Omniva, Estonya'daki en büyük posta şirketidir ve ülkenin tüm posta lojistiğini yönetmenin yanı sıra, Balkan ülkelerine ve dünyanın geri kalanına ülkenin posta hizmetlerini yönetmek ve sağlamaktan sorumludur.Karmaşık lojistik ağı ve posta altyapısı nedeniyle, Omniva Estonya Posta izleme hizmeti, Avrupa'daki en gelişmiş ve modern hizmetlerden biridir.Estonya'nın posta hizmetlerinin kökenleri, ülkenin İsveç İmparatorluğu'nun bir parçası olduğu 1638 yılına dayanıyor.
O zamandan beri, Estonya'nın posta hizmetleri tarihe damga vuran birçok değişikliğe uğradı ve şu anda Omniva yapısının parçası olan temelleri oluşturdu.Şirket, Omniva olarak adlandırılmadan önce Eesti Post olarak biliniyordu ve İsveç İmparatorluğu'nun varlığıyla 1638 yılına kadar uzanan uzun bir geçmişe sahip.1918 yılına kadar yeni kurulan Estonya Cumhuriyeti posta hizmetlerini yaratmaya karar verdi.Bunu başarmak için Estonya hükümeti, Almanya'ya ait olan ve Tellin şehrinde bulunan posta ve telgraf departmanlarının kontrolünü ele geçirmeye karar verdi.
O andan itibaren ve hatta Eesti Post adıyla Estonya Cumhuriyeti, nüfusun ihtiyaçlarına göre posta hizmetlerini geliştirmeye ve uygulamaya karar verir.Bu posta altyapısı 95 yıldan fazla sürdü ve şirket ve ülke tarihi için önemli bölümler yazdı.Modern çağın gelişi ve kurulumuyla birlikte şirket, yeni bir yönetim kurulu aracılığıyla posta hizmetlerinin tüm altyapısını yenilemeye ve tamamen yeniden yapılandırmaya karar verdi.Şirketin adı Eesti Post olmaktan çıkıp Omniva adını seçtiğinde tüm bu değişiklikler resmiyet kazandı.
Omniva, yalnızca ulusal olarak değil, aynı zamanda uluslararası olarak da sağlanabilen çok çeşitli posta hizmetleri sunar.Omniva ayrıca Balkan Yarımadası'ndaki tüm ülkeler ve Çin, Birleşik Krallık ve Almanya gibi ülkelerle mükemmel anlaşmalara ve çok taraflı ilişkilere sahiptir.Bu, Omniva'nin bölgedeki en saygın ve beğenilen uluslararası şirketlerden biri olmasının birçok nedeninden biridir.
Hem genel kullanıcılar hem de özel müşteriler, ulusal ve uluslararası her tür posta siparişini izleyebilen ve bulabilen modern bir sanal sistem aracılığıyla Omniva izleme hizmetinden yararlanabilir.Tüm müşterilerin Omniva paket izlemenin sanal platformunu kullanabilmesi için, "CE800110714EE" gibi 13 basamak uzunluğunda bir izleme kodu veya numara kullanılması gerekir.
Tüm Omniva takip numaraları e-posta, kısa mesaj veya şirketin mobil uygulaması aracılığıyla alınır.Kullanıcıların teslim alma veya takip numarasını ancak ödeme prosedürlerini bitirdikten sonra alabileceklerini ve dağıtım ve teslimat için posta siparişlerinin şirket tarafından onaylandığını belirtmek önemlidir.
Omniva çok çeşitli hizmetler sunar.Müşterinin talep ettiği hizmete bağlı olarak teslimat süresi değişebilir.Genellikle teslimat süresi, varış ülkesi ne olursa olsun yaklaşık 7 ila 8 iş günüdür.Ekspres posta hizmetinin kullanılmasıyla veya daha iyi bilinen EMS ile, süre yaklaşık 3 ila 4 iş gününden azaltılabilir.
Yurt içi teslimatları ise 36 saatten daha kısa sürede yapmak için çaba sarf ediyor.EMS posta hizmetinin kullanılmasıyla teslimat süresi 12 saatten azdır ve kullanıcılar isterlerse paketi doğrudan evde alabilirler.Bu nedenle Omniva teslimat süresi ülke ve bölgede en rekabetçi olanıdır.
Ne yazık ki Omniva, Avrupa'daki tüm ülkelere gönderip teslimat yapmaz veya diğer kıtalardaki belirli ülkelere posta siparişleri gönderip teslim edemez.Bunun nedeni, tüm çabalarını en üst düzeye çıkaran ve hizmet kalitesinin asla mükemmelliğin altına düşmemesidir.Bu hedefi sürdürmek için Omniva, hizmet kalitesini ve güvenilirlik, güvenlik, verimlilik ve dakiklik gibi şirketin değerlerini etkilemeden daha seçici bir posta ağı uygulamasına izin veren nispeten küçük bir altyapı kullanır.
Omniva, Balkan Yarımadası'ndaki tüm ülkelere, Afrika, Asya, Kuzey Amerika, Orta Amerika ve Güney Amerika kıtalarındaki belirli ülkelere sevkiyat ve teslimat yapabilir.Aynı zamanda Almanya, Birleşik Krallık ve Çin gibi ülkelerle de mükemmel ilişkileri var.
Omniva gönderim maliyetleri, posta siparişlerinin boyutu, varış yeri ve müşteri tarafından talep edilen hizmet türüne bağlı olarak değişebilir.Ulusal olarak ortalama maliyet 9 dolardır.İzin verilen boyut sınırını aşan paket teslimatları için yaklaşık fiyat 12 dolardır.
Uluslararası teslimatlar için:
Şirketin resmi web sitesinde, kullanıcıların şirket hakkında yararlı bilgiler edinebilecekleri farklı bölümler vardır.Tüm müşteriler, telefon numaraları, e-postalar ve Facebook, Twitter, Instagram ve Youtube gibi resmi sosyal ağlar gibi Omniva kişileriyle ilgili en önemli verileri elde edebilecek.Müşteriler ayrıca en önemli Omniva postanelerinin ev adreslerini ve Estonya posta kodlarını bulabilecekler.Son olarak, müşteriler yalnızca posta siparişlerini takip etmelerine veya önemli bildirimler almalarına izin vermekle kalmayıp aynı zamanda tüm önemli şirket verilerini de sağlayan Omniva mobil uygulamasına erişebilecekler.