Hero Express, Avustralya'da insanların hızlı ve güvenli bir şekilde paket gönderip almasına yardımcı olan güvenilir bir şirkettir. Her şeyin yolunda gitmesini sağlamak için kendi araçlarını kullanarak, ülke içinde ve dışında mal taşıma konusunda uzmandırlar. Müşterilerini mutlu etmeye ve paketlerin güvende kalmasına çok önem veriyorlar. Hero Express ile paketinizin nerede olduğunu istediğiniz zaman kolayca kontrol edebilir ve doğru yere gittiğinden emin olabilirsiniz.
İşleri diğer şirketlere göre daha hızlı teslim etmek için çok çalışıyorlar ve ürünleri satın aldıktan sonra alıp doğrudan kapınıza teslim etmek, hatta ihtiyacınız varsa kurulum gibi özel hizmetler sunuyorlar.
Hero Express paketlerinizi takip etmek artık her zamankinden daha kolay. İster evde ister hareket halinde olun, gönderinizin konumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler alabilirsiniz. Hero Express paketlerinizi takip etmek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler.
Paketinizi takip etmenin en kolay yollarından biri Hero Express web sitesidir. Bunu nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
Hero Express paketinizi takip etmenin alternatif bir yolunu arıyorsanız Ship24'ü kullanmayı düşünün. Ship24, binden fazla kuryenin takibini sağlıyor; dolayısıyla diğer kuryeler beğense bile Hızlı yol, Avustralya Postası, Geçiş ücretivb. paketinizi yönetiyor olsa da yine de gerçek zamanlı güncellemeler alabilirsiniz. Ship24 ile paketinizi şu şekilde takip edebilirsiniz:
Hero Express, ithalat ve ihracat sektörlerine odaklanan, Avustralya merkezli seçkin bir lojistik sağlayıcısı olarak öne çıkıyor. Bu şirket, hem kargonun güvenliğine hem de müşterilerinin memnuniyetine olan bağlılığını vurgulayan güçlü bir şirket içi konteyner filosuna sahiptir. Operasyonları, Avustralya'daki standart üçüncü taraf lojistik firmalarının teslimat hızlarını geride bırakmasıyla tanınan deneyimli bir yerel teslimat ekibi tarafından destekleniyor.
Hizmet portföyleri, Avustralya pazarına özel bir dizi lojistik çözümü sunarak yerel işletmelere kapsamlı bir şekilde hitap etmektedir. Bu hizmetler, doğrudan müşterilere hızlı teslimatı, etkili satış sonrası teslim alma seçeneklerini ve kurulum hizmetleriyle birlikte kapsamlı kapıdan kapıya teslimatı kapsar.
Bu bölümde Hero Express takibiyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
Takip numaranız genellikle Hero Express'ten gelen gönderi onayı e-postasında veya SMS'inde bulunur. Bu, paketinize atanan ve yolculuğunu izlemek için gerekli olan benzersiz bir koddur.
Sorularınız için Hero Express'e şu adresten ulaşabilirsiniz: (02) 8599 2222 veya onlara e-posta gönderin admin@heroexpress.com.au. Müşteri hizmetleri ekibi her türlü soru veya endişeniz konusunda yardımcı olmaya hazırdır.
Takip numaranız güncellenmiyorsa bunun nedeni tarama sürecindeki gecikmeler, teknik aksaklıklar veya takip bilgilerinin gerçek zamanlı olarak güncellenmemesi gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Kısa bir süre beklemeniz önerilir; sorun devam ederse daha fazla yardım için Hero Express müşteri desteğiyle iletişime geçin.