DHGate, toptan satış yapabileceğiniz çevrimiçi bir platform olmakla birlikte, hizmetlerini kullanarak yüksek kaliteli ürünleri uygun fiyata satın alabilirsiniz. DHGate, herkesi küresel ticarete teşvik etmeyi ve müşterilerinin hayallerini gerçeğe dönüştürmek için girişimci olmayı amaçlamaktadır.
DHGate nedir?
DHgate, en büyük çevrimiçi toptan satış pazarlarından biridir ve toptan satış kavramının çevrimiçi alana taşınmasına öncülük etmiştir. DHgate, işletmeler arası (B2C) ve B2B (işletmeler arası) sınır ötesi e-ticaret konusunda uzmanlaşmıştır. DHGate tüm çevrimiçi platformunu kullanarak, fabrikalardan yüksek kaliteli ürünleri, markanın benzersiz satış noktası olan perakende satış fiyatından nispeten daha düşük fiyatlarla satın alabilirsiniz.
DHGate, dünya çapındaki müşteriler ve işletmeler için kolay, hızlı ve güvenli bir satın alma deneyimi sağlamaktan gurur duyar ve ürünleri uluslararası olarak sunmaya yardımcı olmak için birçok uluslararası teslimat ve lojistik ortağıyla birlikte çalışır.
Toptan malların yanı sıra, büyük miktarlarda (toptan) ürün alıp satmak isteyen herhangi bir işletmeye ödeme hizmetleri, finansman, emanet koruma hizmetleri ve lojistik çözümler de sağlarlar. DHGate, DHL, FedEx ve işbirliğiyle her yıl 22 milyondan fazla ürünü teslim etmekten sorumludur. GÜÇ KAYNAĞI. Platformun yakın tarihli bir incelemesi, 21 milyondan fazla kayıtlı kullanıcı (müşteri) ve platformu kullanan 2 milyon kayıtlı Çinli satıcı olduğunu gösterdi. Web sitesinde satılan ürünler arasında kozmetik, sağlık takviyeleri, elektronik, giyim, ayakkabı, elektronik, makine, yazılım ve çok daha fazlası yer alıyordu.
Bugün DHGate, Çin'deki en büyük B2B dijital platformlarından biridir. DHGate ayrıca 8 farklı dilde mevcuttur. Platform, küresel B2B satışlarını kolaylaştırmak için işletmeler tarafından güvenilen güvenli çevrimiçi ödeme hizmeti aracılığıyla American Express, MasterCard, Visa ve diğer büyük kredi kartlarını kabul ediyor.
DHGate nerede?
DHgate, merkezi Pekin'de bulunan bir Çinli şirkettir. Konumu nedeniyle, küçük ve orta ölçekli Çinli işletmeleri, daha sonra platformda bulunan ürünleri kârlı bir şekilde satabilecek toptan satış fiyatlarında dünya çapındaki alıcılarla bağlantı kurma konusunda uzmanlaşmıştır.
DHGate, ürünlerini Çin'e ve dünyaya ulaştırmak için birden fazla kurye ve lojistik kanalı kullanıyor ve bu nedenle birçok kişinin bir DHGate siparişinin nasıl takip edileceğini merak etmesine neden oluyor. Bazıları, teslimat yolculuğu sırasında geçeceği farklı ülkelerdeki siparişleri farklı kuryeler tarafından ele alındığından, farklı kuryeler aracılığıyla takip etmek zorunda kalacaklarından endişe duyuyor.
Diğerleri, paket teslimatının gerçekleştirileceği resmi kuryenin dünyanın bazı bölgelerinde paketleri takip etme yeteneğini de kaybedebileceğinden endişe ediyor. Gerçekten de, DHGate gibi siteler uluslararası nakliyeyi bazen çok zor tahminlerde bulundurarak, evrensel izleme için tek bir yerde bir çözüme ihtiyaç duyuldu, bu tam olarak Ship24'ün sağladığı şeydir.
Ship24, binlerce farklı kuryeyi, lojistik şirketini ve DHGate gibi e-ticaret platformunu aynı anda takip ederek kullanıcılara tek noktadan mağaza izleme deneyimi sunar. Ship24 ile, müşterilerin dünya çapında DHGate sipariş takibine başlamak için yalnızca DHGate takip numaralarını Ship24 web sitesine girmeleri gerektiğinden DHGate takibi daha kolay olamazdı.
Bugün, Ship24 ana sayfasını ziyaret ederek, neden binlerce işletme ve bireyin DHGate takibi ve binlerce diğer kaynağı takip etmek için Ship24'ü kullandığını öğrenin.
DHGate kullanmak için meşru bir platform mu?
DHgate, 17 yılı aşkın bir süredir uluslararası alıcılara mal satan ve teslim eden meşru bir dijital platformdur. Gerçekten de, 2004'ten beri milyonlarca kayıtlı üye, siteyi kullanarak DHGate platformunu kullanma konusunda tüketici güvenine yol açan başarılı satın alma ve satış deneyimlerinin kanıtıdır.
Ancak web sitesi online bir platform olduğu için ürünlerin kalitesi değişkenlik gösterebilmektedir. Müşterileri ve işletmeleri, düşük kaliteli veya standart altı ürünler satın almaktan korumak için, ürünleri daha önce satın alanların, gelecekteki alıcıların en iyi seçimi yapmasına yardımcı olmak için ürünleri gözden geçirebilecekleri bir müşteri derecelendirme sistemi uygulamaya koydular. Bu aynı zamanda DHGate platformunun popüler bir özelliği oldu ve ürünlerin satın alınmasına olan güveni daha da artırdı.
DHGate'in karşılaştığı ana sorunlardan biri, satın almaların gerçekleştiği teslimat süreciyle ilgili tüketici endişesi olmuştur. DHGate küresel teslimat sunduğundan, birden fazla kurye ve nakliye şirketi, hareket eden siparişlerin lojistiğine dahil olur ve bu bazen rota boyunca siparişlerin kaybolma olasılığının daha yüksek olduğu izlenimini verebilir.
Neyse ki Ship24, hem bireysel siparişler hem de işletmeler için ürünler üzerinde dünya çapında DHGate takibi sunuyor. İster ABD'de teslimat için Çinli bir tüccardan tek bir satın alma yapıyor olun, ister sitede sık sık birden fazla B2B satın alma yapan AB merkezli bir işletme olun, Ship24 ihtiyaçlarınızı karşılayacak bir dizi izleme seçeneğine sahiptir.
Sıradan kullanıcılar için Ship24 web sitesinde bir DHGate paketini ücretsiz olarak takip edebilirsiniz. Kaydolmanıza veya kendiniz veya paketiniz hakkında herhangi bir kişisel bilgi girmenize gerek yoktur, satın alma işleminizi yaptıktan sonra (ister satıcıdan ister web sitesinden) aldığınız DHGate takip numarasını girin ve bilgilere anında erişebilirsiniz. paketin konumu, şimdiye kadarki yolculuğu ve mevcut durumu hakkında. Bu sistemi paketiniz teslim edilene kadar haftanın yedi günü yirmi dört saat istediğiniz kadar kullanabilirsiniz!
Daha gelişmiş izleme yeteneğine ihtiyaç duyan işletmeler için, ihtiyaç duyduğunuzda size izleme bilgilerini getirmek için doğrudan iş sisteminizle entegre olan web kancası ve DHGate izleme API'lerine de sahibiz. İşletmeniz için ihtiyaç duyduğunuz miktara karşılık gelen rekabetçi fiyatlarla, ihtiyaç duyduğunuz kadar çok sayıda DHGate izleme (veya aslında başka herhangi bir kuryenin takibi) araması sunan esnek bir fiyat aralığına sahibiz.
Daha fazla bilgi için, özel sayfamıza göz atın web kancasını izleme ve gönderi izleme API'si Daha fazla bilgi için sayfalar ve B2B takip yeteneğinizi kendiniz ve müşterileriniz için bir sonraki seviyeye taşıyın.
DHGate siparişimi nasıl takip edebilirim?
DHGate siparişinizi web sitesi veya en iyi takip web sitesi Ship24 aracılığıyla takip edebilirsiniz. Siparişinizi web sitesinden nasıl takip edebileceğinize dair bir adım:
DHGate'in Web Sitesi ile İzleme
- DHGate'in web sitesine gidin ve hesabınıza giriş yapın.
- "Siparişlerim" üzerine tıklayın.
- Takip etmek istediğiniz siparişi seçin ve detayları orada görmelisiniz.
Ship24 ile Takip
Ship24 ile takip etkili ve basittir. Ship24 ile takip yapabilmek için takip numaranızı bilmeniz gerekmektedir. Satıcının seçtiği kuryeye bağlı olarak takip numaranızı alabilirsiniz. Ship24, 1200'den fazla kuryeyi takip edebilir. Takip numarası ile kopyalayıp Ship24 ana sayfasına yapıştırın ve birkaç saniye içinde sonuç almalısınız. Sadece hızlı sonuç almakla kalmaz, aynı anda 10 koliye kadar takip edebilir ve aynı zaman diliminde sonuç alabilirsiniz.
Alıcılar sipariş numarasını takip numarası ile karıştırmamalıdır. Takip numarası kolileri takip etmek için kullanılır, bu nedenle sipariş numarasını Ship24'te kolilerinizi takip etmek için kullanırsanız, büyük olasılıkla kolilerinizin canlı durumuyla ilgili herhangi bir bilgi almayacaksınız.
DHGate'in teslim edilmesi ne kadar sürer?
DHGate genellikle siparişleri yaklaşık 3 ila 15 iş günü içinde teslim eder. DHGate'in teslim etmesi için gereken süre birkaç faktöre bağlı olacaktır ve dikkate almanız gereken yalnızca DHGate nakliye süresi değil, aynı zamanda işlem süresi de vardır.
İşleme süresi, işleyici ve siparişinizin bulunduğu depolar veya işleme merkezi tarafından siparişlerin alınması ve düzenlenmesi için geçen süredir. Toplu siparişler veya olağandışı boyut veya ağırlıktaki siparişler gibi özel siparişler daha uzun sürebilir. Ayrıca, sipariş ettiğiniz ürünün bir depolama deposundan bir işleme merkezine gönderilmesi gerekiyorsa, daha fazla zaman alabilir.
Son olarak, müşteri ayrıca, tercihlerine göre daha hızlı veya daha yavaş teslimat sürelerini seçmelerine olanak tanıyan, aralarından seçim yapabilecekleri bir kurye ve teslimat hizmeti seçeneğine sahip olacaktır. Teslimat süreleri arasındaki büyük farkın nedeni, bazı işletmelerin toplu siparişler için en ucuz ve en yavaş teslimat seçeneğini seçmeleri, paradan tasarruf etmeleri ve stoklarındaki karları artırmalarıdır.
Bu, DHGate paketinin büyük olasılıkla en uzun taşıma yöntemi olan deniz yoluyla teslim edileceği anlamına gelir. Tekli siparişler, tipik olarak B2C, hava yoluyla mümkün olan en hızlı yöntemle gönderilecektir. Ancak bu aynı zamanda en pahalı yöntem olacaktır. Paketinizle ilgili değişkenler veya tüketicinin teslim etmesi için seçtiği nakliye yöntemi ve kurye ne olursa olsun, Ship24 ile istediğiniz paketi uçtan uca takip edebilirsiniz.
Ship24'ün güçlü, evrensel sistemleri uçtan uca DHGate sipariş takibi sunar, yani sadece DHGate takip numarasını kullanarak paketinizin ilerlemesini yolun her adımında güncel tutabilirsiniz.
Bir DHGate siparişi verdiğinizde, satın alma işleminiz için tahmini bir teslimat süresi alacağınızı lütfen unutmayın. DHGate siparişinizi Ship24 üzerinden takip ederek siparişinizin bu teslimat tahminine uyduğundan emin olabilirsiniz.
DHGate teslimatlar için hangi kuryeleri kullanıyor?
DHGate web sitesinde satın aldıktan sonra, satıcı, teslimat ortaklarından biri veya mümkünse seçtiğiniz kurye tarafından teslim edilecek olan siparişinizi gönderecektir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası verilecektir. Paketinizin teslimatının aşağıdaki şirketlerden ve posta hizmetlerinden herhangi biri veya diğerleri tarafından gerçekleştirilebileceğini unutmayın:
Satıcıdan aldığınız takip numarası, paketinizi taşıyan kurye ile aynı olacaktır. Ancak, Ship24 ile takip ediyorsanız, paketinizi kimin ele aldığını bilmenize gerek yoktur. Ship24'ün otomatik algılama sistemi, DHGate parsel takip bilgilerini bulmak ve size getirmek için yukarıdaki tüm kuryelerin yanı sıra binlerce daha taramasını sağlar.
Lütfen perakendecinin, DHgate siparişiniz gönderildikten sonra size doğru takip numarasını sağlamaktan sorumlu olduğunu unutmayın. Sipariş durumu, sevkiyat işleminin ne kadar sürdüğüne bağlı olarak 5-10 iş günü içinde hazır olacaktır.
DHgate takip numarası satıcı tarafından size verilmediyse, bunun için satıcıyla iletişime geçmelisiniz. Satıcı herhangi bir nedenle size yanıt vermezse, tam bir geri ödeme için DHgate web sitesinde bir anlaşmazlık açabilirsiniz.
Satıcının siparişi aldığı tarihten itibaren 10 gün içinde sağlanan takip numarasıyla bir DHGate siparişini izleyemiyorsanız, tam bir geri ödeme için DHGate ile iletişime geçmelisiniz. İşlem süresinin geçmesini beklerken DHGate takip numaranızı Ship24 web sitesinde istediğiniz kadar kontrol etmeye devam edebilirsiniz.
DHGate'de bir anlaşmazlık nasıl açılır?
Paket zamanında teslim edilmediğinde, DHGate'de bir anlaşmazlık açabilirsiniz.
DHGate'de Anlaşmazlık Açma
İşte bir DHGate paketiyle ilgili bir anlaşmazlık açma adımları.
- "DHGate'im" web sitesinde oturum açın
- "Siparişler" üzerine tıklayın. Bir açılır menü açacaktır.
- "Aktif Siparişler"i seçin
- "Gönderildi" seçeneğini seçin. Burada sevk edilen tüm siparişlerin bir listesini göreceksiniz.
- "İade İadesi"ni tıklayın ve ardından neden geri ödeme talep ettiğinizi belirtin.
Ship24 web sitesi aracılığıyla evrensel DHGate takibini alabilirsiniz.
DHgate'de nakliye ne kadar?
Standart nakliye DHgate ücreti yüzde 3'tür. Bir tüccar bir siparişi kabul ettiğinde, alıcının DHgate'e yukarıda belirtilen ücreti 3 gün içinde ödemesi gerekecektir. DHGate tarafından ödeme onayı alındıktan sonra, ürün alıcıya gönderilecektir.
Bir ürünü teslim edebilecek tüm nakliye kuryeleri, her bir kuryenin tahmini teslimat süreleri ve ilgili nakliye masrafları ile birlikte ürün satın alma sayfasında gösterilecektir.
DHgate ekspres teslimat seçenekleri büyük olasılıkla UPS, FedEx ve DHL gibi büyük uluslararası kuryeler tarafından gerçekleştirilecektir. Hangi kuryeyi seçerseniz seçin, paketinizi Ship24 ile takip ettiğinizden emin olun. Sistem, birden fazla kurye tarafından idare edilen bir DHgate paketini izlemenize izin verdiği için, DHgate takibi en iyi Ship24 aracılığıyla yapılır.
Örneğin, paketiniz ilk olarak Çin'de China Post tarafından tutulduysa veya 4PX, ancak daha sonra Avrupa'da DHL tarafından alınıp teslim edildiyse, denizaşırı ülkelerde ve kuryeler arasında geçerken tam takip görünürlüğünü sürdürmekte zorluk çekebilirsiniz.
Ship24 ile kargonuzu kim taşıyorsa kurye kim olursa olsun takip bilgilerini almaya devam edeceksiniz. Bu nedenle Ship24, uluslararası parsel takibi ve özellikle uluslararası DHGate takibi için mükemmeldir.
DHgate banka kartları için güvenli mi?
DHgate, dijital bir pazar yeri olarak çok güvenilir bir itibar kazanmıştır.
Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayıdır:
- Müşteri incelemeleri: Bir ürünü daha önce satın almış olan kişilerin inceleme bırakabilmesi, gümrüklerin satın almalar hakkında bilinçli kararlar alabilmesi, sitede olumsuz alışveriş deneyimleri olasılığını ortadan kaldırması ve saygın tüccarların profillerini güçlendirmesi anlamına gelir.
- Güvenli ödeme yöntemleri: DHGate, tüm ürünlerinde yalnızca uluslararası kartlarla (vize gibi) güvenli ödeme yöntemleri sunar.
- Tam geri ödeme politikası: Yetersiz, bozuk, teslim edilmeyen veya satıcı tarafından geçersiz bir DHGate takip numarası verilen siparişler için tam bir geri ödeme politikası mevcuttur.
DHgate müşteri hizmetleriyle nasıl iletişim kurabilirim?
Bir DHgate siparişiyle veya hizmetleriyle ilgili bir sorununuz varsa, web sitesindeki çevrimiçi sohbet özelliği aracılığıyla müşteri hizmetleri ekibiyle canlı etkileşimde bulunabilirsiniz. Alternatif olarak, web sitesinin "Bize Ulaşın" bölümünde DHGate ile iletişim kurmanın diğer yollarını bulabilirsiniz. Burada "Çevrimiçi Sohbet", "Mesaj", "Anlaşmazlık Bölgesi" veya "Sosyal Medya" gibi birden fazla seçenek bulacaksınız.
DHGate Müşteri Hizmetleri İletişim
İrtibat Numarası: +90 212 296 4569 (Pazartesiden Cumaya 09:00 - 18:00 GMT +3)
E-posta Adresi: dhgate@khlglobal.com (Pazartesiden Cumaya 09:00 - 18:00 GMT +3)
E-posta Adresi: service.tr@dhgate.com (Pazartesiden Cumaya 09:00 - 18:00 GMT +8)
Lütfen mesajınız ürününüzle ilgiliyse, önce satıcıyla iletişime geçmeniz gerektiğini unutmayın. Endişeniz DHGate takibinizle ilgiliyse, hiçbir bilginin bulunmadığından emin olmak için önce Ship24'te DHGate takip numaranızı denemeyi unutmayın.
