Ubaldi siparişinizi takip etmek basittir. Ubaldi'ye sipariş verdikten sonra size bir sipariş numarası verilir. Eşyalarınızın nerede olduğunu ve evinize ne zaman ulaşacaklarını öğrenmek için Ubaldi'nin web sitesindeki bu numarayı kullanın. Bu hizmet, siparişinizin durumunu (örneğin, hâlâ hazırlanıyor mu, gönderilmiş mi, yoksa teslim edilmek üzere mi olduğu) bilmenize yardımcı olur.
Ubaldi için sipariş takibini nasıl edinebilirim?
Ubaldi aracılığıyla alışveriş yapanlar için siparişinizi takip etmek çok kolaydır. Satın aldıktan sonra Ubaldi web sitesinde müşteri hesabınızda oturum açmanız yeterlidir. Burada "Siparişlerimi takip et" etiketli bir seçenek bulacaksınız. Bunu seçtiğinizde, siparişinizin mevcut durumunu ve ilerleyişini görüntüleyebilir ve her zaman güncel kalmanızı sağlayabilirsiniz.
Satın alma işleminizi UBALDI.com'dan yaptıysanız siparişinizi takip etmenin ek bir yöntemi vardır. Bir onay e-postası yoluyla bir takip numarası alacaksınız veya bu numarayı mağazada verilen faturada da bulabilirsiniz. Bu numarayı elinizde tutarak Ubaldi sitesindeki "Hesabım"a gidin ve gönderiniz hakkında gerçek zamanlı güncellemeler almak için takip numaranızı girin.
Ubaldi Sipariş Takibi için Ship24'ü Kullanma
Ubaldi'nin dahili takip sisteminin yanı sıra siparişinizin yolculuğunu takip etmek için Ship24'ü kullanma seçeneğiniz de vardır. Ship24, aşağıdaki gibi büyük pazarlarla entegre olarak geniş kapsama alanı sunan evrensel bir takip platformudur: eBay, Leboncoin, Temu, ve diğerleri.
Ubaldi siparişinizin takip numarasını Ship24'ün web sitesine girmeniz yeterlidir; siparişiniz dünyanın neresinde olursa olsun, kapsamlı takip bilgilerine erişeceksiniz.
Bu hizmet, ekstra görünürlük ve rahatlığa değer veren alıcılar için özellikle yararlıdır. Ship24'ün birden fazla kurye ve pazar yeri ile entegrasyonu, onu Ubaldi'den gelenler de dahil olmak üzere tüm çevrimiçi siparişlerinizi takip etmek için çok yönlü bir araç haline getirir.
Ubalda Sipariş Takip Durumu
Ubaldi siparişinizi yerleştirmeden teslimata kadar takip etmek, her biri süreçte önemli bir adımı işaret eden bir dizi durum güncellemesini içerir. Bu durumları anlamak, siparişinizin ilerleyişi hakkında sizi bilgilendirerek alışveriş deneyiminizi geliştirebilir. Aşağıda, karşılaşabileceğiniz çeşitli takip durumlarına ilişkin, her bir durumun siparişinizin yolculuğu için ne anlama geldiğine ilişkin bilgiler sağlayan ayrıntılı bir kılavuz bulunmaktadır.
| Takip Durumu | Tanım |
| Doğrulama bekleniyor | Siparişiniz dikkate alınmıştır ancak Fia-Net kuruluşu tarafından doğrulamaya tabi tutulacaktır. |
| Kabul edilmeyi bekliyorum | Siparişiniz Ortak Satıcımız tarafından kabul edilmeyi bekliyor. |
| Doğrulandı | Siparişiniz dikkate alınmıştır. Bu durum, siparişinizi hazırlayacak ve ardından taşıyıcıya teslim edecek olan Lojistik Departmanımızın desteğine kadar güncel kalacaktır. |
| Hazırlık aşamasında | Bu durum paketinizin en kısa sürede sevkiyata hazırlandığını gösterir. |
| Gönderildi | Siparişiniz kargo firmasına teslim edildi ve nakliyesi yapılıyor. |
| Teslimat / Toplama | Bu durum, paketin depolarımızdan çıktığını gösterir; daha fazla bilgi için sizi "Siparişinizin çıkışı - Önerilerimizi takip edin" e-postasına başvurmaya davet ediyoruz. Orada teslimatınızdan sorumlu taşıyıcıyla ilgili bilgileri bulacaksınız. |
| Teslim edilmiş | Siparişinizin alındığını Müşteri Hesabınızda onayladınız veya otomatik olarak teslim edilmiş sayıldı. |
Teslimat maliyeti
Müşteriler, Ubaldi'den ürün satın alırken Ubaldi tarafından satılan ve doğrudan gönderilen ürünler için ek bir avantajdan yararlanabilirler; nakliye maliyeti sağlamazlar, çevrimiçi alışverişi daha erişilebilir ve bütçe dostu hale getirirler. Bu hareket, müşterilerin ekstra teslimat ücretleri konusunda endişelenmeden doğru ürünü bulmaya odaklanabilmelerini garanti eder.
Öte yandan, Ubaldi platformunda Ortak Satıcılar tarafından sunulan ürünler için nakliye maliyetlerine yaklaşım farklılık göstermektedir. Her Ortak Satıcı, ürün teklif sayfalarında görüntülenen kendi gönderim ücretlerini belirleyebilir. Bu şeffaflık, müşterilerin satın alma kararı vermeden önce toplam maliyeti anlamalarına olanak tanır.
Ödeme işlemi sırasında, özellikle sepetinizin 4. Adımında, siparişinizle ilişkili teslimat masraflarını inceleyebilirsiniz. Bu adım, tüm ücretlerin önceden ödenmesini sağlayarak bilinçli bir satın alma sürecine olanak tanır.
Ubaldi hakkında
Ubaldi, halihazırda bulunabilen 100.000'den fazla üründen oluşan etkileyici bir yelpazenin ve ev ekipmanı sektöründeki üst düzey markalardan 23.000'den fazla referansın yer aldığı çevrimiçi bir pazar yeridir. Bu, en yeni televizyon ve ses ekipmanlarını, fotoğrafçılıkla ilgili temel malzemeleri, multimedya teknolojisini, hem küçük hem de büyük ev aletlerini, çocuk bakımına yönelik eşyaları, klima sistemlerini, ev mobilyalarını, kendin yap aletlerini, bahçe malzemeleri, video oyun konsollarını ve oyuncakları içerir. . Ubaldi'nin taahhüdü, en son yeniliklerden mutlaka sahip olunması gereken temel ürünlere kadar, tümü değer sunacak şekilde fiyatlandırılan, herkes için bir şeyler sağlamaktır.
Ubaldi'nin rekabet avantajı, üreticilerle doğrudan avantajlı anlaşmaların sağlanmasında önemli bir rol oynayan Satın Alma Merkezi tarafından daha da güçlendiriliyor. Bu yetenek, Ubaldi'nin müşterilerine önemli tasarruflar sunmasını sağlayarak yüksek kaliteli ürünleri daha erişilebilir hale getiriyor.
Şirketin pazardaki güçlü varlığı ve çevik ticari stratejileri, onu hızlı bir şekilde ev ekipmanı sektöründe ön sıralara taşımış ve bu sektörü kalite, çeşitlilik ve uygun fiyat arayan tüketiciler için gidilecek bir destinasyon olarak öne çıkarmıştır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu bölümde Ubaldi takibi ile ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
Sipariş takibi için müşteri hizmetlerine nasıl başvurabilirim?
Siparişinizle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa Ubaldi'nin Müşteri İlişkileri Departmanı yardıma hazırdır. Onlara Pazartesi'den Cumartesi'ye kadar e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. iletişim@ubaldi.com.
Ayrıca postayı tercih ediyorsanız sorularınızı şu adresteki UBALDI.com adresine gönderin: 5770 5ème Avenue 17ème Rue, ZI Carros Le Broc, CS 25501, 06516 CARROS Cedex.
Doğrudan destek için şu adresten Müşteri İlişkileri Hizmetini arayın: 0 825 333 333 (0,15 €/dk) Pazartesiden Cumaya, sabah 8'den akşam 6'ya ve Cumartesi sabah 9'dan akşam 6'ya kadar kullanılabilir.
Ubaldi takip için hangi kuryeleri kullanıyor?
Ubaldi, saygın kuryelerle ortaklık kurarak siparişinizin zamanında ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlar. KRONOPOST, CHRONOPOST - HASSAS KRONO, CHRONOPOST - RÖLE, FRANCE EXPRESS ve VİR TAŞINMASI. Bu ortaklar, eşyalarınızın özenle taşınmasını sağlayacak şekilde güvenilirlikleri ve hizmet kaliteleri nedeniyle seçilmiştir.
Siparişim kaybolursa ne yapmalıyım?
Nadiren de olsa siparişinizin ulaşmaması durumunda Ubaldi'nin size yardımcı olacak basit bir süreci vardır. Ürününüz UBALDI.com tarafından satılıp gönderildiyse, "Siparişinizin kalkışı - "Öneriler" e-postasını takip ederek taşıyıcıyı tanımlayarak başlayın. Ardından, aşağıdaki durumlarda özel talimatlar için Ubaldi'nin web sitesindeki "Taşıyıcılarımız" sayfasını ziyaret edin. Teslimat sorunları.
Ortak Satıcılar tarafından satılan ve gönderilen ürünler için, kişiselleştirilmiş destek için doğrudan Müşteri Hesabınızdan "Siparişlerimi takip et" sekmesi altında iletişime geçebilirsiniz.
