Mongol Post, Moğolistan'ın ulusal teslimat ve kurye hizmetleri şirketidir.2016 yılından bu yana şirket, hisselerinin% 34'ünü kamu idaresine satarak halka açık bir sorumluluk şirketine dönüşmüştür.Mongol Post JSC, resmi pulların basım sürecinin yanı sıra ülkenin tüm posta hizmetleriyle çalışır.Şirketin tüm ülkelerde yaklaşık 900 çalışanı olan 350'den fazla ofisi vardır.Mongol Post paketleri Moğol postasının iç politikaları ile sağlanır, bu nedenle şirketin güvenilirliği hizmetlerinin kalitesiyle desteklenir.
Bu şirket 1935 yılında Moğol hükümeti tarafından kuruldu.Son olarak, 1994 yılında diğer alternatiflerden geçerek bugünkü adını aldı.Şirketin merkezi Moğolistan'ın başkenti Ulan Batur'da bulunmaktadır.
Mongol Post Şirketi, teslimat ve iletişim işleri ile ilgili çeşitli hizmetler sunmaktadır.Bazıları EMS, posta sigortası, ek kurye hizmetleri ve genel kurye sorunları ile ilgilidir.
Mongol Post izleme aracı, gerçek zamanlı konumlar ve verilerle çalışan çok verimli bir hizmettir, böylece müşteri paketin günün her anında nerede olduğunu bilebilir.Mongol Post izleme hizmetinden yararlanmak için, bir güvenlik protokolü izlenmelidir.
Öncelikle şirket, tüm paketleri bir Mongol Post takip numarasıyla etiketler ve bu da şirketin paketle ilgili son bilgileri kaydetmesine olanak tanır.Son hedefi, hem gönderenin hem de alıcının kişisel verilerini, seyahat rotasını vb. İçerir.Paketi takip etmek için bu bilgi gereklidir.
İzleme sürecinin kendisi için Mongol Post şirketi, müşteriler için iki dijital platform sağlar.Hem web sayfaları hem de mobil uygulama benzer şekilde çalışır.Müşteri takip numarasını vermelidir.Orada, paketle ilgili tüm bilgileri alacaktır.
Ayrıca şirket, paketin son varış noktasına ne zaman varmak üzere olduğunu veya çoktan ulaştığını bildirmek için müşteriye paketin durumunu SMS ile bildirir.
Mongol Post hizmetleri, ülke içinden paket göndermek ve almak için ulusal ve uluslararası rotaları dikkate alır.Aslında Mongol Post, milyonlarca kullanıcısı, başarılı operasyonları, şube ağının genişliği ve diğer unsurları sayesinde ülkenin en büyük teslimat şirketidir.
Ulusal gönderi hizmeti, ülkenin her şehrini kapsayacak şekilde tasarlanmıştır.Moğolistan'ın dört bir yanındaki büyük şube ağı sayesinde tüm ulusal bölgeden teslimatlarla çalışıyorlar.Orada işçiler tüm paketleri kontrol ediyor ve son varış yerlerine göndermek için dağıtıyor.
Şirket doğada uluslararası teslimatlarla çalışmaktadır.Ancak, bir koli göndermeden önce, şirketin koli içeriğini kontrol etmesi gerekir.Bunun nedeni, Mongol Post'nin kabul edilmek için her bir paketin yerine getirmesi gereken bazı tanımlanmış hüküm ve koşulları belirlemesidir.Buna ek olarak, uluslararası Mongol Post siparişler de kayıp, hırsızlık, kaza ve yaralanma gibi her türlü olasılığa karşı posta sigorta hizmeti tarafından sağlanır.Paketle ilgili bir şey olursa, Mongol Post doğru şekilde yanıt verecektir.
Mongol Post için teslimat süreleri büyük olasılıkla hızlıdır.Moğol bölgesinde çalışan, hızlı teslimat süresi sağlayan ve en önemlisi paketin bütünlüğünü sağlayan mükemmel ve uygun bir teslimat sistemine sahiptirler.
Ayrıca, Mongol Post nakliye süresi genellikle kolinin tüm özelliklerine göre belirlenir.Buna mesafe, seyahat rotası, paketin ağırlığı ve boyutu, hizmet türü ve teslimatın aciliyeti dahildir.
Her zamanki gibi, ulusal teslimatlar en hızlı olanlardır.Yerel gönderim için normal teslimat süresi üç iş gününü geçmez.Doğal olarak, standart nakliye hizmeti içindir.EMS teslimat süresini kısaltabilir.
Uluslararası taşımacılığın varış noktasına göre kendi koşulları vardır.Mongol Post, son zaman tahminlerinin daha iyi şartlandırılması için hizmetinde bazı bölümler kurar.Asya gönderileri maksimum 10 iş günü sürebilir, bu da EMS ile 5 iş gününe düşürülebilir.Diğer kıtalara yapılan teslimatlarda teslimat süresi 15 iş gününden 21 güne kadar değişebilir.Her neyse, Mongol Post parça paketi hizmeti, paket hareket halindeyken teslimat süresi hakkında daha ayrıntılı tahminler sağlar.
Mongol Post nakliye ücretleri, teslimat sürelerinde olduğu gibi, paketin özelliklerini dikkate alan hesaplamalara dayanmaktadır, analiz edilen özellikler siparişin boyutlarını (ağırlık ve boyut gibi), son varış noktasını, seyahat rotasını ve türü içerir.müşteri tarafından ihtiyaç duyulan hizmet.Ayrıca maliyetler, ulusal varış noktaları, Asya varış noktaları ve denizaşırı varış yerleri dahil olmak üzere bölgelere bölünmüştür.
Ulusal ücretler, varış noktasına ve paket türüne bağlı olarak 2 ila 85 ABD Doları arasındadır.Ek olarak, yerel teslimat hizmetleri, gönderinin aciliyetine bağlı olarak değişebilir.Nihai maliyeti artırabilir ancak daha hızlı teslimat sağlar.
Genel olarak Asya ve uluslararası teslimatlar için maliyetler, önceki tüm unsurlara ek olarak ithalat ve ihracat için gümrük vergilerinin sonucudur.Maliyet aralığı standart hizmette 8.44 dolardan 175 dolara kadar çıkıyor.
Mongol Post iletişim araçları aracılığıyla, çalışanlar uygun müşteri ilgisini sağlamaya isteklidir.Müşterilere ve endişelerine derinlemesine bakıyorlar, her zaman uygun bir çözüm bulmaya çalışıyorlar.Mongol Post web sayfası, müşterilerin şirketle iletişim kurmak için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri sağlar.E-posta yönü her türlü öneri, şikayet mektubu, açıklayıcı beyan ve diğerlerini almaya açıktır.Ayrıca çağrı merkezi, gönderiler, ücretler ve diğer konularla ilgili sorunları çözmek için 7/24 çalışmaktadır.