CoolRunner takibi, paketinizin nerede olduğunu ve ne zaman ulaşacağını bilmenize yardımcı olan bir hizmettir. CoolRunner, kişiler ve işletmeler için farklı yerlere paket gönderen bir şirkettir. Paketinizin gitmesi gereken yere güvenli ve zamanında ulaşmasını sağlamak için paketlerin teslim edilmesine yardımcı olan diğer şirketlerle birlikte çalışırlar.
Paket teslimat lojistiğinde gezinmek, özellikle güvenilir bir lojistik hizmeti olan CoolRunner kullanıldığında kolay olabilir. Bu kılavuz CoolRunner paketlerinizin takip sürecini basitleştirir; paketinizin konumu hakkında her zaman güncel bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun.
Paketlerinizi CoolRunner ile takip etmek resmi web sitesinde sorunsuzdur. Güncel kalmak için şu adımları izleyin:
Bu yöntem, gönderinizin durumuna ilişkin doğrudan CoolRunner'dan gerçek zamanlı bilgiler sağlar.
Hareket halindeyken takip için CoolRunner, hem Android hem de iOS cihazlara yönelik bir mobil uygulama sunarak paket takibini daha erişilebilir hale getiriyor. İşte yapmanız gerekenler:
Mobil uygulama, nerede olursanız olun güncellemeleri zamanında almanızı sağlar.
CoolRunner paketlerinizi takip etmenin alternatif bir yolu için Ship24 evrensel bir takip çözümü sunuyor. CoolRunner da dahil olmak üzere birden fazla kuryenin takibini destekler. Ship24'ü kullanmak için:
Ship24, CoolRunner ve diğer hizmetlerden gelen paketleri takip etmenize olanak tanıyarak gönderilerinizin tek bir yerde eksiksiz bir görünümünü sağlar.
CoolRunner, Danimarka genelinde ve diğer 19 ülkeye paket teslimatı için uygun maliyetli ve verimli bir çözüm sunarak kendisini Danimarka'daki en ekonomik paket fiyatlarının sağlayıcısı olarak konumlandırıyor. Paketinizin varış noktasına hızlı ve güvenli bir şekilde gönderilmesini sağlayarak nakliye sürecini üç kolay adımda kolaylaştırdılar.
Özellikle CoolRunner, gönderi etiketi basma ihtiyacını ortadan kaldırarak süreci müşterileri için daha da basitleştiriyor ve paket gönderimini sorunsuz hale getiriyor.
Bu bölümde CoolRunner takibiyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
CoolRunner'dan BRING veya DAO kargo etiketi satın aldığınızda paketinize özel bir kod alacaksınız. BRING için kod sekiz basamaktan oluşur ve "Bring-XXXX-XXXX" biçimini takip eder.
Bunun aksine, DAO kargo etiketinin kodu "XXX-XXX-XXX" olarak görüntülenen dokuz rakamdan oluşur. Gönderim süreci boyunca görünür ve okunabilir kalmasını sağlamak için paketinizi su geçirmez bir kalem kullanarak bu kodla işaretlemeniz önemlidir.
Bir paketin kaybolması veya nakliye sırasında hasar görmesi durumunda CoolRunner, sorunun çözümü için basit bir süreç sağlar. CoolRunner'ın web sitesinde bulunan özel bir iletişim formu aracılığıyla bir vaka göndermeniz önerilir. Şirket bu sorulara öncelik veriyor ve çözümü kolaylaştırmak için hızlı yanıt sözü veriyor.
Şu anda CoolRunner, kolilere ağırlık sınırlaması getirerek onları 20 kilogramın altında sınırlandırıyor. Bu, bu ağırlığı aşan öğeler göndermek isteyen müşterilerin alternatif çözümler araması veya olası kolaylıklar veya daha ağır gönderilerin taşınmasıyla ilgili tavsiyeler için CoolRunner'ın müşteri hizmetlerine danışması gerektiği anlamına gelir.