Gönderiyi ve paketi takip edin

Bir gönderiyi nasıl takip edeceğimi nasıl öğrenebilirim?

Gönderileri takip edebilmek, e-ticaret patlaması ve giderek daha bağlantılı hale gelen dünya tarafından katlanarak teşvik edilen, hem işletmeler arası hem de işletmeler arası nakliyenin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bu nedenle, insanların yalnızca gönderi takibinin ne anlama geldiğini değil, aynı zamanda gönderilerin nasıl izleneceğini de anlamalarının artık her zamankinden daha önemli olması bekleniyor.

Bu nedenle, bu bölüm yalnızca gönderi takibinin neleri gerektirdiğini değil, aynı zamanda gönderi takibinin nasıl çalıştığını ve gönderiniz kim tarafından ele alınırsa alınsın, gönderi takibine nasıl başlayabileceğinizi açıklamaya yardımcı olacaktır. DHL, DPD, CTT, 4PX, ya da!

Sevkiyat takibi nedir?

Özünde, gönderi takibi, gönderinizin sevkıyattan teslimata kadar olan ilerlemesini görme yeteneğine sahip olmaktır. Etkili gönderi takibi, yolculuğunuz boyunca herhangi bir noktada paketinizin nerede olduğunu ve mevcut durumunu bilmenizi sağlar.

Gönderi takibi artık beklenen bir hizmettir ve bu nedenle çoğu kurye hizmetinin bir parçası olarak, özellikle daha premium ve ekspres teslimat seçeneklerinde bulunur.

Gönderi takibi nasıl çalışır?

Gönderi takibi, her gönderiye benzersiz bir izleme kodu atanarak gerçekleştirilir ve bu, yolculuğu boyunca tanımlanmasını sağlar. Sevkiyat çeşitli depolar, işleme merkezleri, depolar, istasyonlar, postaneler veya farklı kurye ve lojistik şirketlerinden geçerken, varışını, teslimatını veya diğer herhangi bir izleme 'olay' güncellemesini doğrulamak için taranır. Bu güncellemeler daha sonra otomatik olarak izleme uygulamalarına gönderilir ve bu güncellemeyle ilgili bilgiler görüntülenebilir.

İşte bir örnek:

Koruyucu yüz maskeleri satan Çin merkezli bir çevrimiçi e-ticaret mağazasına sahip Çinli bir tüccarsınız. Fransa'dan 2 kutu maske siparişi aldınız. Siparişi kabul eder ve ardından bir lojistik şirketi ile uluslararası paket teslimat hizmetleri satın almaya devam edersiniz, bu durumda, Çin'den gemi hizmet. Siparişinizi paketledikten ve yerel bir kurye ortağı tarafından alındıktan sonra, işlenecek ve benzersiz bir gönderi takip numarası atanacaktır. Ship24 web sitesindeki bu gönderi takip numarasını kullanarak, hem gönderici hem de alıcı gönderiyi küresel olarak takip edebilir ve paketin nihai varış noktasına doğru yolculuğunun her aşamasında güncellemeler alabilir. Bu, parselin ilerleyişi konusunda her iki tarafa da güvence sağlar. Ayrıca, günlük on binlerce gönderiyi iletmekle uğraşan gönderi işleyicileri için de yararlıdır.

Gönderi takip kodu nedir?

Gönderi takip kodu, bir paket tarafından işlendiğinde oluşturulan harf ve sayıların birleşimidir. Sipariş referans numarası veya makbuz gibi sipariş onayınızla birlikte benzer görünümlü başka kodlar da alabilirsiniz, ancak bir gönderiyi takip etmek için ihtiyacınız olan yalnızca gönderi takip numarasıdır. Bu gönderi takip numarası, yolculuğu boyunca paketin yanında kalacak ve kargonuzu Ship24 ile takip ederken kullanmanız gereken tek bilgi olacaktır. Paketinizi kimin ele aldığını bilmenize veya kendiniz veya gönderiyle ilgili herhangi bir kişisel bilgi girmenize gerek yoktur. Sadece kargo takip numarası ile. İhtiyacınız olan tüm bilgileri haftanın 7 günü 24 saat paketinizde bulabilirsiniz.

Bir gönderiyi takip etmek için hangi yöntemleri kullanabilirim?

Taşıyıcıya bağlı olarak, bir gönderiyi takip edebileceğiniz birkaç yol vardır. Ancak, en yaygın olarak internet üzerinden veya telefon numarası aracılığıyla yapılır. Başlangıçta, gönderi takibi doğrudan paketinizi gönderdiğiniz kurye aracılığıyla yapıldı. Bunun nedeni, koli teslimat sektörünün gelişiminin başlarında, uçtan uca (başlangıçtan son varış noktasına) teslimattan kuryelerin sorumlu olmasıydı, yani bir kuryenin web sitesi aracılığıyla paketinizle ilgili tüm bilgileri bulabileceğiniz anlamına geliyordu.

Ancak artan uluslararası ürün talebini karşılamak için birçok kargo kuryesi, lojistik şirketi ve ulusal posta hizmeti gerektiren lojistik çözümler aranmak zorunda kalınmış, bu da gönderi takibinin giderek zorlaştığı anlamına geliyordu.

Ship24, binlerce çevrimiçi pazaryeri, e-perakendeci, lojistik şirketi ve kurye için tek bir yerde gönderi takibi sağlayan evrensel, çoklu taşıyıcı takip hizmeti dışında burada devreye girdi. Artık kurye sitelerine giriş ve çıkış yapmak veya izlemeyi değiştirmek yok, milyonlarca kişi artık tüm gönderi izleme ihtiyaçları için go-to-tracking hizmeti olarak Ship24'ü kullanıyor.

Bir gönderi takip numarası bana ne sağlar?

Bir gönderi takip numarası, paketiniz hakkında çeşitli bilgiler edinmenizi sağlar. Örneğin:

• Durum
• Mevcut konum
• En son etkinlik tarihi ve saati
• Mevcut işleyici (kurye / posta şirketi)
• Durum Nedeni

Gönderi takip numaram tahmini bir teslimat süresini içerecek mi?

Bir pazaryerinde veya bir satıcıdan satın alma noktasında, siparişinizle ilgili tahmini bir teslimat süresi size bildirilmelidir. Paketinizin boyutu, ağırlığı ve varış yeri (ilk sevk noktasından uzakta olduğu gibi), teslimatın hızı üzerinde bir etkisi olacaktır. Birçok kurye şirketi, özellikle ekspres kuryeler, ulusal posta operatörlerinden çok daha hızlı sevkiyat süreleri sunacaktır.

Bunun nedeni, teslimat için uçak gibi daha hızlı ulaşım modlarını kullanacakları ve özellikle daha büyük şirketlerin daha hızlı teslimat dönüşlerini sağlayacak daha fazla tesis ve kaynağa sahip olacak olmalarıdır. Daha önce de belirtildiği gibi, artık tek bir paketin teslimatına katılan çok sayıda işleyici ile, teslimat süreleri, ilgili her bir işleyicinin kapasitesine bağlı olarak değişebilir. Örneğin, Cainiao gibi bir şirketle Çin'den bir paketin gönderilmesi hızlı olabilirken, Avrupa'ya ulaştığında PostNL onu nihai varış noktasına ulaştırmada yavaş olabilir. Bu nedenle, teslimat süreleri yalnızca tahminidir ve size bir paketin ilerleyişi hakkında en iyi fikri vermek için her zaman Ship24 web sitesinde gönderi takibini kontrol etmeniz önerilir.

Gönderi takip numaram neden çalışmıyor?

Gönderi takip numaranızı kullanmakta sorun yaşıyorsanız, sisteme girip girmediğinizi bir kez daha kontrol edin, çünkü bu herkesin yaşadığı bir sorundur. Bundan kaçınmanın en iyi yolu, numarayı bir e-postadan veya web sitesinden kopyalayıp yapıştırmaktır, ancak her iki tarafa da fazladan boşluk veya sayı eklememeye dikkat edin.