Yarım asırdan fazla bir süre önce kurulan Averitt, küçük bir yerel nakliyeciden nakliye ve tedarik zinciri yönetimi sektöründe tanınmış bir lidere dönüştü. Bu büyüme, lojistik çözümlerinde hizmet mükemmelliği ve yenilikçiliğe olan bağlılıklarının bir kanıtıdır.
Averitt'in Kuzey Amerika'ya yayılan geniş ağı, kamyon yükünden az nakliye, kamyon yükü, uluslararası nakliye ve tedarik zinciri yönetimi dahil olmak üzere çok çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Averitt Paketleri Nasıl Takip Edilir
Gönderinizi rezerve ettiğinizde, bir Averitt takip numarası. Bu takip numarası aynı zamanda PRO numarası, römork numarası veya BOL (Konşimento) olarak da adlandırılabilir ve Averitt Express gönderinizi takip etmek için gereklidir. Bulmak için onay e-postanızı kontrol edin.
Takip numaranızı aldıktan sonra:
- Şuraya gidin: Averitt'in web sitesi.
- Sayfanın üst kısmındaki "Gönderim Araçları"nı bulun.
- "Takip Et" yazan bölüme tıklayın.
- Aldığınız hizmeti seçin.
- Takip numaranı gir.
- Takibi başlatmak için "İzle"ye tıklayın.
Web sitelerinden izleme güncellemelerini almak için hesabınızda oturum açmanız gerekebilir.
Üstelik Ship24 gibi üçüncü taraf takip hizmetlerini de kullanabilirsiniz. Ship24, 1.200'den fazla kuryeden gelen paketleri takip edebilen evrensel bir takip sistemi sunmaktadır. Averitt Ekspres. Bu, özellikle farklı taşıyıcılarla birden fazla gönderiniz varsa kullanışlıdır.
Ship24 web sitesine takip numaranızı girerek gönderinize ilişkin gerçek zamanlı bilgilere erişebilirsiniz. Bu hizmet, tüm izleme etkinliği güncellemelerini gerçekleştiği anda almanızı sağlar.
Averitt Müşteri Hizmetleriyle Nasıl İletişime Geçilir?
Averitt Express, tüm ulaşım ve nakliye ihtiyaçlarınızı karşılamak için 7/24 müşteri hizmeti sunmaktadır. Müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmenin yolları aşağıda verilmiştir:
Telefon Desteği
Averitt 7/24 müşteri hizmetleri yardım hattı sunmaktadır. Onlara şu adresten ulaşabilirsiniz: 1-800-AVERİTT (1-800-283-7488). Aradığınızda, hesabınızı tanıyan, eğitimli ve canlı bir profesyonele anında bağlanacaksınız. İhtiyaçlarınızı hızlı bir şekilde karşılamak için üç seçenekli basitleştirilmiş bir çağrı yönlendirme menüsü sunarlar:
- Bir alım planlamak için “1” tuşuna basın.
- Bir oran teklifi almak için “2”ye basın.
- Konşimento, gönderi takibi veya fatura sorguları gibi diğer müşteri hizmetleri sorguları için “3”e basın.
E-posta desteği
Averitt, dijital iletişimi tercih edenler için e-posta yoluyla da müşteri hizmetleri sunmaktadır. Onlara e-posta gönderebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri@Averitt.com Gereken her türlü soru veya yardım için.
Averitt Hakkında
Averitt'in hikayesi, Thurman Averitt ve Gary Sasser tarafından kurulan 50 yıllık bir geçmişe dayanıyor. Nashville, TN ve Livingston, TN arasında faaliyet gösteren mütevazı bir kamyon taşımacılığı şirketi olarak başladı. Bu küçük ölçekli operasyon, ülkenin önde gelen yük taşımacılığı sağlayıcılarından biri haline gelecek kuruluşun temelini attı. Bu mütevazi başlangıçlardan itibaren Averitt, dünya çapında bir varlık oluşturmak için nakliye ve lojistik sektörünün gelişen ortamında yön vererek önemli ölçüde büyüdü.
Bugün Averitt, kırk yılı aşkın büyüme ve genişlemenin bir kanıtı olarak duruyor. Şirket, binlerce çalışandan oluşan güçlü bir ağa ve Amerika Birleşik Devletleri'ne yayılmış 100'den fazla tesise sahiptir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu bölümde Averitt takibi hakkında sık sorulan soruları bulacaksınız.
Averitt ve Averitt Express aynı mıdır?
Hayır, Averitt ve Averitt Express aynıdır ve aynı kuruluşa atıfta bulunmak için birbirinin yerine kullanılabilir.
Averitt takip numaram neden güncellenmiyor?
Averitt takip numaranız güncellenmiyorsa bunun birkaç nedeni olabilir. Başlangıçta paket henüz sisteme taranmamış olabilir, bu da takip güncellemelerinin ortaya çıkmasını geciktirebilir. Ayrıca lojistik zorluklar veya hava koşullarının bozulması veya yüksek sevkiyat hacimleri gibi öngörülemeyen durumlar da takipte gecikmelere neden olabilir.
Takip numarasının doğru girildiğinden emin olmak önemlidir. Sorun, güncelleme yapılmadan uzun süre devam ederse yardım için Averitt'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir. Daha spesifik bilgiler sağlayabilir ve takiple ilgili endişelerin çözülmesine yardımcı olabilirler.
Averitt'in hizmetleri nelerdir?
Averitt, müşterilerin ihtiyaçlarına göre farklı türlerde nakliye hizmetleri sunmaktadır. Aşağıda sundukları hizmetlerden bazıları yer almaktadır:
LTL Hizmetleri
Averitt, Kuzey Amerika genelinde uçtan uca Kamyon Yükünden Az nakliye çözümleri sunmaktadır. Buna yerel olarak özelleştirilmiş LTL, son kilometre, havuz dağıtımı ve LTL tedarik zincirinin tam olarak görülebilmesi için gelişmiş TMS teknolojisi dahildir.
Kamyon Yükleme Hizmetleri
Modern, profesyonel, güvenlik odaklı kuru van ekipmanı filosuyla Tam Yük Hizmetleri sunuyoruz. Averitt ayrıca On Tour Logistics ekibi aracılığıyla üretim ve etkinlik lojistiğine de hizmet veriyor.
Özel Hizmetler
Kuru kamyonetler, düz yataklı kamyonetler, soğutmalı ve özelleştirilmiş ekipmanlardan oluşan özel bir filoya sahiptir. Averitt, filonuzu yönetmeye odaklanarak işletmelerin temel operasyonlarına konsantre olmalarını sağlar.
Dağıtım ve Yerine Getirme
Ülke genelindeki dağıtım merkezleri ağı, perakende, e-ticaret ve envanter yönetimi çözümleri için en son WMS teknolojisiyle entegre depolama ve dağıtım alanı sağlar.
Entegre ve Küresel Çözümler
Averitt, kara, okyanus ve hava hizmetleri sunmak için Kuzey Amerika genelinde ve uluslararası düzeyde denetlenmiş ortaklıkları bir araya getiriyor. Bu, uluslararası, hızlandırılmış ve özel ekipman hizmetlerini, Kuzey Amerika kamyon yükü komisyonculuğunu, intermodal hizmetleri, gümrüklemeyi, liman lojistik hizmetlerini ve Averitt Enterprise taşımacılık yönetimi hizmetlerini kapsar.
