı görevi gören belirli bir numara dizisidir. Bu numara aynı zamanda PRO Numaranız, BOL (Konşimento) numaranız veya standart roadrunner nakliye takip numarası olarak da bilinir.
Genellikle her gönderiye özel 9 haneli bir koddan oluşur ve paketinizin binlerce paket arasında ayrı ayrı takip edilip tanımlanmasını sağlar.
Roadrunner paketlerinizde karşılaşacağınız takip numaralarından bazı örnekler aşağıdaki gibi görünmelidir:
Bu bölümde Roadrunner takip numaralarıyla ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
Roadrunner Freight takip numaranız çalışmıyorsa bunun birkaç nedeni olabilir: BOL (Konşimento) numarası yanlış girilmiş olabilir; bu yaygın bir hatadır; nakliye etiketi kısmen hasar görmüş veya tamamen kaybolmuş olabilir; Sert hava koşulları, yoğun trafik, yoğun sezonlar veya gümrük kontrolleri gibi dış faktörler gecikmelere neden olabilir; veya paket bir sonraki varış noktasında henüz taranmamış olabilir ve bu da güncellemelerin gecikmesine neden olabilir.
Gönderinizi takip etmek için Roadrunner Freight web sitesini ziyaret etmeniz yeterlidir. Buraya, her biri virgülle ayrılmış şekilde en fazla 25 takip numarası girebilirsiniz.
Sırasında Roadrunner takibi tek yöndür, paketinizin yolculuğunun eksiksiz bir görünümü için kullanabileceğiniz bir alternatif de Ship24'tür. Ship24, kurye veya posta hizmetinden bağımsız olarak gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgi veren evrensel bir takip sistemi sunar.
Paketlerinizi takip numaralarınızı kullanarak takip etmek için, takip numaralarınızı Ship24 ana sayfasına veya yukarıdaki arama alanına girip arama butonuna basmanız yeterlidir.
Roadrunner paketinizin takip numarasını onay e-postanızda bulabilirsiniz. Eğer hâlâ bulmakta zorlanıyorsanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adınız, telefon numaranız gibi ayrıntıları verebilirsiniz. Takip numaranızı bulmanızda size memnuniyetle yardımcı olacaklardır.