Mağazalar
SHEIN uluslararası siparişinizi yerleştirme anından teslimat noktasına kadar takip edin SHEIN takibi. Depodan gümrükleme ve son teslimata kadar her aşamada siparişinizin ilerleyişi hakkında bilgi sahibi olun. Bu hizmet özellikle birden fazla aşamayı içeren ve tamamlanması birkaç gün, hatta haftalar sürebilen uluslararası siparişler için kullanışlıdır.
Yakın zamanda SHEIN'den uluslararası bir satın alma işlemi yaptıysanız ve sabırsızlıkla ürünün gelmesini bekliyorsanız, muhtemelen siparişinizin size doğru geldiğini nasıl takip edeceğinizi merak ediyorsunuzdur. SHEIN uluslararası siparişlerini veya depolamayı takip etmek düşündüğünüzden daha kolaydır ve siparişinizi takip etmenin birden fazla yolu vardır.
Uluslararası siparişinizi SHEIN'in web sitesinden takip etmek için siteyi ziyaret ederek ve satın alma işleminde kullandığınız hesaba giriş yaparak başlayın. Giriş yaptıktan sonra "Hesabım"a tıklayın ve ardından "Siparişlerim" bölümüne gidin. Burada geçmiş ve mevcut siparişlerinizin bir listesini bulacaksınız.
Takip etmek istediğiniz siparişi bulun ve daha fazla bilgi için "Ayrıntıları Görüntüle"ye tıklayın. Durum, siparişin "Gönderildi" olduğunu gösteriyorsa, paketinizin mevcut konumunu ve durumunu görmenizi sağlayan bir "Takip Et" seçeneği görünecektir.
Siparişiniz ulaştığında teslimatı onaylamayı unutmayın; bunu yapmak size gelecekteki satın alma işlemlerinizde Bonus Puan kazandıracaktır.
İle SHEIN siparişinizi takip edin mobil uygulamalarını kullanarak, uygulamayı başlatıp hesabınızda oturum açarak başlayın. Giriş yaptıktan sonra kişisel kontrol panelinize erişmek için ekranınızın sağ alt köşesindeki profil simgesine dokunun. Oradan 'Siparişlerim' bölümüne gidin ve takip etmek istediğiniz siparişi seçin.
Sipariş ayrıntılarının yanında bir 'Takip Et' seçeneği görünecektir; buna dokunduğunuzda nakliye şirketi ve takip numarası da dahil olmak üzere ihtiyacınız olan tüm takip bilgileri görüntülenecektir.
Ship24'ü kullanarak SHEIN uluslararası siparişinizi takip etmek için Ship24 web sitesine gidin ve ana sayfada veya sayfanın üst kısmında bulacağınız arama çubuğunu bulun. Giriş SHEIN takip numarası Bu arama alanına girdiniz ve aramayı başlatın.
Birkaç saniye içinde, kargo şirketi ve takip numarası gibi ayrıntılar da dahil olmak üzere, siparişinizin takip bilgileri size sunulacak. Bu yöntem, paketinizin durumuna ilişkin gerçek zamanlı güncellemeler almanın hızlı ve etkili bir yolunu sunar.
SHEIN uluslararası takibinizin güncellenmediğini fark ederseniz bunun arkasında çeşitli nedenler olabilir. Yaygın sorunlardan biri nakliyedeki gecikmedir; Paketiniz hâlâ depoda veya gümrükte duruyor olabilir. Diğer bir olasılık ise yanlış veya eksik takip numarasıdır ve bu da doğal olarak güncelleme eksikliğine yol açacaktır.
SHEIN'deki yüksek sipariş hacimleri de işleme gecikmelerine yol açabilir ve bazen teknik aksaklıklar takip bilgilerini bozabilir. Bazı ülkelerde, yerel taşıyıcı devraldığında takip numarası bile değişebilir ve SHEIN'in sistemi bu yeni numarayı yansıtmayabilir.
Bu sorunla karşı karşıyaysanız sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır. SHEIN müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ve onlara sipariş numaranızı ve sahip olduğunuz takip ayrıntılarını vererek başlayın.
Daha fazla bilgi için kargo firmasıyla da iletişime geçebilirsiniz. Birkaç gün sonra herhangi bir güncelleme görmezseniz para iadesi veya yeniden gönderim talebinde bulunmayı düşünün. Pakete belirli bir tarihe kadar ihtiyacınız varsa, önceden sipariş vermeniz ve ekspres kargoyu tercih etmenin iyi bir fikir olduğunu unutmayın.
Evet, SHEIN dünya çapında 220'den fazla ülkeye teslimat yapan uluslararası nakliye hizmetleri sunmaktadır. Ana dağıtım merkezleri Hong Kong'da bulunuyor ancak aynı zamanda Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Asya ve Avrupa dahil olmak üzere çeşitli bölgelerde ek depolar da işletiyorlar. Normalde siparişler müşterinin bulunduğu yere en yakın depodan gönderilir.
Gönderim süreleri bölgeye göre değişmektedir. Örneğin Amerika Birleşik Devletleri'nde, SHEIN standart nakliye genellikle yaklaşık 10 gün sürer, ancak SHEIN ekspres kargo bu süreyi yaklaşık 7 güne kısaltabilir. Avrupa'da standart gönderimin 8 ila 11 iş günü sürmesini bekleyebilirsiniz.
Ancak bunların tahmini süreler olduğunu ve fiili teslimatın uçuş programları ve hava koşulları gibi çeşitli faktörlerden etkilenebileceğini unutmamak önemlidir.
Evet, SHEIN'deki uluslararası siparişinizi takip etmek için sipariş numarasını kullanabilirsiniz. Başlamak için web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla SHEIN hesabınızda oturum açmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümüne gidin.
Bu alan tüm geçmiş ve mevcut siparişlerinizin durumlarıyla birlikte bir özetini sunar. Uluslararası siparişinizin "Gönderildi" olarak işaretlendiğini görürseniz "Ayrıntıları Görüntüle" seçeneğine tıklayıp "Takip Et" seçeneğini seçebilirsiniz. Bu size paketinizin nerede olduğu ve ne zaman gelmesini bekleyebileceğiniz konusunda gerçek zamanlı güncellemeler verecektir.