Bahrain Post, Bahreyn'de faaliyet gösteren bir devlet kuruluşudur. Bu, ülke içindeki teslimat ve kurye hizmetlerinden sorumlu şirkettir. Bahrain Post, Ulaştırma ve Telekomünikasyon Bakanlığı Kara Ulaştırma ve Posta İşleri Dairesi'nin bir parçasıdır. Bu şirket 1973 yılında Dünya Posta Birliği'ne tam üye olmaya başlamıştır.
Bu kuruluş 1884 yılında Bahreyn'in ilk posta ofisini ülkenin başkenti Manama'da kurarak kuruldu. Yirminci yüzyılda Bahrain Post, tüm ulusal topraklarda yeni ofisler açarak hizmetlerini genişletti. Bahreyn'in İngiliz Kraliyetinden bağımsızlığını kazanmasının ardından ülke UPU ve Arap Posta Birliği'ne üye olmaya başladı.
Günümüzde Bahrain Post'un ülkenin farklı şehirlerinde bulunan 17 ofisten oluşan bir şube ağı bulunmaktadır. Şirket, pasaport ve sürücü belgelerinin yenilenmesi, fatura ödemesi ve araç tescili gibi diğer hizmetleri de sunmaktadır. Bahreyn Postanesinin çalışma saatleri şehre göre değişiklik gösterebilir. Ancak tahmini çalışma saatleri sabah 7'den akşam 23'e kadardır.
Bahreyn Postası paketini takip etmek, müşterinin paketi Bahreyn Postanelerinden birine teslim edilmek üzere bırakmasıyla başlayan çok basit bir prosedürdür. Burada işçiler her paket için Bahreyn Postanesinin resmi takip numarası olan bir seri kodu oluşturuyor. Bu sayede Bahrain Post, şirketin gönderdiği her paketin kaydını tutabiliyor.
Bu nedenle müşteriye takip numarası verilmektedir. Bahrain Post, paketi göndermeden önce paketle ilgili tüm bilgileri kaydeder: müşterinin kimliği, varış adresi, paketin ağırlığı ve boyutu, tahmini teslimat süresi ve nihai fiyat ve diğerleri.
Takip numarası, daha önce bahsedilen bilgilere ek olarak ulaşım aracının GPS verilerini de içerir. İster araba ister uçak olsun, takip numarası her zaman gerçek zamanlı bir konum sağlayacaktır.
Müşteriler doğrudan postaneye giderek Bahreyn Postanesi koli takip sistemini kullanabilir veya bu işlemi müşteri tarafından şirketin resmi web sayfası üzerinden gerçekleştirilebilir. Burada müşterinin mevcut durum emriyle ilgili tüm bilgileri alabilmesi için izleme kodunu yazması gerekir.
Bahreyn Postası, Bahreynli insanların tüm ulusal bölgeyi kapsayabilecek uygun bir dağıtım sistemine sahip olma zorunluluğunun bir sonucudur. Başlangıçta Bahrain Post, tüm ulusal paketlerin ve gönderilerin yönetilmesinden sorumlu mütevazı bir postane olarak başladı.
Yıllar geçtikçe şirket, yeni hizmet seçeneklerini bünyesine katarak ve mevcut olanları genişleterek büyümeye başladı. Özellikle Bahrain Post'un yeni ofisler açmaya başlamasıyla hizmet kalitesi yükseldi ve şirketin popülaritesi arttı. Ana dağıtım sistemi, adından da anlaşılacağı gibi, ulusal topraklar içindeki tüm mesafeleri ve şehirleri kapsayan Ulusal Bahreyn Postası nakliye hizmetidir. Tabii ki, hizmetler ve acil durumlar için bazı farklı seçenekler var.
Uluslararası genişleme hem Evrensel Posta Birliği hem de Bahreyn Ulusal hükümeti tarafından düzenleniyor. Bu şekilde, her iki kuruluş da şirketin uluslararası teslimatlara yönelik hizmetini ve yanıt süresini iyileştirmek için kurallar ve koşullar belirler. Bu Outlander hizmeti dünyadaki herhangi bir ülkeye gönderim yapabilmektedir.
Her zaman olduğu gibi, teslimat süresi şartları nakliye şirketinin tam bir hesaplamasının sonucudur. Bu süreç, paketin ağırlığı, boyutu, seyahat mesafesi ve siparişin aciliyeti gibi birçok farklı faktörüne dayanmaktadır. Bu son unsur, standart sınıf, EMS veya ekstra acil sınıf olması durumunda gereken hizmetin türünü belirleyen şeydir.
Ancak Bahrain Post teslimat süresinin, Bahreyn'de faaliyet gösteren diğer teslimat şirketlerine göre kısa ve hızlı olmasıyla bilinir. Bahrain Post, hızlı yanıt süresinin yanı sıra paketin tüm güvenliğini ve bütünlüğünü sağlayan mükemmel ulaşım sistemlerine sahiptir.
Ulusal teslimatlar çok hızlıdır. Bahrain Post için maksimum bekleme süresi 3 iş günüdür ancak daha az zaman alması muhtemeldir. Aslında EMS seçimi, diğer ekstra acil hizmetlerde olduğu gibi aynı gün teslimatla sonuçlanabilir.
Öte yandan, uluslararası nakliye genellikle gümrük yetkililerine ve seyahat mesafesine bağlıdır. Ancak uluslararası nakliyenin en yüksek bekleme süresi 21 iş günüdür. Ayrıca Bahrain Post uluslararası takip sistemi, müşteriyi siparişin durumu hakkında bilgilendirmek amacıyla tahmini varış süresini de sağlayabilir.
Maliyet konusunda tahminler teslimat süresi hesaplamalarıyla aynı şekilde gerçekleşir. Siparişin içindeki unsurlar nihai maliyeti belirleyen unsurlardır. Her halükarda, fiyat tahminleri nihai nakliye ücretine göre değişiklik gösterebilir.
Ulusal teslimatlar en ucuz olanlardır. Bunlar esas olarak seyahat mesafesi ve paketin ağırlığı dikkate alınarak hesaplanır. Ortak bir ulusal teslimat, 0,53 ABD Dolarından 22,29 ABD Dolarına veya yerel para birimindeki eşdeğerine kadar değişebilir.
Outlander nakliyesi için maliyetler kıtasal ve yurtdışı teslimatlara bölünmüştür. Uluslararası teslimat için maksimum fiyat, ağırlık ve mesafe tahminlerine bağlı olarak 100 ABD Dolarını aşabilir.
Bahrain Post, kullanıcılardan gelen tüm mesajları almaya açık birçok farklı iletişim yoluna sahiptir. Bahrain Post'un müşteri hizmetleri, dünyadaki en gelişmiş ve etkili müşteri hizmetleri hizmetlerinden biridir.
Şirketin, çağrıyı müşterilerle ilgilenmek için 7/24 çalışan Bahreyn Posta Sonrası Çağrı Merkezine yönlendiren bir Bahrain Post iletişim numarası bulunmaktadır. Ayrıca web sayfasında resmi mektup ve beyanların alınması için çeşitli e-posta adresleri de bulunmaktadır. Onlarla iletişime geçmenin en hızlı yolu yardım hattını kullanmaktır, ancak e-posta yolu da oldukça etkilidir.