14 yıldan fazla bir süre önce iki Avustralyalı kardeş, insanların çevrimiçi mağazalarda alışveriş yapma biçimini değiştirme vizyonuna ve inisiyatifine sahipti. O zamanlar bu kardeşler, insanların bir mağazaya gitmeden her türlü ürünü satın alabileceği bir web sitesi olan Catch.com.au Group'u geliştirdiler. Ayrıca, Catch.com.au . nakliyesi sayesinde tüm alıcılar satın aldıkları ürünleri kapılarında teslim alabilirler. Bu harika grup, binlerce Avustralyalının hayatını basitleştirdi ve iyileştirdi.
Catch.com.au, dünyanın en tanınmış markalarının en iyi ürünlerini aramayı tatmin etmek için ülkenin dört bir yanından yüzlerce alıcı ve satıcıyı bir araya getiren bir çevrimiçi platformdur. Bu şekilde, grubun tüm müşterilerinin evlerinden çıkmadan istediklerini ve ihtiyaç duyduklarını bulmaları garanti altına alınmıştır.
Catch.com.au'da her türlü ürün kategorisini bulabilirsiniz: Moda ve Güzellik, Spor, Bakkaliye, Sağlık ve Yaşam Tarzı, Ev eşyaları ve çok daha fazlası. Aslında tek bir kategoride yüzlerce farklı ürünü ve piyasadaki en düşük fiyatları bulabilirsiniz. Ayrıca, Catch.com.au Bunnings & Officeworks, Kmart ve daha fazlası gibi çeşitli ülke çapındaki perakendeciler tarafından desteklenmekte ve tedarik edilmektedir.
10 yıldan fazla bir süredir ülkeye çevrimiçi alışverişin en iyi yolu olarak hizmet verdikten sonra, Catch.com.au tamamen meşru ve güvenilir bir site olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Ayrıca, hizmetlerini uzun yıllardır kullanan milyonlarca satıcı ve alıcının tanıklığına sahiptir.
Ayrıca, platform tamamen yasal bir site olduğunu kanıtlayan güvenlik, gizlilik ve yasal politikalara sahiptir. Politikalarına saygı duyduğunuz sürece Catch.com.au üzerinden alım satım yapmaktan çekinmeyin.
Catch.com.au takibi sayesinde tüm alıcılar ülkenin neresinde olurlarsa olsunlar paketlerinin yerini veya durumunu kontrol edebilirler. Bunu yapmak için iki şekilde takip edebilirler.
Catch.com.au takibini yapmanın ilk yolu "Siparişinizi takip edin" bölümüne gidip arama alanına e-posta adresinizi girmektir. Aramaya tıkladığınızda, paketinizin durumu, konumu ve satın alma ve gönderimiyle ilgili tüm bilgiler gösterilecektir.
Paketinizi takip etmenin diğer yöntemi Catch hesabınıza giriş yapıp Hesabım bölümüne tıklamaktır. Daha sonra daha önce yaptığınız tüm satın alımları ve siparişleri görüntüleyebilir ve belirli bir siparişi görüntülemek için "Sipariş Ayrıntılarını Göster" seçeneğini seçebilirsiniz.
Siparişinizle ilgili tüm bilgileri ve teslimat açısından siparişin durumunu ve mevcut konumunu gösteren bir çubuğu bulabileceğiniz yeni bir bölüm açılacaktır. Bu çubuk yalnızca ürün depodan çıkana kadar durumu gösterir. Takip etmeye devam etmek için, sorumlu Kurye nihai varış noktasına teslimat yaparken Takip bağlantısına tıklamanız gerekir.
Catch teslimat sürelerini rekor sürede karşılamasıyla karakterize edilir, web sitesinin bu kadar ünlü olmasının nedeni Catch.com.au kargo süresidir. Sitedeki tüm satıcılar, satın alma siparişinden sonraki 24 saatlik sürelerde teslimat yapmak üzere kaydolmuştur.
Bu, siparişlerin siparişten sonra 1 veya 2 gün içinde depodan ayrılmasını sağlar. Ancak, bazı Catch.com.au gönderim süreleri bölgelere ve gönderim türlerine bağlı olarak değişebilir.
Standart kargolama şu süreyi bulabilir:
Öte yandan, ekspres kargo seçeneği de sunuluyor ve şu süreyi kapsıyor:
Ekspres kargo istiyorsanız bunu satın alma sırasında belirtmeniz gerekir. Bu teslimat süreleri, doğrudan bir bütçe elde etmek için iletişime geçebileceğiniz Australia Post ve diğer bağımsız taşıyıcılarla yapılan anlaşmalar sayesinde yerine getirilir.
Catch tarafından sunulan ürünlerin çoğu ülkenin metropol bölgelerindeki mağazalarda bulunur. Oradan, ülke genelinde siparişleri almak ve dağıtmak için farklı ulaşım rotaları oluşturulur.
Catch.com.au ücretsiz kargo, çok çeşitli ürünlerde mevcut bir seçenektir. Birçoğu ücretsiz kargo sunan etkinlikler veya aynı Pazar Yeri'nden ücretsiz kargo sunan ürünler olabilir.
Ancak, Club Catch üyeleri, 45$ veya daha fazla maliyeti olan herhangi bir üründe Catch.com.au ücretsiz kargo seçeneğini tercih edebilirler. Ücretsiz kargoya hak kazanan tüm ürünlerde bunu belirten bir logo bulunur. Benzer şekilde, platformda mevcut her ürün için farklı Catch.com.au kargo maliyetlerini kontrol edebilirsiniz.
Şu anda Catch.com.au yalnızca Avustralya içinde teslimat yapıyor. Ancak şirket, Yeni Zelanda'da bir şube açarak bazı ürünlerin oraya gönderilmesine olanak sağladı. Ayrıca, Yeni Zelanda genelinde teslimat için siparişleri karşılamak üzere Melbourne'de faaliyet gösteren bir depo da var. Tıpkı Avustralya'da olduğu gibi, bu gönderiler için belirli hüküm ve koşullar geçerlidir.
Catch.com.au müşteri hizmetleri Avustralyalıların platformu kullanmalarının bir diğer nedenidir. Grupla iletişime geçmenin en basit ve en hızlı yolu çevrimiçi bir form veya e-postadır. Ancak, doğrudan 1300222824 numaralı telefon hattından da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Catch Kulübü üyeleri için özel bir hat bulunmaktadır; 1300551996. İster düzenli müşteri ister kulüp üyesi olun, Catch.com.au müşteri hizmetlerini Pazartesi'den Cuma'ya 09:00 - 21:00 saatleri arasında ve hafta sonları 09:00 - 17:00 saatleri arasında arayabilirsiniz. Noel, Yeni Yıl, Anzak vb. gibi resmi tatillerde müşteri hizmetleri mevcut değildir.
Catch.com.au'un Avustralya Amazon'u gibi olduğunu, ülkenin dört bir yanından binlerce satıcı ve alıcının bir araya gelip etkileşimde bulunduğunu ve yakında uluslararası bir boyuta ulaşacağını söyleyebiliriz.