Free People nedir?
Free People bir Amerikan alışılmadık giyim ve yaşam tarzı perakende şirketidir. Free People giyim, kadın aksesuarları, ayakkabı, iç giyim ve mayo gibi kadın ürünlerini satmasıyla ünlüdür ve Free People elbiseler web sitelerinde en popüler ürünlerdir. Bu, kozmetik ürünleri gibi güzellik ürünleri ile ilgilenen çok yönlü bir şirkettir. Ayrıca cilt ve ağız bakımı, ağız takviyeleri, kristaller ve kitaplar gibi ürünler de satarlar. Şirketin kendisi gibi fiyatları da çok yönlüdür, dört dolardan yirmi beş bin dolara kadar çıkabilir. Ayrıca sağlıkla ilgili sorunlar ve egzersiz etkinlikleri hakkında ayrıntılar sağlarlar.
Şirketin genel merkezi Amerika Birleşik Devletleri'nin Philadelphia kentindedir. Bugün, şirketin tüm dünyada yaklaşık bin dört yüz mağazası var. Şirket, küresel bir erişim sağlamıştır ve tüm dünyaya dağılmıştır. Mağazaları, butikleri ve ayrıca web kanallarını içeren doğrudan kanallar aracılığıyla satış yapıyorlar: Free People Global sitesi ve ayrıca Free People UK sitesi.
Free People toptan alıcılar artık perakende müşterilerle aynı kolaylıkta çevrimiçi alışveriş yapabiliyor. Free People, İnsanların alışılmadık ve çok sanatsal eğilimleri bulabileceği bir yerdir. moda, müzik, sanat ve seyahatte hayattan zevk alan ve mutluluğunu bulan kadınlar için en yeni trendler. Şirket, kot pantolonlar, deri ceketler, kazaklar, ekoseler ve çok daha fazlası gibi geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Free People uluslararası olarak gönderiliyor mu?
Free People dünyada gemi. ABD'deki Çin dahil farklı ülkeler, yüz doların üzerindeki siparişlerde ücretsiz Standart Nakliye hizmeti sunmaktadır. Bazen Siparişler birden fazla paket halinde gönderilir.
Free People sipariş durumu, web sitelerini ziyaret ederek ve "siparişim" kategorisine girilerek belirlenir.
Free People, müşteri bir alternatif seçmedikçe veya seçinceye kadar siparişi Standart Nakliye ücretleriyle gönderin. Müşteriler o sırada bir gönderi onayı e-postası almazlarsa, ürünleri gösterilen teslim tarihine veya ödeme sırasında belirtilen tarih aralığında müşterilere teslim etmeye devam edeceklerdir. Cumartesi, Pazar ve tatil günlerinde gönderilmezler. Müşteri siparişi ekstra bilgi gerektiriyorsa, müşteriyle e-posta yoluyla iletişime geçerek müşterilerin sorgularını eğlendirir.
Free People'ın gönderilmesi ne kadar sürer?
Free People nakliye süresi Free People paketin ağırlığına ve konumuna bağlıdır. Teslimat süresi, ithalat yaptığı ülkeye bağlıdır. İthalat ücretleri müşteri tarafından ödenecektir. Uluslararası gönderim 7-14 gün, aynı ülkede bir ila üç iş günü sürer.
Free People tarafından kullanılan farklı gönderim yöntemleri vardır:
- Standart kargo yüz dolar sipariş altındadır. Standart bir paketin teslimi beş ila yedi iş günü sürer ve kargo ücreti 7,95 dolar olacaktır.
- Yüz doların üzerindeki siparişlerde standart kargo ücretsiz olacaktır.
- Ekspres gönderinin teslim edilmesi iki ila üç gün sürer. Ekspres kargo ücreti on dolardır.
- 150 $ üzerindeki siparişlerde ekspres kargo ücretsizdir.
- Gecelik nakliye masraflıdır ve 1-2 günde teslim edilir, kargo ücreti yirmi dolardır.
Standart kargoyu seçerseniz, siparişiniz farklı taşıyıcılar tarafından teslim edilecektir. Posta servisi de siparişi teslim edebilir. Gece gönderimi mesai saatlerinden sonra seçerseniz, Free People aynı gün teslim edemez.
Free People'da ücretsiz kargoyu nasıl elde edersiniz?
ABD, Avustralya ve Kanada'da, siparişleri yüz ABD Dolarının üzerindeyse müşteriler Free People ücretsiz kargodan yararlanabilir.
Free People shipping, Free People Paketleri gönderen FedEx ile işbirliği yapıyor.
Diğer tüm uluslararası ülkelerde, yüz elli doların üzerindeki siparişlerde ücretsiz USPS Ekspres Uluslararası Gönderim hizmeti sunarlar. Free People, gümrük vergilerinden sorumlu değildir, gümrük ücretleri ve vergileri, birçok ülkenin farklı özel politikalarına sahip olduğu için müşterinin sorumluluğundadır.
Free People siparişimi nasıl takip edebilirim?
Müşteriler Free People takip sipariş sürecinin nasıl işlediğini öğrenmek istiyorsa, 800-309-1500, paketi takip etmek için iletişim numarasıdır. Müşteriler gerekli tüm bilgileri kullanabilir ve müşteriler siparişlerini de takip edebilir. Free People siparişlerini takip etmek için e-posta kimliği kullanılmalıdır. takip numarasını bulmak için aynı e-posta kimliği kullanılacaktır. Free People takip numarası e-postada sağlanmıştır ve tüm ayrıntılar belirtilmiştir. Free People izleme kolay bir süreçtir ve müşteriler Ship24 gibi evrensel bir izleme aracı kullanarak Free People paketlerinin konumu hakkında bilgi alabilir.
Ship24 ana sayfasına gidip e-postada verilen takip numarasını arama çubuğuna kopyalayıp yapıştırdığınızda, paketinizle ilgili tüm bilgileri alırsınız: teslimat için kullanılan kurye, nakliye durumu ve teslimatın sonraki adımları.
Free People ile nasıl iletişim kurabilirim?
Şu numarayı kullanarak Free People müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabilirsiniz: 800-309-1500. Onları arayarak istediğiniz her şey hakkında, siparişiniz hakkında veya herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa bilgi alabilirsiniz. Onlarla e-posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz.
Free People'ın iade politikası ile ilgili olarak, müşteriler daha hızlı iade için ön ödemeli SmartLabel yazdırabilir. Müşteriler aşağıdaki prosedürü takip etmelidir:
Müşteriler, Sipariş'e tıklayabilir veya Hesabım'a tıklayıp ardından Sipariş Geçmişi'ni seçebilir.
Müşteriler, müşterilerin iade etmek veya değiştirmek istediği ürünleri bulabilir. Ürün bir hediye ise, müşteri karşılığında bir eGift kartı almak için hediye kutusunu kontrol etmelidir. Müşteriler etiket yazdırabilir, eşyalarını paketleyebilir ve postaneye götürebilir. Free People daha sonra müşterilere bir e-posta ve takip numarası gönderin.
Şirket, iade mallarını teslimattan sonraki 30 gün içinde deposunda veya mağazasında teslim alırsa, müşterinin orijinal ödeme şeklini alacaklandırır. İade malı 30 gün sonra alınırsa, şirket Free People eGift Kartı düzenler. Müşteri bir hediye kartı veya eGift kartı ile ödeme yaptıysa, kredi tutarını içeren yeni bir eGift kartı düzenlenecek ve müşteriye e-posta ile gönderilecektir.
