Her zaman duyduğumuz gibi Amerika Birleşik Devletleri milyonlarca insana vaat edilen topraklardır. Ve sadece ülkede yaşayanlar için değil, aynı zamanda orada faaliyet göstermek isteyenler için de. Yıllar, Amerika Birleşik Devletleri'nin, herkesin aklına koyarsa istediğini başarabileceği bir ülke olduğuna dair hiçbir şüpheye yer bırakmadı.
Milyonlarca girişimci ve yatırımcı, sunduğu tüm fırsatlar sayesinde her türlü şirket, ürün ve hizmeti kurmayı, ufuklarını başka diyarlara genişletmeyi başardı. Dağıtılacak bu kadar çok firma ve bu kadar çok ürün varken, belirli operasyonları üstlenecek lojistik hizmet firmalarının da varlığı gerekiyor.
Amerika Birleşik Devletleri'nin en büyük ve en verimli lojistik hizmet şirketlerinden biri olan Expeditors International tam da bu noktada devreye giriyor. Bu sayede birçok şirket ve kişi, ülkedeki operasyonlarını normal şekilde geliştirebiliyor ve böylece işlerinin geleceğini garanti altına alabiliyor.
Bahsettiğimiz gibi Expeditors, lojistik hizmetleri ve yüksek kaliteli tedarik zinciri çözümlerinde lider bir şirkettir. Şirket içindeki tüm süreçler, birleşik teknolojik sistemler kullanılarak ve 300'den fazla ofisten oluşan bir ağa entegre edilerek, her müşteri için en uygun ve özelleştirilmiş şekilde yürütülmektedir.
Expeditors nakliye ve teslimat hizmetleri, 100'den fazla ülkede 357 ofisten oluşan bir ağ kurmayı başararak, gezegenin altı kıtasına ulaşmasını sağladı. Ancak bir hizmet şirketi olduğundan kargoyu taşımak için kullanılan farklı araçların sahibi değildir.
Bununla birlikte, mükemmel tedarik zinciri hizmetleri sağlamak için oldukça esnek bir konumdadır ve aynı zamanda müşterileri için en iyi rota ve oranları belirleme konusunda da oldukça titizdir. Öte yandan Expeditors izleme hizmeti aynı zamanda bir paketin nerede olduğunu takip etmek için de harika bir araçtır.
Expeditors'ın tarihi, 1979 yılında Amerikalı vizyonerlerin onu kurmasıyla başladı. O zamandan beri bu romanı buldular, ama yine de basit bir iş fikri. O dönemde sunulabilecek farklı hizmet ve gümrükleme türlerini birleştirdiler ve oradan da fikirlerini başka boyutlara taşıdılar. Zaman geçtikçe, etkili kararlar verebilecek, en kaliteli müşteri hizmetini elde etmek için eğitimli ve motive personel topladılar.
Zamanla şirket büyüdü ve daha fazla ofis açarak Expeditors International haline geldi ve sonunda bugünkü haline ulaştı. 2015 yılında kurucuların sonuncusu emeklilik talebinde bulundu ancak 2015 yılının ilk çeyreği şirket tarihindeki en karlı dönem oldu.
Şirketin tüm müşterileri, paketlerinin konumunu veya durumunu bilme hakkına sahiptir ve hepsinin Expeditors takibine erişimi vardır. Bu izleme aracı, nasıl kullanılacağını öğrendiğinizde bir mucize haline gelir. Üstelik resmi Expeditors web sitesinin ana sayfasında da kolaylıkla bulunabilir.
Takibi gerçekleştirmek için ekranda görülen arama alanına Expeditors takip numarasını girmeniz ve ardından Takip Et butonuna tıklamanız yeterlidir. Arama sonucunu, paketin konumu veya durumu dahil tüm bilgileri ile birlikte anında görebilirsiniz.
Aynı durum Expeditors International takibi için de geçerlidir. Bir paketin başka bir ülkeye gidiyor olması onun takip edilemeyeceği anlamına gelmez. Expeditors takibi eksiksiz bir araçtır ve dünya çapında mevcuttur ve haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilir.
Expeditors teslimat hizmetinin, hizmet türüne ve varış noktasına bağlı olarak teslimat sürelerinin değişebileceğini belirtmekte fayda var. Ancak Expeditors'ın ulusal sınırlar içindeki nakliye süresi 1-3 gün arasında değişebilir.
Diğer ülkelerde ise teslimatlar varış noktasına ve paket türüne bağlı olarak 7-15 gün arasında sürebilmektedir. Sitenin resmi web sitesinde, hizmet türleri ve her biri arasındaki teslimat süresi farklılıkları ile gerekli tüm bilgileri bulabilirsiniz.
Paketin ulaşması ne kadar sürerse sürsün, paketin nerede olduğunu öğrenmek için her zaman Expeditors International takibini kullanabilirsiniz. Bu, müşterilere sadece gönül rahatlığı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda paketin varış zamanını tahmin etmelerine de olanak tanıyor.
Şirketin resmi web sitesinin ana sayfasında oran hesaplayıcıyı da bulabilirsiniz. Bu araç, satın almak istediğiniz hizmetin tahmini fiyatını bilmenizi sağlar. Fiyatın mümkün olduğu kadar doğru olması için paketin tam boyutlarının yanı sıra menşe ve varış yerinin de girilmesi önemlidir.
Expeditors International bu seçeneği tüm paket türleri için ve hatta hem menşe hem de varış noktası olmak üzere tüm ülkeler için sunmaktadır. Bu, çoğu şirketin genellikle sunmadığı Expeditors International lojistik hizmetlerinden biridir, ancak Expeditors nakliye ve teslimatları bunu ve çok daha fazlasını sunmaktadır.
Expeditors'la iletişime geçmek kolay ve pratiktir. Web sitesinin iletişim bölümünü seçip formu doldurup müşterinin ihtiyaç duyduğu istek, soru, şikayet veya öneriyi içeren mesajı göndermeniz yeterlidir. Cevap müşteriye doğrudan iletileceği için alanların doğru bilgilerle doldurulması önemlidir.
Bu bölümde, müşterinin kaybetmesi veya yanlış olması durumunda Expeditors takip numarasına bile danışabilirsiniz. Yanlış olması durumunda operatör sistemi alacak ve diğer müşteriyle birlikte veriler doğru Expeditors takip numarasını alıp müşteriye gönderebilecek.
Expeditors International takibiyle ilgili herhangi bir şüpheniz olması durumunda, personel aynı zamanda her türlü durumu çözme ve bunları açıklığa kavuşturma olanağına da sahiptir. Ancak Expeditors izleme bölümünde izleme hakkında güzel bilgiler bulacaksınız, bu nedenle sizi resmi web sitesini kontrol etmeye davet ediyoruz.