ROMWE, hızlı modayı kapınıza getiren popüler bir çevrimiçi mağazadır. 2010 yılında başladığından beri modaya uygun kıyafet ve aksesuarları harika fiyatlarla sunmaya odaklandılar. Dünyanın neresinde olursanız olun, ROMWE uluslararası depoları sayesinde size en yeni modelleri gönderebilir. ROMWE paketlerinizi takip etmek de kolaydır. Sipariş verdikten sonra, satın alma işleminizin size ulaşmasını takip ederek alışveriş deneyiminizi sorunsuz ve endişesiz hale getirebilirsiniz.
ROMWE siparişinizi takip etmek için siparişiniz gönderildikten sonra şu adımları izleyin:
ROMWE paketlerini takip etmek için başka bir seçeneği tercih ederseniz Ship24'ü kullanabilirsiniz. Ship24, dünya çapında birden fazla kurye ve posta servisinden gelen bilgileri toplayan ve siparişinizin nerede olduğuna dair size gerçek zamanlı güncellemeler sağlayan evrensel bir takip sistemi sunar. ROMWE paketiniz Kaliforniya, New Jersey, Çin, Dubai veya Belçika'daki depolarından gönderiliyor olsun, Ship24 ayrıntılı takip bilgileri sağlayabilir.
İşte adım adım bir kılavuz:
Bu yöntem, kalkıştan teslimata kadar kapsamlı takip ayrıntıları sağlayarak, özellikle uluslararası siparişler için ROMWE gönderilerinizi izlemenin uygun bir yolunu sunar.
Uluslararası olarak gönderilen siparişler için ROMWE, aşağıdakiler gibi çeşitli teslimat şirketleriyle ortaklık kurmaktadır: USPS, Çin postası, FedExvb. eşyalarınızın size ulaşmasını sağlamak için. Siparişleriniz hakkında güncel bilgilere sahip olmak için ROMWE hesabınızdaki takip seçeneğini kullandığınız takip süreci benzer kalır.
ROMWE'ye sipariş verirken, ürünlerinizin ne zaman ulaşacağını anlamak için hem işleme hem de nakliye sürelerini dikkate almak önemlidir. ROMWE siparişleri hızlı bir şekilde göndermeye çalışmaktadır. Ancak yoğun satış dönemlerinde ve alışverişin yoğun olduğu günlerde işlemlerde bazı gecikmeler yaşayabilirsiniz.
Genellikle, bir siparişin gönderilmeden önce işlenmesi, hafta sonları ve tatil günleri hariç olmak üzere yaklaşık 3 ila 7 iş günü sürer. Satın alma işleminizin tahmini teslimat süresini hesaplamak için gönderim süresini işlem süresine eklemelisiniz. Bu şekilde siparişinizi ne zaman bekleyeceğiniz konusunda daha net bir fikir edinirsiniz.
2010 yılında kurulan ROMWE, kısa sürede küresel çevrimiçi hızlı moda endüstrisinde önemli bir oyuncu haline geldi. Marka, modaya uygun, yüksek değerli parçaları son derece uygun fiyatlarla sunarak tarzın bütçeden bağımsız olarak herkes tarafından erişilebilir olmasını sağlamaya kendini adamıştır. ROMWE, giyim, aksesuar, ev ve yaşam ürünleri de dahil olmak üzere geniş bir ürün yelpazesinin tasarım ve kaynak kullanımından pazarlama ve satışına kadar tüm süreci denetleyen, moda perakendesine yönelik kapsamlı yaklaşımından gurur duymaktadır.
Bu bölümde ROMWE takibiyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
ROMWE, küresel dağıtımını verimli bir şekilde yönetmek için beş farklı nakliye tesisi işletmektedir. Öğelerinizin gönderildiği konum, sipariş ettiğiniz ürünlere bağlı olacaktır. Bu depolar dünya genelinde Kaliforniya ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki New Jersey'de, ayrıca Çin, Dubai ve Belçika'da stratejik olarak konumlandırılmıştır.
Uluslararası siparişlerde gümrükleme, yoğun talep dönemleri veya seçilen gönderim yöntemi gibi nedenlerden dolayı teslimatta gecikmeler yaşanabilmektedir.
ROMWE paketiniz beklendiği gibi ulaşmadıysa, yerel postanenizle veya nakliye için kullanılan kurye hizmetiyle iletişime geçerek paketinizi bulmaları için takip numaranızı vererek başlayın. Bu adım önemlidir çünkü çoğu durumda kargo şirketi paketinizin durumuna ilişkin en güncel ve ayrıntılı bilgiye sahip olacaktır.
Bu yaklaşım sorunu çözmezse bir sonraki adım ROMWE'nin Müşteri Hizmetlerine ulaşmak olacaktır. Siparişinizin koşullarına özel bilgiler veya çözümler sunarak daha fazla yardımcı olacak donanıma sahiptirler.