Bhutan Post, Güney Asya'da Doğu Himalayalar'da bulunan bir ülke olan Butan'ın ulusal teslimat ve kurye hizmetidir.Bu şirketin genel merkezi Butan'ın güneyinde bulunan Phuentsholing şehrinde bulunmaktadır.Bhutan Post, genel müdürlerin ve diğer işlerin atanması için hükümete bağlı olan bağımsız bir kuruluştur.
Şirket, 1962 yılında ülkenin ilk resmi kurye organizasyonu olarak kuruldu.Bhutan Post ülkenin birçok şehrinde yeni ofisler açmaya başladı, kapsam alanını genişletti ve hizmetlerinin kalitesini ve performansını artırdı.Nihayet, 1969'da Butan, Evrensel Posta Birliği'ne katıldı.Yıllar sonra, ülke özellikle 1983'te Asya Pasifik Posta Birliği'ne üye olmaya başladı.
Şu anda, Bhutan Post tüm ulusal topraklarda yayılmış 40 civarında posta ofisine sahiptir.Diğerlerinin yanı sıra Bhutan Post izleme, finansal danışmanlık ve filateli gibi araçlarla ulusal ve uluslararası ekspres teslimat hizmetleri sağlarlar.Şirket ayrıca hem kurye hem de yolcular için toplu taşıma sistemine sahiptir.
Bhutan Post izleme hizmeti, Google Haritalar ve şirketin her bir ulaşım aracına dahil edilen izleme cihazlarının yardımıyla gerçek zamanlı konumlar sağlayan gelişmiş bir mühendis ve sistem teknisyeni ekibi tarafından işletilmektedir.Bu şekilde müşteri, sevkiyat sürecinden sonra siparişin mevcut durumunu alabilir.
Her bir Bhutan Post paketi, çalışanlar paketi Bhutan Post kurye ve nakliye ofislerinden herhangi birinde aldıktan sonra etiketlenir.Böyle bir etiket, tüm gönderi veri tabanını yürütmek için çalışan şirketin resmi takip numarasıdır.Ayrıca takip numarası, hedef, seyahat rotası, ağırlık ve boyutlar, hizmet türü vb. Gibi paketle ilgili tüm bilgileri kapsar.
Takip numarası ile müşteri Bhutan Post web sayfasına girebilir ve bu kodu tanıtabilir.Ardından, içindeki sipariş durumuyla ilgili tam bir belge alacak.Bu hizmetin en önemli özelliklerinden biri, GPS tarafından nakliye aracının içinde sağlanan gerçek zamanlı konumdur, böylece müşteriye tahmini bir varış saati de verilir.
Bhutan Post, elbette herkes için mevcut olan çok çeşitli hizmetler sunan bir şirkettir.Diğerlerinin yanı sıra yanıt süresi, teslimat bakımı ve müşteri hizmetlerinde en iyi kaliteyi elde etmek için tüm teslimat hizmetleri türleri iyileştirilir.
Ulusal bir Bhutan Post siparişi, hava taşımacılığı, kara taşımacılığı ve deniz gezilerini içeren şirketin nakliye sistemi tarafından doğrudan teslim edilir.Bu tür bir hizmet, herhangi bir Bhutan şehrinde uygun nakliye süresi ile bir paket teslim edebilir.
Bhutan Post, 1969 yılından bu yana, şirketin farklı uluslararası hizmet türlerini geliştirmek için böyle bir organizasyonla birlikte çalışmasına izin veren Evrensel Posta Birliği üyesidir.Bu tür yabancı operasyonlar kurye, toplu nakliye, çevrimiçi alışveriş, Bhutan Post EMS izleme hizmeti dahil EMS ve diğerleri ile ilgilidir.
Bununla birlikte, Bhutan Post paket takip sistemi, uluslararası veya ulusal olup olmadığına bakılmaksızın ve ayrıca müşterinin talep ettiği hizmet türüne bakılmaksızın her bir gönderi için çalışır.
Siparişin teslim süresini belirleyen bazı farklı faktörler vardır.Ayrıca, Bhutan Post veya başka bir nakliye şirketi tarafından yapılan herhangi bir zaman tahmininin sonunda değişebileceğini dikkate almak önemlidir, çünkü teslimat gezisi sırasında birçok farklı şey olabilir.
Ancak, bu tahminler parselin ağırlığına ve büyüklüğüne, hedef ülke veya şehre, aciliyete bağlı olarak hizmet türüne ve diğerlerine dayanmaktadır.Ulusal veya uluslararası bir teslimat ise farklıdır:
Bhutan Post, Evrensel Posta Birliği'nin resmi üyesidir.Bu, Birleşmiş Milletler'e ait olan ve hem özel hem de işletme şirketleri tarafından yapılan tüm uluslararası teslimatları yönetmekten sorumlu küresel bir organizasyondur.Bu nedenle, Evrensel Posta Birliği'nin ana işlevlerinden biri, uluslararası teslimatlar için standart bir fiyat listesi belirlemektir.
Her halükarda teslimat maliyetleri için koli ile ilgili bazı unsurlar dikkate alınarak tahminler yapılmaktadır.Bazıları paketin ağırlığı, boyutları ve son varış noktasıdır.Ayrıca, Bhutan Post EMS oranı, müşteri EMS seçeneğini kullandığında nihai fiyata uygulanan ek bir ücrettir.
Ulusal teslimatlar, mesafe nedeniyle genellikle ucuzdur.Mesafe sorunları ve diğerlerine ek olarak ithalat ve ihracatla ilgili vergiler nedeniyle uluslararası teslimatlar daha pahalıdır:
Bhutan Post web sayfası, şirketin tüm iletişim yollarını içermektedir.Müşteri hizmetleri departmanındaki çalışanlar, müşterilerden gelen tüm sorunları ve endişeleri her zaman çözmeye isteklidir.Bu nedenle Bhutan Post, şirketin hizmetleri konusunda yardım sağlamak için 7/24 çalışan bir çağrı merkezine sahiptir.
Bhutan Post ayrıca Facebook ve Twitter gibi bazı sosyal ağlarda kendi kullanıcılarına sahiptir.Şirket orada hizmetler, promosyonlar, sorumluluk reddi beyanları, tavsiyeler ve daha fazlasıyla ilgili önemli bilgiler yayınlar.