BangGood, Çin'de bulunan bir pazar yeridir. AliExpress'e benzer şekilde, kullanıcılar geniş bir ürün yelpazesini uygun bir fiyata satın alabilirler. BangGood, çoğu kıtada bulunan depolarıyla dünyanın her yerine sevkiyat yapmaktadır.
BangGood nedir?
2006 yılında Çin'in Guangzhou şehrinde kurulan BangGood, şimdiye kadar dünya çapında 168'den fazla ülkede ürün satan çevrimiçi bir pazar yeridir. Kullanıcı tabanı yaklaşık 66 milyondur ve platformu kullanan tüketiciler ağırlıklı olarak Kuzey Amerika ve Avrupa'dandır. Platform ayrıca Asya ve Güney Amerika gibi daha yeni pazarlara doğru genişliyor.
Alıcı, BangGood'un çevrimiçi pazarından sipariş verdiğinde, gönderimin mümkün olduğu ürünler için bir dizi teslimat seçeneği vardır. Bugün şirketin binden fazla çalışanı var ve Çin'de birden fazla ofisi var.
BangGood'un ayrıca Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, İspanya, Birleşik Krallık (Birleşik Krallık), Almanya, Rusya, Fransa, Çek Cumhuriyeti, Dubai, Avustralya ve Japonya'da bulunan depoları vardır. BG ekspres İngiltere, Almanya, Belçika ve Danimarka.
BangGood'un pazarında akıllı telefonlar, tabletler, oyun konsolları, şarj cihazları, televizyonlar ve kameralar gibi elektronik cihazlardan giysilere, moda aksesuarlarına, çantalara, otomobillere, ev aletlerine, mobilyalara, evcil hayvan malzemelerine ve temizlik ürünlerine kadar birçok ürün bulunmaktadır. daha fazla.
Gibi diğer platformlara benzer AliExpress ve GearBeste-Ticaret işletmelerinden işletmeye ve işletmeden tüketiciye satışlarda uzmanlaşmış olması bakımından da Çin merkezlidir. BangGood'a web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla erişilebilir.
Banggood nereden gönderim yapıyor?
BangGood, dünyanın dört bir yanındaki kilit konumlarda, kolileri hızlı ve verimli bir şekilde tahsis etmesine, işlemesine ve göndermesine yardımcı olan 30'dan fazla depoya sahiptir, bu yüzden hem müşteriler hem de işletmeler tarafından bu kadar güvenilmektedir. Bu depoları, lojistiği mümkün olduğunca uygun hale getirmek için kullanır, bu da daha hızlı teslimat süreleri ve daha iyi bir satın alma sonrası müşteri deneyimi sağlar.
Şirket tarafından işletilen depolar ve depo merkezleri, birden fazla farklı ülke ve bölgede yer alır, bu da paketlerin kolayca dağıtılabileceği anlamına gelir ve sonuç olarak teslimat sürecinde üçüncü tarafların katılımı ve sürtünme ihtiyacını en aza indirir.
Bir BangGood siparişinin gelmesi ne kadar sürer?
Paketler yakındaki bir BangGood deposundan alıcının bulunduğu yere gönderiliyorsa, BangGood siparişleri 2 gün gibi kısa bir sürede teslim edilebilir. Çin'deki bir BangGood deposundan gönderilen mallar genellikle 8 gün veya daha uzun sürede teslim edilir.
Teslimatın geri dönüşü, diğer şeylerin yanı sıra bir dizi faktöre, satın alınan teslimat hizmetine (bir ürün için ödeme sırasında sunulan seçeneklere göre), gönderinin boyutuna ve ağırlığına ve kullanılan nakliyeye bağlıdır.
BangGood'tan bir ürün satın aldığınızda, sipariş verdiğinizde tahmini teslimat süresi ürün detay sayfasında gösterilecektir. Lütfen bir ürün sipariş ederken bunun gereksinimlerinizi karşıladığından emin olun.
Lütfen başka gecikmelerin olabileceğini ve tatil dönemlerinde sipariş vermek için fazladan zaman bırakılmasının tavsiye edildiğini unutmayın. Alıcılar ayrıca, gümrükten geçebilmelerini sağlamak için, sevk edilen malların hedef ülkede kısıtlanmış ürünler olmadığını kontrol etmelidir.
Diğer olası gecikmeler, doğal afetler, kötü hava koşulları, siyasi olaylar vb. gibi mücbir sebep olaylarını içerir.
Başka sorularınız varsa, lütfen doğrudan BangGood ile iletişime geçin.
BangGood nerede?
BangGood her yerde çalışır. Asya, Avrupa, Avustralya ve Kuzey Amerika'da depoları var. Ana merkez Baiyun Park, Guangzhou, Çin'de olmasına rağmen.
BangGood nereden gönderiyor?
BangGood, merkez ofis adresinden sipariş göndermez. Bunun yerine, BangGood'taki satıcılar, siparişleri dünya çapındaki alıcılara teslim etmek için kurye ve posta hizmetlerini kullanır. Hangi kurye veya posta hizmetinin kullanılacağı teslimatın yerine bağlı olacaktır, ancak en yaygın olarak kullanılan hizmetler şunlardır:
- Çin postası
- DHL veya DHL ekspres
- Hollanda Postası - PostNL
- USPS
- GÜÇ KAYNAĞI
BangGood'ta satıcılar tarafından gönderilen siparişler çeşitli kuryeler ve posta hizmetleri kullandığından, alıcıların gönderilerini takip etmesi bazen zor olabilir. Alıcıların siparişlerini etkin bir şekilde takip etmek için birden fazla web sitesini ziyaret etmesini gerektiren siparişler, taşıyıcıdan taşıyıcıya aktarıldığında özellikle zorlayıcı olabilir.
Neyse ki, gemi24 1200'den fazla kuryeyi aynı anda takip ediyor, yani BangGood paketini takip etmek isteyen kişilerin Ship24 web sitesine sadece bir kez takip kodlarını girmeleri yeterli olacak ve durum ve konum dahil olmak üzere siparişlerinde tam takip bilgilerini bulacaklar.
Bir BangGood paketi siparişini takip etmek için alıcıların takip numarası kodlarını Ship24 web sitesine girmeleri yeterlidir. BangGood paketi takip numarası satıcı tarafından sağlanacaktır ve genellikle ya satın alma siparişi onay e-postasında ya da BangGood web sitesindeki sipariş detaylarında bulunur. BangGood web sitesinde sipariş ayrıntılarını görüntülemek için alıcıların oturum açması gerekir.
BangGood yasal mı?
BangGood web sitesi, Çin'in yüksek kaliteli ürünlerini mümkün olan en iyi fiyatlarla dünyaya getirmeyi taahhüt ettiğini söylüyor. BangGood, 3.000'den fazla Çinli markayla çalıştığını iddia ediyor ve web sitesinde 500.000'den fazla ürün bulundurmakla övünüyor.
BangGood tarafından yürütülen bir tedarikçi inceleme programı, satıcının orijinalliğini kontrol etmesi için tüketicilere de güvence veriyor. BangGood ayrıca kalite kontrolünü sağlamak için ürünler üzerinde denetimler gerçekleştirir ve şirket, izlediği alıcılar için web sitesinde bir satış geri bildirimi özelliği uygular.
BangGood'un kuruluşundan bu yana on yılı aşkın bir süredir büyümeye ve genişlemeye devam etmesi başarısının bir kanıtıdır. Şirketin büyümesi, temel işlevselliğini geliştirirken operasyonel kapasitesini de artırarak pazar platformunu hem satıcılar hem de alıcılar için daha güvenli hale getirdi.
Son olarak, BangGood Trustwave (Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir bilgi güvenliği şirketi) ve McAfee Secure (bir web sitesi bu şirket tarafından onaylandığında, alıcıya zarar verebilecek hiçbir virüs, kötü amaçlı yazılım veya yeniden kimlik avı saldırısı olmadığı anlamına gelir) tarafından onaylanmıştır. bilgisayar). Yukarıda bahsedilenler, onu özellikle şirketin hedef bölgelerindeki Avrupa ve ABD'deki tüketiciler ve işletmeler arasında popüler hale getirdi.
BangGood paketleri nereden gönderiyor?
BangGood'ta yer alan ürünlerin tamamı olmasa da neredeyse tamamı Çin'de üretiliyor veya satılıyor. Bu nedenle, en olası nakliye yeri Doğu Asya ülkesinde China Post, DHL veya diğer yerel kurye seçenekleri olacaktır. Pazarın geniş ürün yelpazesi, söz konusu ürüne bağlı olarak çeşitli BangGood paket teslimat seçenekleri anlamına gelir.
Kuryeler ve satıcılar şirketin Çin'deki (yani Guangzhou, Shenzhen ve Hangzhou'daki) ve aynı zamanda ABD, Avrupa ve Avustralya'daki depolarını kullandığından, BangGood aynı zamanda malların hızlı hareketini de kolaylaştırıyor.
BangGood paketi kargo ücreti ne kadar?
BangGood, pazarında yer alan çoğu üründe ücretsiz gönderim sunar. Ancak, bir ücret olması durumunda, BangGood'un müşteriler için iki ana seçeneği vardır.
Nakliye Yöntemi
- Standart Gönderim yöntemi - Bu, en ucuz gönderi seçeneğidir ve genellikle iki hizmetten daha yavaş olanıdır. Standart nakliye, bir dizi farklı taşıyıcı ve posta hizmeti aracılığıyla yapılabilir, ancak büyük olasılıkla karayolu, demiryolu veya deniz yoluyla gönderilecektir.
- Ekspres Gönderi yöntemi - Bu, daha pahalı gönderi çözümüdür ve genellikle iki hizmetten daha hızlısı olur. Ekspres gönderi, bir dizi farklı taşıyıcı ve posta hizmeti aracılığıyla yapılabilir, ancak en hızlı teslimat geri dönüşü için büyük olasılıkla hava yoluyla gönderilecektir.
BangGood pazarındaki birçok ürün, satışları teşvik etmek için ücretsiz gönderim sunar, ancak ücretsiz gönderim, ürünlerin mümkün olan en ucuz yöntemle gönderildiği anlamına gelebilir ve bu, BangGood paketiniz veya paketiniz için uzun bir bekleme süresi anlamına gelebilir. Alıcılar, BangGood paketlerine belirli bir zaman dilimi içinde ihtiyaç duymaları durumunda bunu dikkate almalıdır.
BangGood'tan nasıl para iadesi alırım?
BangGood gönderim süresi karşılanmazsa, alıcı tam bir geri ödeme almaya hak kazanır. Genellikle, bu geri ödeme, BangGood destek ekibi tarafından bir posta soruşturması yürütüldükten sonra verilir.
Geri Ödeme Kısıtlamaları
Alıcılar, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana gelmesi durumunda tam bir geri ödemenin mümkün olmadığını unutmamalıdır:
- Sipariş sigortalı değilse ve kaybolmuş veya çalınmışsa.
- Gecikmeler, alıcının yanlış veya eksik teslimat bilgileri sağlamasından kaynaklanıyorsa.
- Gecikmeler, resmi tatiller ve gümrük sorunları gibi BangGood'un kontrolü dışındaki herhangi bir nedenden kaynaklanıyorsa
- Gecikmelere kötü hava koşulları, savaş veya doğal afet gibi mücbir sebepler neden olmuşsa.
BangGood paketim nerede?
Bir BangGood paketi siparişini takip etmek için en iyi yer, Ship24 web sitesine BangGood kargo takip numarasını girmek ve gerisini kapsamlı takip sisteminin yapmasına izin vermektir. Sadece paketinizin konumu hakkında değil, mevcut durumu ve yolculuğunda bugüne kadar kaydettiği ilerleme hakkında size anında sonuç verecektir.
BangGood kargo ücreti ne kadar?
BangGood'taki nakliye ücretleri aşağıdakiler gibi farklı faktörlere göre değişiklik gösterir:
- Sipariş edilen ürünün türü - BangGood paketinin boyutu ve ağırlığı, sipariş edilen ürünün boyutuna bağlı olacaktır. Satıcı, anormal veya büyük boyutlu paketler veya paketler söz konusu olduğunda nakliye masrafları ve teslimat süresi konusunda tavsiyede bulunabilmelidir.
- Teslimat yeri - Konum ne kadar kırsal olursa, paketinizin varış noktasına ulaşması o kadar uzun sürer. Alıcılar ve satıcılar her zaman bölgelerinde teslimat seçeneklerinin olup olmadığını kontrol etmeli ve olası gecikme olasılığını hesaba katmalıdır.
- Nakliye yöntemi - Daha önce de belirtildiği gibi, taşıyıcı nakliye yöntemleri, havanın genellikle denizden daha hızlı olduğu daha uzun veya daha kısa teslimat süreleri anlamına gelir.
- Seçilen depo - Nihai varış noktasına en yakın işleme tesisinin konumu, teslimat sürecini geciktirebilir
Alıcılar, BangGood web sitesinde her ürün için nakliye ücretlerini kontrol etmenin mümkün olduğunu unutmamalıdır. Alıcı, tercih ettiği teslimat yerini seçtiğinde nakliye ücretlerinin bir tahminini de alabilir.
Bazı satın almalar ayrıca, alıcının hangi depoyu kullanmak istediğini seçme seçeneğini ve ayrıca her iki tarafın da teslimat süresini daha iyi tahmin etmesine yardımcı olacak nakliye yöntemini gösterir.
BangGood paketimi nasıl takip edebilirim?
Alıcılar genellikle paketlerini yalnızca BangGood web sitesi veya BangGood mobil uygulaması aracılığıyla takip eder. Ancak sipariş bir dizi kuryeden geçiyorsa bazen en güncel bilgiler sitede bulunmayabilir. Bu, Ship24 izleme hizmetinin üstün olduğu yerdir, çünkü en doğru gerçek zamanlı güncellemelere izin veren birden fazla kurye ile bağlantılıdır.
Gönderi takip numarasının formatı, siparişten sorumlu olan kargo şirketine bağlı olacaktır. Çoğu zaman, BangGood üzerinden yapılan siparişler China Post teslimat hizmeti, Hollanda Postası, DHL veya yine EMS China Post aracılığıyla gönderilir.
Takip numaraları asla aynı olmaz ve teslimat için kullanılan kuryeye bağlı olarak 9 ila 16 karakterden oluşabilir.
Alıcının, Ship24'teki herhangi bir paketi takip etmek için BangGood kargo takip numarasını (BangGood sipariş sayfasında bulunur) kullanması gerekir. Ship24 bir takip çözümüdür, ancak alıcının paketiyle ilgili herhangi bir şikayeti varsa, satıcıyla veya doğrudan destek ekibi aracılığıyla BangGood ile iletişime geçmesi önerilir.
BangGood paketimi nasıl bulurum?
Alıcı, BangGood paketinin nerede olduğundan emin değilse, siparişiyle ilgili bilgileri anında öğrenmek için Ship24'e BangGood parsel takip numarasını girebilir. Takip sistemi, kullanıcılara paketinin gerçek zamanlı olarak nerede olduğunu ve paketin durumunun ne olduğunu söyleyecektir.
Ship24 ile aynı anda 10 koliye kadar takip edebilir ve neredeyse anında sonuç alabilirsiniz. Ship24, paketlerinizle ilgili en son bilgileri size verecek, böylece yolculuklarından haberdar olabilirsiniz. Alıcılar, sipariş numarasını değil, yalnızca takip numaralarını kullanarak parselleri takip edebileceklerini bilmelidirler.
Takip numaranızı bulmak için BangGood web sitesine veya uygulamasına gidebilir, giriş yapabilir ve takip numarası için siparişlerinizi kontrol edebilirsiniz. Takip numarasını bulamadığınız durumda satıcıyı arayıp takip numarasını talep edebilirsiniz.
Ship24 kullanarak arama yapmak için tek yapmanız gereken ana sayfadaki takip numarasını kopyalayıp yapıştırmak ve o koli ile ilgili sonuçları almalısınız.
BangGood Priority Direct Mail'i nasıl izlerim?
Öncelikli Doğrudan Posta hizmeti, alıcı BangGood web sitesinde bir şey sipariş ettiğinde seçilebilir. Bu hizmet, daha hızlı bir teslimat yöntemidir ve bu seçenek aracılığıyla gönderilen BangGood paketlerinin daha hızlı ulaşacağı tahmin edilmektedir. Yine, sipariş boyutuna, ağırlığına ve nihai varış noktasına bağlı olarak DHL ve PostNL gibi çeşitli kuryeler ve posta hizmetleri bu seçeneğin tesliminde yer alır.
Teslimatla hangi kurye veya posta servisinin uğraştığı önemli değil, BangGood paketini takip etmek isteyen alıcılar Ship24 web sitesi üzerinden sadece takip numaralarıyla ulaşabilirler. Paketlerini takip etmek için herhangi bir hesap gerekmez ve hizmet tamamen ücretsizdir.
Diğer birçok şirket yalnızca belirli ayrıntıları listelerken, Ship24 yalnızca paketin önceki ve mevcut konumlarını değil, aynı zamanda yolculuğunda o noktaya kadar kaydettiği tüm ilerlemeyi ve BangGood paketinin mevcut durumunu listeler.
BangGood kargom nerede?
BangGood paketinizin şu anda nerede olduğunu ve anlık durumunu öğrenmek istiyorsanız, Ship24'e takip numarası kodunu girmek size anında sonuç verecektir. Ship24 sistemi, dünya çapında Çin'den gelen parselleri izlemek için ağ teknolojisini kullanıyor.
Alıcı, takip numarasını istediği kadar girebilir ve izleme kodu, arama geçmişine kaydedilerek, BangGood siparişlerinin ilerleyişi hakkında bir güncelleme istedikleri zaman hızlı erişime olanak tanır. Kullanıcılar, birden fazla kurye ile seyahat eden birden fazla paketi kontrol etmek için Ship24 web sitesine ücretsiz olarak istedikleri kadar yeni takip numarası girebilir.
Ship24 web sitesinde güncellemeleri takip etmek için arama yaparken, kullanıcılar emin olmadıkları bazı güncel durumlarla karşılaşabilirler.
BangGood İzleme Bildirimleri/Güncellemeleri
Bu nedenle, aşağıda karşılaşabilecekleri çeşitli izleme durumları için tanımların bir listesi bulunmaktadır.
| Bildirimler/Durumlar | Tanım |
| Order Received | Sipariş alındı ve satıcı, sevkiyat ve takip hakkında bilgi almak için kısa süre içinde yanıt verecek. |
| Order in Progress | Bu, alıcının ürünü satın almaya çalıştığı zamandır. |
| Purchased | Bu, ürünün satın alındığı ve gönderilmeyi beklediği zamandır. |
| Order Packed | Bu, ürünün gönderilmeye hazır olduğu zamandır. |
| Order Consolidated | Bu, ürünün tek bir pakette birleştirildiği zamandır. |
| Order Invoice | Bu, sipariş faturasının yüklendiği zamandır. |
| Shipped | Bu, BangGood paketinin gönderildiği zamandır. |
| Order Arrived | Bu, siparişin nihai hedefine ulaştığı zamandır. |
| Order Cancelled | Bu, siparişin iptal edildiği zamandır. |
| Order Refunded | Bu, alıcının siparişinde geri ödeme talebinde bulunduğu zamandır. |
BangGood ile nasıl iletişim kurabilirim?
İster siparişiniz hakkında BangGood ile iletişim kuruyor olun, ister hizmetleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, BangGood'un müşteri hizmetleri size yardımcı olmaya hazırdır.
BangGood ile iletişim kurmanın birkaç yolu vardır. Bunun bir yolu, web sitelerine gitmek, aşağı kaydırmak ve "Yardım Merkezi"ni bulmaktır. Endişeleriniz veya sorularınız için hazır bazı otomatik yanıtların bulunduğu başka bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
Ayrıca e-postaları, yardım hatları veya 7/24 çalışan duyarlı müşteri hizmetleri aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta
E-posta (sipariş sorguları için): sipariş@banggood.com
E-posta (müşteri hizmetleri için): cservice@banggood.com
yardım hatları
ABD: (202) 738-1179
Çin: +86 208 601 4033
