Ship24'ün güçlü takip özelliği ile EFS paketiniz ve gönderi teslimatlarınız hakkında güncel kalın. Tek yapmanız gereken, ana sayfadaki veya arama alanına EFS takip numaralarını girmek ve işte - gönderilerinizin nerede olduğuna dair anında güncelleme alın!
EFS paketimi nasıl takip ederim?
Depolarından boşaltıldıktan sonra size gönderilen gönderi onay e-postasındaki takip numarasını bularak EFS paketinizi çevrimiçi olarak kolayca takip edin. Ardından, web sitelerini açın ve ekranınızın sağ üst köşesindeki "İzleme" düğmesini tıklayın. EFS takip numaranızı girebileceğiniz başka bir sayfaya yönlendirileceksiniz. İşiniz bittiğinde "QUERY" düğmesini tıklayın.
EFS paketinizi, üçüncü taraf bir evrensel takip sistemi olan Ship24'ü kullanarak da takip edebilirsiniz. Tek ihtiyacınız olan, EFS web sitesi için kullandığınız EFS takip numarasıdır. Ship24'ün ana sayfasına gidin ve takip numaranızı buraya girin ve oka basın veya enter tuşuna basın.
Bir sonraki sayfada, paketiniz hakkında mevcut konum, beklenen teslimat tarihi ve saati gibi bilgilerin yanı sıra çıkış adresi ve varış yeri gibi diğer ilgili gönderi verilerini içeren ayrıntılı bir rapor alacaksınız.
Ship24 ile takip, aynı zamanda dünyanın her yerindeki tüm posta ve özel kuryeleri takip etmenize olanak tanır. İzleme sonuçlarını şu adresten alabilirsiniz: USPS, Chunghwa Postası, Japonya Postası, Fed Ex, ve daha fazlası.
Siparişlerinizi şu adresten de takip edebilirsiniz: Amazon, Rakuten, ŞEYİNve yalnızca takip numarasıyla birlikte on bin başka pazar yeri.
EFS (E-ticaret Gerçekleştirme Hizmeti) nedir?
EFS Logistics Services, e-ticaret işletmeleri için özel olarak hazırlanmış bir lojistik hizmetleri sağlayıcısıdır. Müşteri memnuniyetini artırmak, işletme maliyetlerini düşürmek ve verimliliği artırmak için kapsamlı bir dizi çözüm sunarlar. Hizmetleri arasında sipariş yönetimi, envanter ve depo yönetimi, çekme ve paketleme işlemleri, nakliye ve teslimat, iade işlemleri ve müşteri hizmetleri yer alır.
Birden çok kanaldan gelen siparişleri yönetebilen sipariş yönetim sistemi, stok seviyelerinin gerçek zamanlı takibini sağlayan depo yönetim sistemi, el işçiliğini azaltan ve verimliliği artıran pick and pack operasyonu sunuyorlar.
Ayrıca, üçüncü taraf taşıyıcılarla entegre olan bir nakliye yönetim sistemi, müşterilerin iade taleplerini kolayca başlatmasına olanak tanıyan iade işleme ve soru ve şikayetlerin çözümlenmesini kolaylaştıran müşteri hizmetleri sunarlar. EFS, e-ticaret işletmelerinin lojistik ve müşteri hizmetlerini daha etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
EFS'ye nasıl ulaşabilirim?
EFS müşterileri, soru veya yardım için çalışma saatleri içinde destek hattını serbestçe arayabilir ve müşteri hizmetleri ekibine her an e-posta gönderebilir.
EFS için ana telefon hattı +82 31 985 2856 ve sabah 9:00'dan akşam 6:00'ya (GMT +9) kadar ulaşılabilirken, müşteri hizmetleri e-postaları şu adrese gönderilebilir: soruşturma@efs.asia.
