Kronopost nedir?
Chronopost, bir Fransız şirketidir ve aynı zamanda şirketin sahibi olan Le Groupe La Poste'nin üyesidir. DPD grup. Chronopost, hem yurtiçi hem de uluslararası destinasyonlar için Le Groupe La Poste için ekspres kargo hizmetleri sunmaktadır.
Chronopost'un yurt içi hizmetleri çoğunlukla ertesi gün teslim edilir, bazı Chronopost teslimatları ise tam teslimat konumlarına bağlı olarak 48 saat sürer. Hizmet, 30 kg veya altındaki (66 lbs) belgeler veya paketler içindir. Bu, Fransa'da faaliyet gösteren diğer dağıtım şirketlerine kıyasla oldukça hızlıdır, örneğin GEODİS, DHL, ve TNT.
Chronopost nerede?
Chronopost'un merkezi Fransa'da olmasına rağmen, Fas, Fildişi Sahili ve diğer uluslararası alanlarda da uluslararası ofisleri bulunmaktadır. Bununla birlikte, hizmet merkezleri ağırlıklı olarak Fransa'da ve Avrupa'da bulunmaktadır. Teslimat ve takip ile ilgili olarak Chronopost kullanıyorsanız dikkat etmeniz gereken birkaç önemli nokta aşağıdaki gibidir.
Amerika Birleşik Devletleri gibi uluslararası bir koliyi teslim etmek için Chronopost kullanıyorsanız, Chronopost varışınızda paketinizi işleme koymayabilir. Ayrıca, varış ülkesinde teslim etmekten sorumlu olmayabilir. Örneğin, Chronopost ekspres paketleri genellikle Chronopost tarafından değil, uluslararası öncelikli hizmetleri kapsamında FedEx tarafından teslim edilir. Bu, Chronopost web sitesi aracılığıyla bir Chronopost paketini takip etmeye devam edemeyebileceğiniz anlamına gelir.
Paketiniz işleyiciden işleyiciye giderken web sitesinden web sitesine geçmek yerine, binlerce kişi, UPS, FedEx ve Chronopost dahil olmak üzere yüzlerce farklı kuryeyi aynı anda izleyen evrensel bir gönderi izleme sitesi olan Ship24 ile Chronopost paketlerini takip etmeye başladı.
Ship24'ün arkasındaki fikir, takibi tek bir yerden erişilebilir kılmaktır, böylece bireyler ve işletmeler, el değiştirmesi durumunda parsellerini izlemeye nasıl devam edecekleri konusunda endişelenmek zorunda kalmazlar. Parselinizle ilgili her olay güncellemesi bulunup Ship24'te size teslim edilecek, bu da izlemeye erişme zorunluluğunun ortadan kalktığı anlamına geliyor. Ship24 evrenseldir, yani dünyanın herhangi bir yerine gönderi takibini kapsar.
Chronopost, 30 kg'dan daha ağır olan paketleri teslim ediyor mu?
Yurt içi ve yurt dışı nakliyeyi kapsayan Chrono Mission ürün grubu, 1,4 tona veya 3,080 libre ağırlığa kadar olan ürünlerin gönderilerini karşılayabilir. Bu daha büyük, özel gönderilerin toplam boyutları 14 m kareye veya 490 ft kareye kadar çıkabilir. .
Chronopost ne kadar büyük?
Bugün Chronopost, Fransa'da 9.700 yerel teslim alma noktası ve Avrupa'da 36.000 yerel teslim alma noktası ağıyla ekspres teslimatta Fransız lideridir. Özellikle Fransa'da tanınmaktadır ve biraz daha az ölçüde, Avrupa ve ekspres hizmetleri, bir parçası olduğu Le Groupe La Poste'nin tekliflerinin popüler bir parçasıdır.
Gerçekten de Chronopost, yaklaşık 230 ülkede her gün 5 milyondan fazla kolinin teslimatından sorumlu olan DPD ile aynı iş grubunun bir parçasıdır ve ikisi genellikle Avrupa'da teslimatları gerçekleştirmek için birlikte çalışır ve iş hacmini ve ölçeğini daha da genişletir. hangi Chronopost çalışır. DPD grubu, yalnızca Avrupa'da yaklaşık 60.000 teslimat aracı tarafından hizmet verilen 1.000'den fazla işleme merkezi ve paket sevkıyat deposuna sahiptir. Şirket ayrıca AB'de 40.000'den fazla teslim alma noktası büyütmeye devam ediyor ve bu da onu bölgedeki en büyük ikinci paket dağıtım ağı haline getiriyor.
Şu anda, DPD grubu tek başına 75 bin kişiyi istihdam ediyor. DPD grubunun bir parçası olan Chronopost, 30 kg'a kadar olan paketler için Fransa'nın bir numaralı ekspres kargo hizmetidir. Teslimatlar, ülke çapındaki yaklaşık 20.000 yerel nakliye istasyonu hariç, Fransa'da bulunan yaklaşık 100 şube ve merkez arasında organize edilmekte ve işletilmektedir. Son olarak, Chronopost ayrıca Avrupa içeriğinde 42.000 toplama noktasına sahiptir.
Chronopost, en yüksek hizmet kalitesi seviyelerini karşıladıklarından emin olmaktan, yalnızca mevcut zorlukları değil, gelecekteki zorlukları da göz önünde bulundurarak ve mümkün olan en iyi lojistik çözümleri sunmak için Chronopost paket ve paket teslimat hizmetlerini yenilemeyi bırakmayacağını taahhüt etmekten gurur duyar. bireyler ve işletmeler.
Temel Chronopost hizmetleri nelerdir?
Chronopost temel hizmetleri şunları içerir:
- hızlı teslimat
- Güvenli teslimat
- Fransa'da ve yurtdışında nakliye
- Basitleştirilmiş iadeler ve değişimler
- Kolay işleme, bırakma, toplama
- sigorta hizmeti
Chronopost hangi teslimat zaman dilimlerini sunuyor?
Chronopost, bireylere ve işletmelere uygun bir dizi ekspres teslimat süresi sunar.
En hızlı Chronopost teslimat hizmeti, yalnızca yurtiçi teslimatlar için geçerli olan aynı gün teslimat seçeneğidir. Aynı gün ekspres teslimat da Chronopost'un sunduğu en pahalı hizmetler arasında yer alıyor.
Ayrıca, Avrupa'daki konumlara hızlı ve uygun fiyatlı teslimatın yanı sıra dünya çapında yaklaşık 230 ülke ve bölgeye ekspres teslimat sunarlar. Chronopost ayrıca "olağanüstü gönderiler" dediği şeyin özelleştirilmiş ekspres teslimatını da sunar, olağanüstü gönderi hizmetlerine ihtiyacınız olup olmadığını görmek için web sitelerine göz atabilirsiniz.
Yukarıdaki hizmetlerin tümü, evrensel gönderi izleme web sitesi Ship24 kullanılarak izlenebilir.
Bir Chronopost paketi için izin verilen maksimum ağırlık ve boyut nedir?
Chronopost paketiniz için izin verilen maksimum boyutlar 150 cm'yi geçmemelidir. Paket ayrıca katlanmamış olarak W+2H+2L = 300cm'yi geçemez. Chronopost, 30 kg'a kadar olan kolileri teslim eder. Chronopost gönderiniz için izin verilen minimum boyutlar 22,9 cm x 16,2 cm'dir (veya bir C5 zarf biçimi).
Chrono Relais hizmeti için maksimum boyut ve ağırlık nedir?
İzin verilen maksimum boyutlar, standart Chronopost teslimat hizmetinden farklıdır. Chrono Relais servisi söz konusu olduğunda maksimum genişlik 250 cm'yi geçmemelidir. Aynı şekilde toplam W+2H+2L ve uzunluk 100 cm'yi geçmemelidir.
Chrono Relais hizmetleri, kolilerin 30 kg'ı geçmemesi gereken Chronopost Express'in aksine, 20 kg'dan daha ağır olan paketleri kaldıramaz.
Chronopost nakliye ne kadar hızlı?
Chronopost, uluslararası ve yerel postayı içeren şirket çapında ortalama 2 ila 5 gün teslimat süresine sahiptir.
Bununla birlikte, uluslararası hizmet teslim süreleri, nihai varış noktası gibi - bu ve başlangıç noktası arasındaki artan mesafe nedeniyle - ve aynı zamanda potansiyel olarak bir varış noktasındaki teslimat kapasitesinin olmaması gibi çeşitli belirleyici faktörler nedeniyle çok daha fazla değişmektedir. Bu, Chronopost bir paketi belirli bir varış noktasına çok hızlı bir şekilde toplayabildiğinde, işleyebildiğinde ve gönderebildiğinde ortaya çıkabilir, ancak yolculuğun son bölümünü bitirmek için yerel bir kuryeye güvenmek zorundadır. Avrupa'daki çoğu büyük destinasyonda, Chronopost parseli teslim edilene kadar işlemeye devam ederken, bazı yerlerde Chronopost'un bunu yapacak operasyonel kapasitesi olmayabilir. Başka bir kuryeye teslim ederken bu, aşağıdakilerin meydana gelebileceği anlamına gelir:
Başka bir kurye, teslimatta Chronopost veya diğer önde gelen kurye şirketleri kadar hızlı bir geri dönüş sağlayamayabilir.
Güncellemeler için daha uzun süre beklemeyi veya kim olduklarını biliyorlarsa yeni kuryeye geçiş yapmayı gerektiren bir Chronopost paketinin takibini kullanmak, takip etmeyi daha da zorlaştırıyor.
İlk nokta paketinizde gecikmelere neden olsa da, en azından Ship24 ile paketinizi dünya çapında takip etmeye devam edebileceğinizden emin olabilirsiniz. Ship24 izleme aracı, paketinizi kim taşıyor olursa olsun, yalnızca orijinal Chronopost takip numarasıyla bulan yerleşik bir otomatik algılama sistemine sahiptir.
Aslında, binlerce başka kurye, çevrimiçi mağaza ve nakliye şirketiyle de çalışır; bu, iki kez veya daha fazla teslim edilen uluslararası parselleri aynı platformdan takip etmeye devam edebileceğiniz anlamına gelir. Ship24 ile herhangi bir Chronopost paketini takip etmeye başlayın ve farkı yaşayın!
Chronopost, paketleri bir teslim alma noktasına teslim edebilir mi?
Paketinizin boyutuna ve ağırlığına ve seçilen Chronopost hizmetine bağlı olarak, bireysel, alıcı veya iş gereksinimlerinize uygun başka bir teslimat seçeneği seçebilirsiniz. Bu seçenekler aşağıda listelenmiş ve açıklanmıştır:
- Postanede: Chronopost paketiniz size en yakın postaneye teslim edilecektir.
- Yerel bir teslim alma noktasında: Chronopost paketiniz, bulunduğunuz yerin yakınındaki uygun bir teslim alma noktasına teslim edilecektir.
- Chronopost deposunda: Siparişiniz bir Chronopost deposunda güvende tutulacaktır.
Chronopost, elektrikli araçların yanı sıra doğal gazla çalışan bazı araçları içeren alternatif bir araç filosu kullanıyor. Bazı teslimatlar, Chronopost'un teslimat sektöründeki yeniliklere devam etme ve olumsuz çevresel etkilerini azaltma taahhüdünün bir parçası olarak kargo bisikleti ile de yapılır.
Chronopost ayrıca teslimat optimizasyonu, eko-sürüş eğitimi ve depo ağlarının yoğunlaştırılmasına yatırım yaptı ve şirketin koli başına toplam CO2 emisyonlarında yüzde 35'lik bir düşüş gördü. Ship24 ayrıca Ship24 web sitesinde bulunan Çin'den Gönder seçeneğinin odak noktası olan çevreye duyarlı nakliyeyi de destekler. Bu, minimum çevresel etkiyi sağlamak için en hızlı ve en verimli rotaların kullanılmasını sağlayan eko-nakliye seçenekleri sunar. göz atın Çin'den gemi bugün seçenekler ve 40'tan fazla ülkeye süper hızlı sevkiyatın keyfini çıkarın.
Chronopost karbon nötr mü?
Tüm Chronopost teslimatları, hiçbir ek ücret ödemeden karbon nötr posta ücreti sunar.
Chronopost, operasyonlarının bir parçası olarak, araçlar (filosunda kullanılan), yakıt, sürücü eğitimi ve teslimat optimizasyonu olmak üzere dört alanda aktif olarak CO2 emisyonlarını azaltmaya kararlıdır.
Chronopost ayrıca karbon ayak izini dengelemeye yardımcı olacak iki projeyi de destekliyor. Bunlardan biri Hindistan'da rüzgardan üretilen elektriğin geliştirilmesine yardımcı olur ve Brezilya'da metanasyon yoluyla enerji üretimine yardımcı olur.
2019'dan bu yana, Chronopost'un Paris'teki teslimatlarının %100'ü, 80'den fazlası elektrikli araçların yanı sıra bazı NGV araçları ve kargo bisikletleri olan alternatif araçlarla yapılıyor. 2022'ye kadar Fransa'nın en büyük şehirlerinin 60'ından fazlasına elektrikle ulaştırmayı hedefliyorlar.
Chronopost'umu evrensel olarak nasıl takip edebilirim?
Chronopost kullanarak takip etmek için hesabınıza erişmek için web sitesinde oturum açmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra, takip etmek istediğiniz siparişi seçmek için hesap ayrıntılarınızı bulmanız ve ardından son gönderilen siparişlere bakmanız gerekir.
Ancak bir paketi takip etmenin daha basit bir yolu Ship24 takip platformunu kullanmaktır. Giriş yapmanıza veya herhangi bir kişisel bilgi girmenize gerek yok, hatta bir hesap oluşturmanıza bile gerek yok! Sadece Chronopost takip numaranızı girin ve anında teslim edilen paketinizin konumunu ve durumunu ekranda görün.
Ship24, yalnızca Chronopost paketlerini takip ederken kullanımı ücretsiz olmakla kalmaz, aynı zamanda size pazar lideri küresel gönderi izleme yeteneği sağlama yeteneğine de sahiptir. Çoklu kurye otomatik algılama özelliğimiz yerleşiktir, bu nedenle takip numarasını girmeniz ve gerisini platformumuza bırakmanız yeterlidir. Bu nedenle, Ship24 ile dünya çapında 300 milyondan fazla insan parsellerini takip etmeye başladı.
Binlerce nakliye şirketi, kurye ve lojistik işletmesini tek bir tıklamayla tarayan basit ama güçlü, evrensel bir takip sisteminin keyfini çıkarın ve takip endişelerinize bugün son verin. Ship24 garantileri gerçek zamanlıya yakın konum ve durum olayları (veya bildirimleri) gerçekleşir gerçekleşmez size iletilecektir. İster bir Chronopost paketini, ister aynı anda 10 farklı kurye tarafından ele alınan 10 farklı paketi takip edin, Ship24'ün en iyi takip aracını deneyin.
Ship24, Chronopost izleme API'si sunuyor mu?
İşletmeler, profesyoneller veya geliştiriciler, Ship24 ile bir Chronopost izleme API'sini izleme sistemlerine entegre edebilir. Ship24, API takibi için “çağrı başına” ve “gönderi başına” (Webhook ile birlikte gelir) olmak üzere iki çözüm sunar. Daha kapsamlı özellikler sunduğu ve bilgileri uygun bir maliyetle daha hızlı aktarabildiği için İzleme API'si ve Web kancası (“gönderi başına”) planını almanızı öneririz.
Ship24'te bir hesap oluşturduğunuzda, sayfamıza gidebilirsiniz. izleme API'si sayfasına gidin ve “Başlayın”a tıklayın. Orada, yukarıda bahsedilen planlardan birini seçebilirsiniz ve seçtiğiniz herhangi bir plan, sisteminizde test etmeniz için size 10 ücretsiz plan verecektir.
Ship24 ürünlerini neden kullanmanız gerektiğine dair birçok fayda var. Gerçek uçtan uca izleme, otomatik kurye algılama ve son derece hızlı entegrasyon gibi avantajlar, elde edebileceğiniz avantajlar arasındadır. Kullanıcılarınızın paketleriyle ilgili gerçek zamanlıya yakın etkinlikler alacağını garanti ediyoruz. İzleme API'miz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bize şu adresten e-posta göndermekten çekinmeyin: contact@ship24.com.
ABD'de Chronopost'u kim teslim ediyor?
Amerika Birleşik Devletleri'nde teslim edilmesi gereken çoğu Chronopost paketi için, özellikle Chronopost Express paketleri için Chronopost, iş ortağı FedEx'i kullanacaktır. Bu paketler, FedEx teslimatı ile birlikte "uluslararası öncelik" olarak gönderilecektir. Başka bir kuryeye teslim edilen bir Chronopost paketini izlemeye devam etmek için Ship24 gibi evrensel bir takip platformu kullanın.
Chronopost ile nasıl iletişim kurabilirim?
Chronopost, müşterilere Twitter veya Facebook hesapları aracılığıyla sosyal medya aracılığıyla iletişime geçmelerini tavsiye ediyor. Twitter hesabına @Chronopost adresinden ulaşılabilir. Lütfen bu genel foruma bir mesaj gönderirseniz, bunun herkese açık olacağını ve Chronopost müşteri hizmetleri ekiplerinin herkese açık olarak yanıt vereceğini unutmayın.
Özel bir mesaj gönderirseniz (özellikle diğer gizli bilgilerin takip numarasını tartışıyorsanız bu genellikle daha iyidir), ekipler mesajınızı özel olarak yanıtlayacaktır. Özel olarak iletişime geçmek için, sorgunuzu göndermeden önce @Chronopost'u takip etmeniz yeterlidir.
Facebook'ta da sorularınızı sorabilirsiniz ve müşteri hizmetleri ekibi size bir form aracılığıyla cevap verecektir. Onları Facebook'ta bulmak için ekranın sol üst köşesindeki arama çubuğunda Chronopost'u arayın.
Chronopost müşteri hizmetleri ekipleriyle Pazartesiden Cumaya 08:00 - 19:00 ve Cumartesi 08:00 - 12:00 (resmi tatiller hariç) arasında iletişime geçebilirsiniz. Aşağıdaki telefon numarasını kullanarak ekiplerle iletişime geçebilirsiniz:
- +33 (0)969 391 391 (aramalar standart tarife üzerinden ücretlendirilir)
