DTDC takibi, gönderimden teslimata kadar nakliye süreci boyunca zamanında güncellemeler sağlar. Kullanıcılar gönderileri hakkında güncel kalabilir, gecikmeler veya kaybolan ürünlerle ilgili endişeleri en aza indirebilir. Bu özellik, siparişleri yöneten hem işletmeler hem de bireyler için faydalıdır.
Ship24'ün API çözümleri Daha gelişmiş çözümler arayan işletmeler için DTDC takibiyle entegre edilebilir. Bu, çeşitli kuryeler arasında sorunsuz izleme, görünürlüğün iyileştirilmesi, lojistik süreçlerinin otomatikleştirilmesi ve sevkiyat yönetimi üzerindeki kontrolün artırılmasını sağlar.
DTDC paketinizi takip etmek basit bir işlemdir ve SMS, web sitesi veya Ship24 gibi üçüncü taraf takip araçları aracılığıyla yapılabilir.
SMS ile takip etmek için:
DTDC’nin resmi sitesinden takip etmek için:
Bir DTDC gönderisini takip etmek için:
Ship24, paketinizi yolculuğunun her aşamasında takip edebilmenizi sağlayarak gerçek zamanlı güncellemeler sunar. Ayrıca, paketlerinizi dünya çapında birden fazla kuryeden takip edebilirsiniz, örneğin: Hindistan Postası, ABD Posta Servisi, FedEx, vesaire.
Gönderi numarası, aynı zamanda gönderi numarası olarak da bilinir DTDC takip numarası, gönderinizin ilerleyişini izlemek için çok önemlidir. İster yurtiçinde ister uluslararası olarak bir paket gönderiyor olun, bu benzersiz kod, paketinizin yolculuğunun herhangi bir noktasında durumunu kontrol etmenizi sağlar.
Ayrıca, DTDC müşteri hizmetleriyle iletişime geçerken, kaybolan veya geciken teslimatlar durumunda bilgi almak veya talepte bulunmak için kullanılabilir.
DTDC takip numarası genellikle gönderim fişinizde veya etiketinizde görünür. Bu alfanümerik kod büyük harfle başlar ve ardından 8 haneli bir sayı gelir. Her paket için benzersiz bir tanımlayıcı görevi görerek DTDC ağı genelindeki hareketini takip etmeyi ve izlemeyi kolaylaştırır.
İşte DTDC takip numaralarının bazı tipik örnekleri:
DTDC yalnızca Hindistan genelindeki yerel gönderileri yönetmekle kalmaz, aynı zamanda uluslararası olarak da faaliyet gösterir ve 240'tan fazla ülkeye hizmet sunar. Lojistik altyapısı, kullanıcıların zorlu bölgelerde bile dünya çapında parsel gönderebilmesini ve takip edebilmesini sağlar.
Ayrıca şunları da sunar: hem uluslararası hem de uluslararası izleme ve yurtiçi gönderiler. Hedef ülkeye bağlı olarak, takip seçenekleri biraz farklılık gösterebilir. Küresel gönderiler için, uluslararası takip sistemleri birden fazla taşıyıcıyı içerebileceğinden, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek önemlidir. Çoklu taşıyıcı takibini destekleyen Ship24 gibi platformlar, sınır ötesi DTDC gönderileri için kapsamlı güncellemeler sağlayabilir ve standart takibe kıyasla daha doğru teslimat durumu sağlayabilir.
DTDC takip numaranızı girdiğinizde, paketinizin mevcut ilerlemesini yansıtan çeşitli durumlar göreceksiniz. Her durum, beklenen teslimat süresine ilişkin içgörüler sağlar.
Takip Durumu | Tanım |
In transit | Paketiniz adresinize doğru yola çıktı. |
Booked | Kuryeye teslim alma talebi ulaşmıştır. |
Softdata Upload | Sisteme kaydedildi, daha fazla işlem bekleniyor. |
Pickup Scheduled | Kurye ile teslim alma işlemi planlanır. |
Out for Delivery | Paket alıcısına doğru yola çıktı. |
Pickup Awaited | Kargo etiketi oluşturuldu ve paketiniz teslim alınmayı bekliyor. |
Delivered | Paket başarıyla teslim edildi. |
Picked Up | Kurye paketi teslim aldı. |
Not Delivered | Teslimat başarısız oldu ve daha fazla denemeye ihtiyaç duyulabilir. |
RTO in Transit | Paket göndericiye geri dönüyor. |
FDM Prepared | FDM Franchise Teslimat Manifestosu anlamına gelir. Paketin önümüzdeki birkaç saat içinde teslim edilmesi planlanmaktadır. |
Not Picked | Planlanan alım gerçekleşmedi. |
DTDC ihtiyaçlarınıza yönelik çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Hizmet | Tanım |
Sınır Ötesi Yönetim | Alım ve depolama, gümrükleme ve gerçek zamanlı takip gibi entegre lojistik çözümleriyle uluslararası kurye hizmetleri sunar. |
Entegre Teknoloji Platformu | E-ticaret için gerçek zamanlı takip, envanter yönetimi, ürün listeleme ve ödeme çözümlerinin sorunsuz entegrasyonunu sunan özelleştirilebilir bir BT sistemi. |
Çoklu Tedarikçi Yönetimi | Birden fazla tedarikçiyi lojistik merkezlerine bağlayarak, tedarikçi haritalaması ve çok kanallı yönetim sunarak işletmeler için dağıtımı basitleştirir. |
Depolama ve E-Tedarik | DTDC, gelişmiş sipariş karşılama, envanter yönetimi ve güvenli, sıcaklık kontrollü tesisler dahil olmak üzere işletmeler için depolama çözümleri sunar. Bu hizmetler, yeni kurulan şirketlerden yerleşik şirketlere kadar çeşitli müşterilere hitap eder. |
Son Mil Teslimatı | DTDC, Hindistan genelinde ve küresel olarak geniş bir ağ ile parsel teslimatı konusunda uzmanlaşmıştır. Hizmetleri arasında teslimatta nakit ödeme (COD), ertesi gün teslimat, ters lojistik ve yönetilen drop-ship çözümleri yer almaktadır. |
DTDC gönderilerinin takibi konusunda yardım almak için telefon, e-posta ve sosyal medya gibi birden fazla kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
İletişim Yöntemi | Bilgi |
Telefon Numarası | +91 9606 911 811 (Pazartesi - Cumartesi, 09:30 - 18:00 IST saatleri arasında hizmetinizdedir) |
E-posta Desteği | müşteridestek@dtdc.com |
Genel Merkez Adresi | DTDC Evi No. 3, Victoria Yolu, Bangalore 560047, Karnataka |
Sosyal Medya |
|
1990 yılında kurulan DTDC, küçük bir kurye hizmetinden Hindistan'ın önde gelen lojistik sağlayıcılarından birine dönüştü. 2000'lere gelindiğinde DTDC, Güneydoğu Asya, Avrupa ve Kuzey Amerika gibi bölgelerde küresel kurye hizmetleri sunarak uluslararası alanda genişledi. Şu anda şirket, dünya çapında 10.000'den fazla ofis aracılığıyla faaliyet gösteriyor ve küresel olarak milyonlarca müşteri arasında kesintisiz bağlantı sağlıyor.
DTDC'nin şu şirketlerle ortaklıkları: DPD ve GeoPost, uluslararası pazarlarda sorunsuz bir tedarik zincirine olanak tanıyan lojistik yeteneklerini güçlendirdi. Bu stratejik iş birliği, DTDC'nin Singapur, Hong Kong, Tayland, Amerika Birleşik Devletleri ve Orta Doğu gibi önemli konumlarda paketleri verimli bir şekilde teslim etme yeteneğini artırıyor.