Qatar Post veya Q-Post, Qatar Post al Ofisidir.Bu şirket postalama, Posta Kutusu, para transferi ve daha fazlasını sağlamaya dayanmaktadır.Bu şirket, Qatar Post teslimat hizmetleri aracılığıyla Katar nüfusu ile dünya arasında bağlantı kurma misyonuna sahip, böylece Katar’ın 2030 ulusal vizyonu doğrultusunda tüketiciler ve ortaklarla ilişkiler kurarak ülkeyi temsil ediyor.
Qatar Post, diğer ülkelere yalnızca üç doğrudan posta gönderen küçük ve tanınmayan bir endüstri olarak 1950'de doğdu.Ancak insanların büyük hırsı ve desteği sayesinde, artık tüm gezegeni çevreleyen yüzden fazla doğrudan gönderiye sahip ve her gün postaların toplandığı ülke genelinde 130'dan fazla posta kutusu kuruyor.
Bu şirket bugün, tüm ulusa sunduğu hizmet yıllarında iletişim ve teknolojik gelişme alanındaki sosyal etkisi nedeniyle, ülkenin ve insan tarihinin büyük bir bölümünü temsil etmektedir.
Bir Qatar Post izleme süreci yapmak için müşteri, resmi Qatar Post web sitesi tarafından sunulan aracı, özellikle ilk görünen bölümde, müşterinin paketin takip numarasını girebileceği ve bu şekilde verilerin sağlanacağı aracı kullanabilir..Bu numara, gönderinin durumu hakkında bilgi almak için temel gerekliliktir.
Gönderi üzerinde izlemeyi başarmanın bir başka yolu da, Qatar Post EMS izleme hizmeti, paket, destek ve daha fazlasına yardımcı olan şirketin "paketleri takip etme" çevrimiçi aracını kullanmaktır.Aynı şekilde, dünya genelindeki birden fazla posta şirketinden gelen bilgileri izlemeyi sunan başka bir yöntem olan izleme platformumuz da mevcuttur.Müşterinin yapması gereken tek şey, ulusal ve uluslararası paketler hakkında takip bilgilerini almak için takip numarasını girmektir.
Bununla birlikte, müşteri, izleme sonuçları sayfasına abone olma seçeneğine sahiptir, böylece sistem, Qatar Post'den gelen paket nihayet teslim edildiğinde, müşteri paketin mevcut durumunu güncellediği anda bunları bilgilendirebilir.
Evet, Qatar Post, müşterinin Qatar Post siparişine uyarlamak için seçtiği seçime veya seçeneğe bağlı olarak dünyanın birçok yeri için birçok teslimat talebine sahiptir.
Bu seçenekler arasında, uluslararası postalama veya bir aydan fazla süren paketler için bir hizmet olan, ancak dünya genelinde 160'tan fazla ülkeye ulaşabilen Global Standard bulunmaktadır.Bu alternatife ek olarak, Global Express Mail, 190'dan fazla ülkeye herhangi bir hızlı gönderiye cevap vermek için yapılır.Şirket, bu hizmet için Qatar Post global izleme aracını sağlar, böylece müşteriler her an paketler hakkında ayrıntılı bilgiye sahip olur.
Son olarak, "Connected", güvenli alışveriş seçenekleriyle uluslararası nakliyeye ve ürünlerin ABD, Asya ve Birleşik Krallık'taki çevrimiçi mağazalara rekabetçi bir konumda fiyatlara teslim edilmesini sağlayan elektronik ticaret hizmetidir.
Qatar Post, çok çeşitli destinasyonlara sahip olması nedeniyle, teslimat süresindeki hızı, rotasına ve gönderi türüne bağlı olarak her ülke için değişiklik gösteren bir şirkettir.
Ülke içi sevkiyatlarda Katar Standartları ile 1-2 iş günü içerisinde paket veya mektup sevkiyatı yapılabilmektedir.Öte yandan Qatar Express için müşteri sadece 1 günde kolisini teslim alabilecek.
Türkiye için, paketin ödemenin yapıldığı andan itibaren ulaşması genellikle 7-10 iş günü sürer.Müşteriye, paketin Qatar Post departmanının tabanından Türkiye'ye bırakıldığı e-posta ile bildirilecektir.
Global Ekspres Posta kullanan diğer ülkeler için, siparişe Qatar Post teslim süresi, paketin ulaşacağı rota ve varış noktası dikkate alındığında 7-10 gün arasındadır.Global Standartlar için siparişin güvenli ve sağlıklı bir şekilde ev rahatlığında olması 2-10 iş gününden oluşur.
Bir Qatar Post koli için fiyat alabilmek için, web sayfasına, özellikle sistem tarafından sunulan fiyat hesaplayıcısının, hizmetin gerektirdiği özelliklere bağlı olarak müşterinin kargo seçeneklerini seçebileceği bölümüne girmek gerekir.
Gönderinin türünden ağırlığına ve gittiği şehre kadar, Qatar Post nakliye ücretlerini belirleyecek ve bu şekilde müşteri, paketin parasal değerlendirmesinde hangi boyutların temsil ettiğine dair daha net bir vizyon elde edecektir.
Qatar Post'nin bir avantajı, bazen farklı ülkeler için indirimler sunması ve müşterinin gönderi için belirli bir yüzde para biriktirebilmesidir.Bu, bu girişimden daha fazla keyif almanın mükemmel bir yolu.
Şirketle iletişim kurmanın birçok yolu vardır;biri e-posta yoluyla, diğeri web sitesinde görüntülenen +974 4446 4000 veya +974 4480 7041 olan Qatar Post iletişim numarasıyla.
Mükemmel bir müşteri hizmetleri sistemine sahip olan müşteri, Qatar Post web sitesi aracılığıyla Sıkça Sorulan Sorular seçeneklerini bulabilecek ve burada her bir konuda eğitilmiş personel tarafından çözülmüş çeşitli soruları olacaktır.
Altbilgide, şirket doğrudan e-postayı bırakır, böylece müşteri yorumları, soruları, görüşleri veya şirket hakkındaki şikayetleriyle bir mesaj göndermekte özgür hisseder.Ek olarak, müşteri, daha hızlı ve daha spesifik iletişim için yardım hattını 104 arama seçeneğine sahiptir.
Günlük temasın, hızlı ve etkileşimli olarak tüketilmesi için marka, müşterinin diğerlerinin deneyimleriyle iletişim kurabileceği, şirket hakkında yeni veya son dakika haberleri öğrenebileceği ve markayı izleyebileceği her sosyal ağını müşterilerinin kullanımına sunar..