Ship24'ün kapsamlı takip hizmetini kullanarak Aramex paketlerinizi kolayca takip edin. Ship24 ana sayfasına takip numaranızı girin ve paketinizin konumu ve tahmini teslimatı hakkında gerçek zamanlı güncellemeler alın. Bu kullanışlı, kullanıcı dostu platform hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar için oluşturulmuştur.
İşletmeler için Ship24 şunları sunar: güçlü izleme API'si doğrudan sistemlerinizle entegre olur ve Aramex gönderilerini kolayca takip etmenizi sağlar. Bu, gerçek zamanlı içgörüler sağlar, operasyonları kolaylaştırmaya ve müşterilerinizi teslimat süreci boyunca bilgilendirmeye yardımcı olur.
Aramex paketinizi takip etmek, hem Aramex'in resmi web sitesinde hem de Ship24 gibi üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla sunulan seçeneklerle basit ve kolaydır.
Aramex web sitesinden paketinizi takip etmek için yapmanız gereken tek şey:
Çoklu taşıyıcı platformunu tercih edenler için Ship24, binlerce diğer kuryenin yanı sıra Aramex takibini de destekleyen kullanıcı dostu bir arayüz sunuyor.
Ship24 ile takip, size binlerce kuryeye erişim sağlayacaktır; bu da diğer kuryeler gibi Avustralya Postası, Hızlı yol, WnDoğrudan, vb. gönderinizi yönetiyorsa, aynı takip numaralarıyla takip güncellemelerini almaya devam edebilirsiniz.
Aramex, çevrimiçi takip aracıyla gerçek zamanlı güncellemeler ve tahmini teslimat süreleri sağlayarak uluslararası gönderiler için takip yetenekleri sunar. Bu özellik, kullanıcıların paketlerinin ilerleyişi hakkında, ister uzak konumlara ister uzak konumlardan gönderiliyor olsun, bilgi sahibi olmalarını sağlar.
Aramex'in takip hizmetleri hem parsel hem de belge gönderilerini destekler. Parcel Express ve International Express gibi seçeneklerle zamana duyarlı öğeleri küresel olarak gönderebilirsiniz. Parcel Express, 500 gramdan başlayan daha küçük parseller için idealdir, International Express ise 30 kilograma kadar olan öğeleri işler. Bu hizmetler, Aramex'in kapsamlı küresel erişimiyle çeşitli gönderim ihtiyaçlarını karşılar.
Hindistan'daki müşteriler için Aramex, Haydarabad, Bangalore ve Gurgaon dahil olmak üzere büyük şehirlerde ayrıntılı takip hizmeti sunar. Bu, paketin varış noktasına bakılmaksızın etkili yerel ve uluslararası gönderi takibine olanak tanır.
Aramex gönderinizi takip etmek için göndericinin sağladığı takip numarasını kullanın. Genellikle 9 ila 20 haneli olan bu benzersiz numara, paketinizin yerini tam olarak belirlemenizi sağlar. Genellikle Aramex takip numaraları 31344369136 gibi 10 hane uzunluğundadır. Ancak, formatlar bölgeye ve gönderi türüne göre değişiklik gösterebilir.
Takip numaranızı göndericinizden gelen onay e-postasında, SMS'te veya makbuzda bulabilirsiniz. Çevrimiçi alışverişler için, satıcının web sitesinde sipariş ayrıntılarını kontrol edin. Bulamazsanız, göndericiye ulaşmak netlik sağlayabilir.
Takip numaranız çalışmıyorsa şu yaygın sorunları göz önünde bulundurun:
Sorun devam ederse Aramex veya göndericiyle iletişime geçin.
Aramex gönderinizi takip ederken çeşitli takip durumlarıyla karşılaşabilirsiniz. Aşağıda, paketinizin yolculuğunun mevcut aşamasını anlamanıza yardımcı olmak için karşılaşabileceğiniz bazı durumları açıklayan bir tablo bulunmaktadır.
Takip Durumu | Tanım |
Shipper generated a new shipment label, but the shipment has not been handed over to Aramex, yet. Shipment will be updated once collected from shipper and received in Aramex offices | Yeni bir gönderi etiketi oluşturuldu, ancak paket henüz Aramex tarafından alınmadı. Göndericiden alındıktan sonra güncellemeler takip edilecektir. |
Shipment collected from the shipper | Gönderiniz göndericiden teslim alınmış olup şu anda Aramex'in elindedir. |
The shipment has been received at our Aramex origin office and will continue its journey to the destination | Paketiniz Aramex'in menşe ofisine ulaştı ve varış noktasına gönderilmek üzere hazırlanıyor. |
The shipment has left the Aramex transit office and is on its way to our Aramex destination office | Gönderi Aramex transit ofisinden ayrıldı ve varış ofisine doğru yola çıktı. |
The shipment has reached Aramex transit office and is on its way to the final destination office | Paket Aramex transit ofisine ulaştı ve şu anda son varış noktasına doğru ilerliyor. |
Updated delivery address required from customer | Teslimat adresinin kesinleştirilmesi için müşteriden daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyulmaktadır. |
Delay in transit | Taşımada gecikme oldu ve teslimat etkilenebilir. |
Your parcel has arrived at our Aramex depot | Gönderi Aramex deposuna ulaştı ve kısa süre içinde bir sonraki lokasyona gönderilecek. |
The shipment has arrived at the Aramex office at the destination and is being prepared for customer pickup/delivery | Paket Aramex varış ofisinde olup müşteri tarafından alınmak veya teslim edilmek üzere hazırlanıyor. |
Aramex, hem yurt içi hem de yurt dışı gönderileriniz için çok yönlü nakliye hizmetleri sunmaktadır.
Hizmet | Tanım | Özellikler |
İhracat Ekspres | Acil uluslararası teslimatlar için hızlı ve güvenilir nakliye. | Kapıdan kapıya hizmet, takip, teslimat kanıtı, gümrükleme. |
İthalat Ekspres | Belgelerin ve paketlerin dünya çapında hızlı bir şekilde ithal edilmesini kolaylaştırır. | Drop and Ship seçeneği, özel yönlendirme adresleri, takip. |
Yurtiçi Ekspres | Şehriniz veya ülkeniz içerisinde hızlı teslimat çözümleri. | Aynı gün veya ertesi iş günü teslimat, Kapıda Ödeme, Paket Teslim Alma. |
Paket Ekspres | Acil olmayan ürünler için ideal, daha küçük paketler için uygun maliyetli hizmet. | Minimum 500 gram kargo ağırlığı, güvenilir taşıma süreleri. |
Uluslararası Ekspres | Zaman açısından hassas paketler veya belgeler için dünya çapında birinci sınıf hizmet. | 30 kg'a kadar olan paketler için uygundur, gerçek zamanlı takip ve hızlı teslimat. |
Aramex'in teslimat süresi, hizmet türüne, varış noktasına, gümrük işlemlerine ve diğer faktörlere göre değişir. Gönderinizle ilgili en güncel ayrıntılar için her zaman Aramex'in Takip ve İzleme sayfasına bakın.
Hizmet | Teslimat süresi |
İhracat Ekspres | 2 - 5 iş günü |
İthalat Ekspres | 3 - 7 iş günü |
Yurtiçi Ekspres | 1 - 2 iş günü |
Paket Ekspres | 5 - 10 iş günü |
Uluslararası Ekspres | 4 - 9 iş günü |
Aramex esas olarak Pazartesi'den Cuma'ya kadar standart iş saatleri içinde çalışır ve hafta sonu teslimatları tüm lokasyonlarda standart bir hizmet değildir. Ancak, hafta sonu teslimatı belirli bölgelerde ek bir hizmet seçeneği olarak mevcuttur ve ek ücretler uygulanabilir. En doğru bilgi için, müşteriler belirli lokasyonları için hafta sonu müsaitliği konusunda yerel Aramex ofislerine danışmalıdır.
Aramex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz:
İletişim Yöntemi | Tanım |
E-posta Desteği | BAE ve genel sorularınız için: GlobalcareCenter@aramex.com |
Mobil Uygulama | Gönderi takibi, planlama ve müşteri desteği için iOS ve Android'e indirilebilir |
Yerel Şube Bilgileri | Yerel şube iletişim bilgileri için Aramex resmi web sitesini ziyaret edin. |
Çevrimiçi Yardım Merkezi | Aramex Yardım Merkezi'nde SSS'lere, izlemeye ve servis taleplerine erişin |
1982 yılında Ürdün'de kurulan Aramex, özellikle Orta Doğu ve Güneydoğu Asya'da küresel bir lojistik lideri haline geldi. Başlangıçta stratejik satın almalarla büyüyen Aramex, 2005 yılında Dubai Finans Piyasası'nda halka açıldı. Teknoloji ve sürdürülebilirliği benimsemesiyle bilinen Aramex, rekabetçi kalmak için dijital araçlardan ve ortaklıklardan yararlanarak e-ticaret lojistiğinin ön saflarında yer almaktadır. Topluluk ve çevre girişimlerine olan bağlılığıyla şirket, Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi'ne aktif olarak uyum sağlamaktadır. Aramex bugün küresel lojistiğin dinamik taleplerine uyum sağlayarak hizmetlerini genişletmeye devam etmektedir.