Purolator, güvenilir yerel ve uluslararası paket teslimatı sağlayan Kanada'nın önde gelen kurye hizmetlerinden biridir. Sık gönderileri yöneten bir işletme veya tek bir paketi takip eden bir birey olun, Ship24 Purolator teslimatlarınızı gerçek zamanlı olarak takip etmenin kolay bir yolunu sunar. Sadece takip numaranızla paketinizin durumu hakkında anında güncellemeler alabilirsiniz.
Daha akıcı bir çözüm arayan işletmeler için, Ship24'ün takip API'si sisteminize kolayca entegre edilebilir ve tüm Purolator gönderilerinizin otomatik, gerçek zamanlı takibine olanak tanır. Bu API, her teslimatın ilerlemesi hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlayarak verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırır.
Purolator Paketleri Nasıl Takip Edilir
Purolator, Kanada genelinde ve uluslararası alanda kapsamlı nakliye çözümleri sunan önde gelen bir lojistik şirketidir. Purolator takip hizmeti, kullanıcıların gönderilerini çeşitli yöntemlerle kolayca izlemelerine yardımcı olur.
Web sitelerinde
Aşağıdaki adımları izleyerek web sitelerinden takip edebilirsiniz:
- Git izleme bölümü Purolator'un resmi web sitesinde.
- PIN kodunuzu, referans numaranızı veya LTL yük numaranızı girin.
- “Şimdi Takip Et” butonuna tıklayın.
Mobil uygulamalarında
Mobil uygulamalarından takip etmek için yapmanız gerekenler:
- Purolator uygulamasını App Store'dan (iOS) veya Google Play Store'dan (Android) indirin.
- Uygulamayı açın ve oturum açın veya misafir olarak devam edin.
- Uygulamanın takip alanına takip numaranızı girin.
- Teslimat güncellemeleri bildirimleri dahil olmak üzere gönderinizin durumunu görüntüleyin.
Ship24'te Paketleri Takip Edin
Paketlerinizi takip etmek için alternatif bir yol tercih ederseniz, aşağıdaki adımları izleyerek Ship24'ü kullanabilirsiniz:
- Ship24 ana sayfasını veya yukarıdaki arama alanını ziyaret edin.
- Purolator takip numaranızı arama çubuğuna girin.
- Birden fazla kurye arasında gerçek zamanlı izleme elde etmek için arama düğmesine tıklayın. ABD Posta Servisi, Lazer Gemisi, GÜÇ KAYNAĞI, vesaire.
Purolator Takip Numarası Formatı
Purolator takip numaraları genellikle 10 ila 12 haneli sayılardan oluşur, genellikle "33" ile başlar ve ardından 10 sayı gelir. Bazı örnekler şunlardır:
- 334939507110
- 334936135246
- 334874528089
Alternatif olarak, bazı kombinasyonlar ANR, DCM veya CGJ gibi alfanümerik rakamların ardından dokuz rakamdan oluşabilir (örneğin, ANR123456789).
Bu numaralar, gönderim süreci boyunca paketinizin konumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayarak takibi mümkün kılar.
Takip Numaranızı Nasıl Bulursunuz
Purolator takip numaranızı şurada bulabilirsiniz:
- Kargo etiketinizde barkodun yanında.
- Rezervasyondan sonra gelen onay e-postasında veya SMS'inde.
- Purolator hesabınızda sevkiyat geçmişi kısmında.
Takip Numarası Güncellenmiyor
Takip bilgileriniz hemen güncellenmiyorsa bunun olası nedenleri şunlardır:
- Transit noktalarında taramalarda gecikmeler yaşanıyor.
- Yoğun sezonlarda yüksek nakliye hacimleri.
- Gerçek zamanlı güncellemeleri etkileyen sistem hataları.
Uzun süreli gecikmeler için Purolator müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Takip Durumu
Purolator'ın takip durumlarını anlamak, gönderinizin her aşamadaki ilerleyişini takip etmenize yardımcı olabilir. Aşağıda, takip süreci sırasında karşılaşabileceğiniz her bir durumun açıklaması bulunmaktadır:
| Takip Durumu | Tanım |
| Shipper created a label | Gönderen bir kargo etiketi oluşturdu, ancak paket henüz Purolator'a ulaşmadı. |
| Label information electronically submitted | Purolator gönderi detaylarını aldı, göndericiden paketi bekliyor. |
| Picked up by Purolator | Purolator paketi aldı ve şu anda yolda. |
| Arrived at sort facility | Paket işlenmek üzere bir tasnif tesisine ulaştı. |
| Departed sort facility | Paket tesisten ayrıldı ve bir sonraki varış noktasına doğru yola çıktı. |
| On vehicle for delivery | Paketiniz teslimat aracında olacak ve gün sonunda teslim edilecektir. |
| Shipment delivered | Paket nihai hedefine ulaştı. |
Nakliye Hizmetleri
Purolator, küçük paketlerden büyük yüklere kadar çeşitli nakliye ihtiyaçlarını karşılayan hizmetler sunarak, işletmelere ve bireylere esneklik sağlıyor.
Kanada içinde Yurtiçi Kargolama
Purolator, Kanada içinde farklı ihtiyaçları karşılamak için çeşitli nakliye çözümleri sunmaktadır:
- Purolator Express: Ertesi gün sabah 9'a, 10:30'a veya gün sonuna kadar teslimat. Acil gönderiler için idealdir.
- Purolator Ground: Günü belli teslimatla uygun fiyatlı gönderim, zamana duyarlı olmayan paketler için idealdir.
- Aynı Gün Hizmetleri: Yerel ve bölgesel teslimatlar için mevcuttur ve gönderilerin gönderildikleri gün hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlar.
Kanada'da LTL Yük Taşımacılığı
Daha büyük ve daha az acil gönderiler için:
- Purolator Expedited LTL: Acil yükler için daha hızlı transit süreleri ve güvenilir zamanında teslimat.
- Purolator Standart LTL: Daha az zamana duyarlı yük gönderileri için özelleştirilebilir teslim alma ve teslimat seçenekleriyle uygun maliyetli bir çözüm.
Teslimat süresi
Aldığınız kargo hizmetine göre teslimat süresi değişiklik gösterebilir:
| Hizmet | Teslimat süresi |
| Purolator Ekspres | Bir Sonraki İş Günü |
| Purolator Ekspres 09:00 | Büyük şehirlere sabah 9'a kadar teslimat |
| Purolator Ekspres 10:30AM | Büyük şehirlere sabah 10:30'a kadar teslimat |
| Purolator Ekspres 12PM | Tüm il ve bölgelere öğlene kadar teslimat |
| Purolator Ekspres Akşam | Büyük şehirlere 17:30 - 21:00 saatleri arasında teslimat |
| Purolator Zemin | 1 veya Daha Fazla İş Günü |
| Purolator Zemin 09:00 | Büyük şehirlere sabah 9'a kadar 2+ iş günü içinde teslimat |
| Purolator Zemin 10:30AM | 2+ iş günü içerisinde saat 10:30'a kadar teslimat |
| Purolator Zemin Akşamı | 2+ gün içinde 17:30 - 21:00 saatleri arasında teslimat |
Hafta Sonu Teslimatları
Purolator, Purolator Ground ve Purolator Express gibi belirli hizmetlerde hem Kanada hem de ABD varış noktaları için Cumartesi günü teslimat hizmeti sunar. Bu hizmetler, Cuma günü alınan paketlerin Cumartesi günü gün sonuna kadar teslim edilmesini sağlar. Ayrıca, Cumartesi günü alınan gönderiler belirlenen günün sonuna kadar tamamlanır. Ancak, Pazar günü teslimatları yalnızca tatil sezonu gibi yoğun dönemlerde mevcuttur. Kullanılabilirlik konuma göre değişir ve Ottawa ve Edmonton gibi kentsel merkezler hafta sonu hizmetleri için birincil alanlardır.
Hizmet Alanları
Purolator, 210'dan fazla ülkeye ulaşan kapsamlı bir uluslararası nakliye ağı sunar. Kullanıcılar, her kıta dahil olmak üzere küresel olarak gönderim yapmak için bu hizmetten yararlanabilirler. Dahası, Purolator takip sistemi uluslararası hizmetlerine entegre edilmiştir ve müşterilerin tüm teslimat süreci boyunca gönderileri hakkında ayrıntılı, gerçek zamanlı güncellemeler almalarını sağlar. Yurt içinde, Purolator'ın ağı Kanada posta kodlarının %100'ünü kapsar ve bu da onu Kanada içindeki gönderiler için de verimli bir seçim haline getirir.
İletişim Bilgileri
Sorunlarınız veya takiplerinizle ilgili olarak Purolator ile iletişime geçmek için müşteri hizmetlerine buradan ulaşabilirsiniz:
| Hizmet | İletişim Bilgileri | Mevcutluk |
| Genel Müşteri Hizmetleri | 1-888-744-7123 | Pazartesi-Cum: 07.00 - 21.00, Cumartesi-Paz: 08.00 - 20.00 |
| Teknik Destek | 1-800-459-5599 | Pazartesi-Cuma: 07:00 - 20:00 ET |
| Yük Taşımacılığı Müşteri Hizmetleri | 1-888-302-8819 | Pazartesi-Cuma: 07:00 - 20:00 ET |
| E-posta Desteği | müşteriserv@purolator.com | 72 saat içinde yanıt |
| Sosyal Medya Desteği | @PurolatorYardım | Pazartesi-Cuma, 09:00 - 21:00 ET saatleri arasında 7/24 sorularınız ele alınır |
| Posta adresi | Posta Kutusu 4800, Stn. Main Concord, ON L4K 0K1 | Yok |
Purolator, hizmetlerini Kanada'nın ötesine doğru istikrarlı bir şekilde genişletti ve giderek daha fazla sayıda ABD'li müşteriye hizmet vererek sınırlar ötesi güvenilir ve etkili nakliye çözümleri sunuyor.
Purolator Hakkında
1960 yılında Trans Canadian Couriers Ltd. olarak kurulan Purolator, Kanada'nın önde gelen kurye hizmetlerinden biri haline geldi. Kanada Postası %91'lik bir sahiplik payına sahip. Şirket, Kanada genelinde 175 operasyon tesisi ve 100'den fazla nakliye merkezinden oluşan geniş bir ağ işletiyor ve her yıl milyonlarca paketi işliyor. Purolator ayrıca Purolator International aracılığıyla uluslararası alanda erişimini genişletiyor ve Kanada ile ABD arasında verimli sınır ötesi lojistik sunuyor. 1997'de çevrimiçi takip ve teslim alma hizmetlerini erken benimsemesiyle bilinen şirket, özellikle hibrit-elektrikli ve elektrikli araçlarla sürdürülebilirlik konusunda yenilik yapmaya devam ediyor.
Purolator, iş operasyonlarının yanı sıra, 2003'ten bu yana gıda bankalarına 18 milyondan fazla öğün sağlayan Purolator Tackle Hunger® gibi programlar aracılığıyla sosyal sorumluluğa kendini adamıştır. Şirket ayrıca, rota optimizasyonu ve teslimat filosu için rölantide çalışmama politikası uygulayarak çevresel etkisini azaltmaya odaklanmaktadır. 2023'te geliri 2,7 milyar doları aşan Purolator, hem lojistik hizmetlerinde hem de kurumsal sorumlulukta lider olmaya devam etmektedir.
