Bir paket göndermeniz veya almanız gerektiyse, muhtemelen önde gelen bir kurye ve lojistik hizmeti olan Blue Dart'a aşinasınızdır. Teslimatınızın durumunu bilmek sadece bir kolaylık değil, aynı zamanda bir zorunluluktur. Blue Dart takip sistemi tam da burada devreye giriyor.
Blue Dart'ın gelişmiş lojistik ağını kullanarak paketinizin depodan çıktığı andan kapınıza ulaşana kadar olan sürecini kolayca takip edebilirsiniz.
Blue Dart gönderilerinin takibi, sizin Blue Dart takip numarası, genellikle 8 ila 11 haneli olup gönderim sırasında sağlanır. Paketleri resmi Blue Dart web sitesi, SMS hizmetleri veya Ship24 gibi kapsamlı platformlar aracılığıyla takip edebilirsiniz.
Blue Dart web sitesinde:
İçin sipariş takibi Referans numarası ile "Ref No." seçeneğini seçip, referansı girin ve "GİT" ile devam edin.
Blue Dart’ın MobileDart hizmetiyle SMS yoluyla şunları takip edebilirsiniz:
Ship24, kullanıcıların birden fazla gönderiyi aynı anda takip edebilmesini sağlayarak kusursuz bir deneyim sunar. Ship24 ile takip etmek için:
Çeşitli hizmetlerde gerçek zamanlı güncellemeler almak için 10'a kadar Blue Dart takip numarası girin Mavi Dart Yüzey Hattı, Bharat, Ve ZirveShip24, birden fazla paketi yöneten işletmeler ve bireyler için ideal olan sezgisel arayüzüyle takibi basitleştirir.
Blue Dart ile gönderim yaparken, teslimat durumunuzu izlemek için bir takip numarası sağlanır. Blue Dart takip numarası, bir İrsaliye veya referans numarası olarak da bilinir, genellikle 8 ila 11 haneden oluşur ve gönderim etiketi veya makbuzun üzerindeki barkodun altında bulunabilir.
Blue Dart gönderilerini takip edin, ister ifade etmek veya uluslararası, Ship24'ün gerçek zamanlı takip hizmetlerini kullanarak.
BlueDart paketinizi hemen takip edememenizin birkaç nedeni olabilir. Takip bilgilerinin görünmesi 24 ila 48 saat sürebilir, özellikle gönderici paketi henüz göndermediyse veya taramada gecikme olduysa. Paketler gönderildikten sonra 90 güne kadar takip edilebilir, bu nedenle girdiğiniz takip numarasının doğru olduğundan emin olun. Sorun yaşarsanız rakamları tekrar kontrol edin veya destek için BlueDart müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Gecikmeler ayrıca yüksek gönderim hacimleri, eksik adres bilgileri veya hava koşulları nedeniyle de meydana gelebilir.
Daha kalıcı sorunlar için telefon, e-posta veya sohbet yoluyla BlueDart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz veya daha hızlı çözüm için yerel bir BlueDart ofisini ziyaret etmeniz önerilir.
BlueDart takibi, paketinizin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. BlueDart takip numaranızı Ship24 gibi platformlara girerek, mevcut konumunu ve olası gecikmeleri görebilirsiniz. Karşılaşabileceğiniz yaygın takip durumları aşağıdadır:
Takip Durumu | Tanım |
Shipment Further Connected | Paket hedefe daha yakın bir yere taşınıyor. |
Shipment Arrived | Paket işleme tesisine ulaştı. |
Shipment Arrived At Hub | Paket BlueDart dağıtım merkezine ulaştı. |
Shipment Out For Delivery | Paket, alıcının adresine son teslimat için yola çıktı. |
Online Shipment Booked | Gönderen bir paket teslim alma planladı. |
Shipment Picked Up | BlueDart paketi göndericiden aldı. |
Shipment Delivered | Paket alıcıya teslim edildi. |
Undelivered Shipment Held At Location | Paket teslim edilemedi ve daha ileri bir işlem için bekletiliyor. |
Network Delay, Will Impact Delivery | Teslimat, trafik, hava koşulları veya öngörülemeyen diğer koşullar nedeniyle gecikebilir. |
Ship24 ve benzeri takip platformları, gönderinizin teslim alınmasından son teslimata kadar olan yolculuğunun her adımını görüntülemenizi kolaylaştırır.
Blue Dart, farklı gönderim ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış birden fazla teslimat hizmeti sunmaktadır. Dart Zirvesi hizmet, zamana duyarlı paketlerin 1 ila 2 iş günü içinde teslim edilmesini sağlarken, Dart Yüzey Hattı daha ekonomik bir seçenek sunar, gönderileri 3 ila 5 iş günü içinde teslim eder. Ancak, gerçek teslimat süreleri hedefe göre değişebilir. Örneğin, Patna veya Tier III/IV şehirleri gibi daha uzak bölgelere teslimatlar lojistik zorluklar nedeniyle daha uzun sürebilir.
Hava koşulları, yol engelleri veya diğer dış olaylar gibi faktörler de teslimat zaman çizelgelerini etkileyebilir. Blue Dart'ın gerçek zamanlı izleme araçlarıyla entegrasyonu, müşterilerin gönderilerini her aşamada izlemelerine olanak tanır ve gönderimden son teslimata kadar şeffaflık sağlar.
BlueDart, şirketlerin zaman hassasiyeti, maliyet ve varış noktasına göre en iyi seçeneği seçebilmelerini sağlamak amacıyla, ekspres teslimatlardan ekonomik kara taşımacılığına kadar farklı müşteri ihtiyaçlarına göre tasarlanmış çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Yurtiçi Öncelik: Bu hizmet, Hindistan genelinde zamana duyarlı gönderiler için tasarlanmıştır ve hızlı ve güvenilir teslimat sunar. Paketlerin kentsel ve uzak konumlara derhal teslim edilmesini sağlar.
Dart Zirvesi: Hindistan'ın belirli bölgelerine bir sonraki iş gününde garantili teslimat sağlayan birinci sınıf hava ekspres hizmeti.
Dart Yüzey Hattı: Acil olmayan paketler için ekonomik bir kara tabanlı nakliye çözümü. Daha ağır gönderiler (genellikle 10 kg üzeri) için uygundur ve 55.400'den fazla lokasyon dahil olmak üzere Hindistan genelinde kapsamlı bir kapsama alanı sunar.
Bharat Dart: Bu hizmet, Hindistan'ın kırsal ve yarı kentsel alanlarında paket teslimatına odaklanmıştır. Diğer kara hizmetlerine kıyasla daha hızlı transit süreleriyle güvenilir ulaşım sunar ve bu bölgelerde uygun maliyetli, zamanında teslimata ihtiyaç duyan şirketler için harika bir seçenektir.
Havaalanından Havaalanına: Hindistan'da bir havalimanından diğerine malların hava yoluyla taşınması gereken müşteriler için özel bir hizmet. BlueDart, lojistiği başlangıç noktasından varış noktasına kadar yönetir ve müşterilerin gerektiğinde son mil teslimatını kendilerinin yönetmesine olanak tanır.
Ekspres Palet: 50 kg ile 100 kg arasında değişen ağır veya toplu malların nakliyesi için ekonomik bir çözüm. Bu hizmet, nakliye sırasında gönderileri koruyan sağlam, hava koşullarına dayanıklı ambalajlar sunar. Güvenli elleçleme güvencesiyle büyük hacimli gönderiler yapması gereken işletmeler için idealdir.
Akıllı Kutu: İşletmelerin gönderilerini standart ambalajlarda göndermelerine olanak tanıyan esnek, sabit ücretli bir gönderim seçeneği. Bu hizmet, BlueDart'ın ağı genelinde güvenli ve izlenebilir nakliye gerektiren orta ölçekli gönderiler için uygundur.
Uluslararası Hizmetler: BlueDart, ortaklaşa DHL, 220'den fazla ülkeye uluslararası ekspres hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmet, gümrükleme desteği, güvenli paketleme ve gerçek zamanlı izleme sunarak küresel nakliye ihtiyaçları için etkili bir çözüm haline getirir.
Blue Dart, Ahmedabad, Bangalore, Kolkata ve daha fazlası gibi önemli şehirlerde bulunan merkezi müşteri hizmetleriyle Hindistan'da 35.000'den fazla lokasyonda faaliyet göstermektedir. Takip veya hizmetlerle ilgili yardım için müşteriler Blue Dart'a aşağıdakiler aracılığıyla ulaşabilir:
İletişim Yöntemi | Detaylar |
Telefon Numaraları |
|
E-posta Adresi | müşterihizmetleri@bluedart.com |
Müşteri hizmetlerimiz Pazartesi'den Cumartesi'ye 06:30 - 21:30 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Blue Dart, Blue Dart Express Ltd. olarak da bilinir, Güney Asya'da teslimat hizmetleri sunan bir lojistik ve dağıtım şirketidir. Şu anda Hindistan'ın Mumbai kentinde bulunmaktadır. 1983 yılında Blue Dart Courier Service adı altında kurulmuştur. Kurucu üyeleri Khushroo Dubash, Tushar Jani ve Clyde Cooper'dır. 2019 itibarıyla Blue Dart'ın CEO'su, şirketin 35 yılı aşkın süredir emektar çalışanı olan Balfour Manuel'dir.
Blue Dart, Hindistan'daki en büyük özel e-postaya sahip olarak kabul edilir. Yurt içi gönderilerini takip etmek için COSMAT izleme sistemini ve uluslararası gönderilerini takip etmek için COSMOS'u kullanır. Blue Dart, havacılıkla ilgili işleri kiralamak için 1994 yılında Blue Dart Aviation adlı yan kuruluşunu kurdu. Şu anda hizmette olan 6 adet Boeing 757'leri var.
Blue Dart, Hindistan'ın en güvenilir kargo teslimatıdır ve lojistik çözümlerinde uzmanlaşmıştır. Şirket, herhangi bir gizli ücret olmadan ülkedeki en hızlı kurye teslimatı olarak kabul edilir. Markanın ucuz teslimat hizmetleri, onu Hindistan'ın en iyi kuryesi yapan nedenlerinden biri yapar. Şirket şu anda yaklaşık 35.000 farklı lokasyona hizmet vermektedir. Fiyatlandırma paketlerin ağırlığına bağlıdır. Müşteri memnuniyeti Hindistan'daki en yüksek oranlardan biridir.
Blue Dart, Hindistan'ın önde gelen ekspres teslimat hizmeti olup, yerel lojistik uzmanlığıyla bilinir. Bağımsız olarak faaliyet göstermesine rağmen, DHL, Blue Dart'ta önemli bir hisseye sahiptir ve bu da özellikle uluslararası gönderiler için iş birliklerini güçlendirir. DHL, 2005 yılında Blue Dart'ın %81'ini satın aldı ve bu da ortaklıklarını sağlamlaştırdı ve her iki şirketin de güçlü yönlerini birleştirmesine olanak tanıdı; Blue Dart bölgesel teslimatlara odaklanırken DHL küresel lojistiği ele alıyor. Bu ittifak, ayrı varlıklar olarak kalmalarına rağmen, özellikle sınır ötesi gönderiler için lojistik ağlarını paylaştıkları anlamına geliyor.