Walmart takip, satın alma anından teslimata kadar siparişleriniz hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlayan kapsamlı bir sistem içerir. Bu sürecin merkezinde sipariş durumu, gönderim onayı ve gerçek zamanlı takip gibi unsurlar yer alır. Walmart'ın çevrimiçi mağazası veya Walmart Marketplace aracılığıyla bir sipariş verildiğinde, Walmart takip numarası paketinizin yolculuğunu takip etmenize olanak sağlayacak şekilde oluşturulur.
Bu sistem, çeşitli nakliye şirketlerine sorunsuz bir şekilde entegre olarak teslimat güncellemelerinin zamanında yapılmasını sağlar. Üstelik Walmart'ın mobil uygulaması ve çevrimiçi platformu aracılığıyla sipariş geçmişinize erişebilir, mobil ve e-posta bildirimleri alabilir ve her türlü sorunuz için müşteri destek kanallarını kullanabilirsiniz.
Walmart Takibi Nasıl Kullanılır?
Walmart siparişlerinizi takip etmek üç şekilde gerçekleşir: web sitesi, mobil uygulama veya Ship24 gibi evrensel bir üçüncü taraf takip web sitesi. Aşağıda bu yolları izlemenin adımları verilmiştir.
Web Sitesinde Walmart Takibi
- Walmart.com'a gidin ve hesabınızda oturum açın.
- "Hesap"ı seçin.
- "Satın Alma Geçmişi"ni seçin.
- Takip etmek istediğiniz siparişe gidin ve ardından "Gönderiyi Takip Et"e tıklayın.
Mobil Uygulama Kullanarak Walmart Takibi
Walmart siparişlerinizi mobil uygulamada takip etmek, web sitesinde takip etmekle aynıdır. Siparişlerinizi takip etmek için basitçe:
- Walmart uygulamasını açın.
- "Hesap"ı seçin.
- "Satın Alma Geçmişi"ni seçin.
- Takip etmek istediğiniz siparişe gidin ve ardından "Gönderiyi Takip Et"e tıklayın.
Ship24 ile Walmart Takibi
Ship24 ile takip en uygun yoldur çünkü tek yapmanız gereken takip numarasını kopyalamaktır ve sonuçları neredeyse anında alırsınız. Ancak sipariş numarasını takip numarasıyla karıştırmayın.
Sipariş numarası web sitesine girilen numaraysa Ship24 herhangi bir sonuç göstermez. Takip numarası için satıcıyla iletişime geçebilir, mobil uygulamayı kontrol edebilir veya takip numarası için web sitesini kontrol edebilirsiniz.
Walmart Paket Takibi
almanın birkaç yolu var Walmart paket takibi. İlk yol Walmart'ın web sitesini veya mobil uygulamasını kullanmaktır. Paketlerinizi takip etmenin başka bir yolu da takip numaranızı kullanmak ve bu numarayı, siparişlerinizin gönderilmesinden sorumlu taşıyıcının web sitesine girmektir.
Walmart paketlerinizi takip etmenin alternatif bir yolunu tercih ederseniz takip numaranızı üçüncü taraf bir takip platformunda kullanabilirsiniz.
Walmart Kanada Sipariş Takibi
Walmart Kanada, hem çevrimiçi hem de mağazadan verilen siparişler için bir takip sistemi sunmaktadır. Bir sipariş onaylandıktan sonra müşterilere, genellikle aşağıdaki gibi yerleşik nakliye şirketlerine ilişkin bir takip numarası verilir. USPS, FedEx, veya GÜÇ KAYNAĞI. Bu Walmart takip numarası, sipariş durumunun ve tahmini teslimat tarihlerinin gerçek zamanlı izlenmesine olanak tanır.
Kullanıcılar, Walmart Kanada'nın çevrimiçi mağazası veya mobil uygulaması aracılığıyla sipariş geçmişlerine erişebilir, paketlerinin mevcut konumunu görüntüleyebilir ve teslimat durumundaki herhangi bir değişiklik hakkında bildirim alabilir.
Ayrıca Walmart Canada, mağazadan veya arabaya teslim almayı tercih edenler için siparişler teslim alınmaya hazır olduğunda bildirim sağlayarak sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlıyor.
Walmart Uluslararası Nakliye
Walmart US öncelikle ABD ve bölgelerini kapsayan yurt içi nakliyeye odaklanıyor. Amerika Birleşik Devletleri dışında Walmart ABD'den ürün satın almak isteyenler için paket yönlendirme hizmetleri bir çözüm sunuyor. Planet Express veya MyUS gibi şirketler, müşterilere ABD merkezli bir adres sağlayarak devreye giriyor.
Walmart ABD'den gelen bir sipariş bu adrese (genellikle bir depo) ulaştığında, nakliye hizmeti paketi müşterinin uluslararası konumuna gönderir. Bu yöntem, uluslararası müşterilerin, perakendeciden doğrudan uluslararası gönderim yapılmadan Walmart ABD ürünlerine erişmesine olanak tanır.
İşlem gerçekten kolaydır ve genellikle aşağıdaki üç adımı içerir:
-
Paket nakliye şirketinin depo adresini alın: İlk adım, Walmart ABD'den paket alabileceğiniz ücretsiz bir ABD adresi almaktır.
-
Bildirim E-postası: Walmart paketiniz paket yönlendirme şirketi tarafından alındıktan sonra bir bildirim e-postası alacaksınız. (Takip numarasında da güncelleme olabilir).
-
Gönderim Yöntemini Seçin: Bir sonraki adım, ABD'den Almanya, İngiltere, Hindistan, Avustralya, Rusya, Japonya ve çok daha fazlası dahil olmak üzere hemen hemen her ülkeye bir gönderim yöntemi seçmektir. Bu süreç kolay ve ucuzdur ve Walmart ürünlerine yurt dışından erişmenin iyi bir yoludur.
Walmart Sipariş İşlem Süresi
Sipariş elektronik olarak gönderildikten sonra ortalama mağazanın bunu işleme koyması yaklaşık 2 ila 4 saat sürer.
Daha sonra Walmart siparişleri genellikle iki iş günü içinde gönderir. Walmart'a iki gün içinde teslimatı mümkün olmayan ürünler 3 ila 5 gün içinde gönderilecektir. 35$ 'ın üzerindeki siparişler de 3 ila 5 gün içinde kargoya verilir.
Satın alınan ürün stokta yoksa ve hemen gönderime hazır değilse, gönderim süresi ürün tekrar stokta olur olmaz başlayacaktır. Bu, ödeme işleminde belirtilecektir.
Walmart Nakliye Hizmetleri
Walmart, geniş müşteri tabanının ihtiyaçlarını karşılamak için çok çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler, ürünlerin zamanında ve verimli bir şekilde teslim edilmesini sağlayarak genel alışveriş deneyimini geliştirir. Walmart'ın sunduğu önemli nakliye hizmetlerinden bazıları şunlardır:
- Teslim Alma ve Teslimat: Bu hizmet, müşterilerin çevrimiçi olarak sipariş vermelerine ve uygun bir zaman dilimi seçmelerine olanak tanır. Daha sonra mağazadaki özel bir çalışan ürünleri toplar ve teslim alma veya teslimat için hazırlar.
- Walmart Gerçekleştirme Hizmetleri (WFS): Walmart'ın satıcılar adına siparişlerin depolanmasını, seçilmesini, paketlenmesini ve gönderilmesini gerçekleştirdiği bir hizmet.
- Satıcıdan Gönderim İkiGün ve ÜçGün: Hızlandırılmış gönderimi bağımsız olarak yönetebilen satıcılar için tasarlanan bu hizmet, görünürlüğü artırır ve ülke çapında veya belirli bölgelerde hızlı teslimat seçenekleri sunarak satışları potansiyel olarak artırır.
- Nakliye Şablonları: Satıcı Merkezindeki bu özelleştirilebilir şablonlar, gönderi işlemlerini gerçekleştirenler için farklı gönderim operasyonlarının etkili bir şekilde haritalandırılmasına ve yönetilmesine olanak tanır.
- FedEx Avantaj Programı: Bu program, satıcılar için gönderim sürecini daha da optimize ederek özel indirimlere ve avantajlara erişim sunar.
Walmart Ekspres Kargo
Walmart'ın ekspres teslimat seçeneği vardır. Bu yeni hizmet, siparişlerin iki saatten daha kısa sürede kapınıza teslim edilmesini görebiliyor.
Walmart Ekspres Kargo ücreti, sipariş başına ek 10 ABD dolarıdır. Bu, sipariş başına 7,95 ila 9,95 ABD Doları arasında değişen normal teslimat ücretine ek olarak gelir.
Sonuç olarak, Ekspres Gönderinin toplam maliyeti her sipariş için 17,95 ila 19,95 ABD Doları arasında değişebilir. Minimum sipariş gereksinimi 35 ABD Doları olan standart teslimatların aksine Ekspres Kargo'da böyle bir zorunluluk yoktur.
Walmart Sipariş Teslim Alma
Evet. Walmart.com veya Walmart Uygulaması aracılığıyla Walmart'a siparişinizi verdikten sonra sepetinizi ihtiyaç duyduğunuz ürünlerle doldurun: yiyecek, evcil hayvan malzemeleri, bebek bezleri vb. ve ardından size uygun bir Walmart teslim alma zamanını seçin.
Genellikle saat 15:00'ten önce sipariş verirseniz aynı gün teslim alabilirsiniz.
Walmart Müşteri Hizmetleri
Hızlı yanıtlar için Walmart müşteri hizmetleriyle uygulamaları üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Ürün fiyatlandırmasıyla ilgili endişeleriniz varsa aşağıdaki numarayla iletişime geçin: 1-800-925-6278.
ABD dışındaysanız, ülkenize bağlı olarak Google üzerinden bulunabilecek yerel müşteri hizmetleri ekipleri bulunacaktır. Alternatif olarak doğrudan Walmart'ın web sitesi aracılığıyla da iletişime geçebilirsiniz.
Walmart'ın ayrıca müşteri hizmetleri temsilcileriyle endişeleriniz, sorunlarınız veya geri bildirimleriniz hakkında sohbet edebileceğiniz bir canlı sohbet seçeneği de vardır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Walmart takip bilgilerim güncellenmiyorsa ne yapmalıyım?
Walmart izleme, zaman zaman izleme bilgilerinin güncellenmesinde gecikmelerle karşı karşıya kalır. Güncellemelerin takibindeki gecikmenin yaygın nedenlerinden biri, siparişin hâlâ işlem aşamasında olması ve ilgili takip ayrıntılarının oluşturulmamış olmasıdır.
Normalde bu ayrıntıların siparişin kargoya verilmesinden sonra yansıması 48 saat kadar sürebilir. Bu sürenin sonunda sipariş durumuyla ilgili hâlâ bir güncelleme yoksa siparişin nerede olduğu konusunda daha fazla netlik sağlamak için Walmart'ın müşteri destek kanallarına ulaşmak tavsiye edilir.
Takip numarası kullanarak Walmart siparişimi takip edebilir miyim?
Walmart siparişlerine genellikle bir takip numarası atanır ve bu, satın alma işleminizin yolculuğunu takip etmenize olanak tanır. Bu takip numarası, siparişin konumu ve tahmini teslimat süresiyle ilgili gerçek zamanlı güncellemelere erişim için bir anahtar görevi görür. Bir siparişi takip etmek için, USPS veya UPS gibi siparişle ilişkili belirlenmiş nakliye şirketinin web sitesini ziyaret etmeniz yeterlidir.
Bu web sitelerine takip numarasını girmek, siparişin durumu hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Ayrıca alternatif takip yöntemi arayanlar için Ship24 gibi platformlar güvenilir üçüncü taraf takip hizmetleri sunuyor.
Walmart'ım teslim edildi olarak işaretlendiyse ancak onu teslim almadıysam ne yapmalıyım?
Bir Walmart siparişi teslim edildi olarak işaretlendiğinde ancak henüz alınmadığında birkaç adım uygulanabilir. Teslimat yerinin etrafındaki farklı alanlara bakarak başlayın; Bazen nakliye kuryeleri, özellikle alıcı müsait değilse, güvenliklerini sağlamak için siparişleri farklı noktalara yerleştirir.
Siparişinizi hâlâ bulamıyorsanız bizimle iletişime geçin Walmart'ın müşteri hizmetleri veya ilgili nakliye kuryesi sorunun çözülmesine ve çözülmesine yardımcı olabilir. Teslimat süreci hakkında bilgi sağlayabilir ve siparişin takip edilmesine yardımcı olabilirler.
Walmart hakkında
Walmart, dünya çapında indirimli mağazalar, hipermarketler ve bakkallar zinciri işleten çok uluslu bir Amerikan şirketidir. Şirket 1962 yılında Sam Walton tarafından kuruldu ve önceki sekiz yılda elde edilen önemli başarının ardından 1970 yılında halka açık bir şirket haline geldi. Walmart ayrıca Çin'deki yerel ekspres mağazaları, market alışverişi teslimatı, e-Ticaret ve Sam's Club perakende depoları da dahil olmak üzere çok sayıda başka hizmetin de sahibi ve işletmecisidir.
Bugün Walmart, 27 farklı ülkede 11.884 mağazayla hâlâ en büyük küresel perakende mağazalarından biri. Walmart aynı zamanda dünyanın en büyük bir yıllık gelirlerinden bazılarını kaydetti ve toplamda yaklaşık 2,2 milyon çalışanıyla övünen en büyük özel işverenlerden biridir. Halen Walton ailesi tarafından kontrol edilen bir aile şirketidir.
Ancak birçok uluslararası mağazası 56 farklı isim altında faaliyet gösteriyor. Şirket, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da Walmart adı altında faaliyet gösterirken, Meksika ve Orta Amerika'da şirket Walmart de México y Centroamérica olarak faaliyet göstermektedir. Walmart, Birleşik Krallık'ta Asda, Japonya'da Seiyu Group ve Hindistan'da Best Price olarak faaliyet göstermektedir.
Ayrıca diğer ülkelerdeki daha küçük operasyonların yanı sıra Şili, Kanada, Arjantin ve Güney Afrika'da da faaliyet göstermektedir.
Walmart'ın son çabası, milyarlarca dolar yatırım yaparak çevrimiçi pazara girmek ve bu pazarda, son derece başarılı pazar yerleri ile rekabet edebilmektir. Amazon Ve eBay.
