AliExpress siparişinizi takip etmek, sorunsuz ve sorunsuz bir teslimat süreci sağlamak için çok önemlidir. AliExpress takibi, müşterilere siparişleri hakkında sipariş durumu, konum ve beklenen teslimat tarihleri dahil olmak üzere güncel bilgiler sağlar. Müşterilerin siparişlerini takip etmelerine ve paketlerini teslim almaları için gerekli düzenlemeleri yapmalarına yardımcı olan önemli bir araçtır.
Bu makale, AliExpress takibinin ne olduğu, nasıl çalıştığı ve mevcut farklı takip yöntemleri dahil olmak üzere farklı yönlerinden bahsedecektir. Ayrıca, AliExpress'in sunduğu farklı nakliye seçeneklerini ve bunların takip özelliklerini kısaca tartışacaktır. En önemlisi, AliExpress siparişinizi nasıl takip edeceğiniz ve yaygın takip sorunlarını nasıl gidereceğiniz konusunda adım adım bir kılavuz sağlayacaktır.
Bir AliExpress siparişini nasıl izlerim?
Bir AliExpress siparişini takip etmek için size bir aliexpress takip numarası. Bu takip numarası pakete bağlıdır ve teslimat süreci boyunca ilerlemesini izlemek için kullanılabilir. Ship24 gibi bir üçüncü taraf takip sitesi kullanabilir veya siparişlerinizi takip etmek için AliExpress web sitesini kullanabilirsiniz.
Ship24 Web Sitesinde İzleme
- Kurye, satıcı veya AliExpress web sitesi/uygulaması tarafından size sağlanan takip numarasını kopyalayın.
- Takip numarasını Ship24 ana sayfasına yapıştırın ve "Enter" tuşuna basın.
AliExpress Web Sitesinde İzleme
AliExpress siparişlerinizi izlemeye başlamak için AliExpress web sitesine gidin ve hesabınız ve şifrenizle oturum açın, ardından şu adımları izleyin:
- Sağ üstte hesabınıza tıklayın ve ardından "Siparişlerim"e tıklayın.
- İzlemek istediğiniz öğeyi bulun ve ardından "Siparişi izle"ye tıklayın.
- Artık siparişinizin mevcut durumunu ve AliExpress takip numaranızı görebilmeniz gerekir.
Lütfen sipariş numaranızın ve takip numaranızın farklı numaralar olduğunu unutmayın. Sipariş numarası, öğenizin numarasını gösterirken takip numarası, siparişinizin nerede olduğunu izlemek için kullanılır.
AliExpress İzleme Durumu
AliExpress takibi, siparişlerinizin durumuyla ilgili gerçek zamanlıya yakın güncellemeler sağlar. Bu güncellemeler, teslim sürecinin ilerleyişini yorumlamak için kullanılabilecek izleme durumları olarak görüntülenir. Bu izleme durumlarını anlamak, paketlerinizin durumu hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlamak açısından önemlidir.
| Sipariş Takibi Durumu | Tanım |
| Order Received | Sipariş satıcı tarafından alındı ve sevkiyat ve takip hakkında daha fazla bilgi sağlamak için kısa süre içinde alıcıya geri dönecektir. |
| Awaiting Clarification | Alıcı, satıcıya ürün bağlantısını sağlamadı, miktar eksik veya belirli renkler ve bedenler henüz tanımlanmadı ve bu nedenle, satın alma işleminin devam etmesi için daha fazla iletişim kurulması gerekecek. |
| Order Unfulfillable | Seçilen ürün uluslararası olarak teslim edilemiyor. |
| Order Amount | Satıcı, alıcıyı toplam tutarla (yani, ürünün fiyatı artı nihai toplamda nakliye ücretleri anlamına gelir) güncelledi. |
| Order in Progress | Alıcı ürünü satın almaya çalışıyor. |
| Purchased | Ürün satın alındı ve sevk edilmek üzere depoya ulaşmasını bekliyor. |
| Order Packed | Ürün sevkiyata hazır. |
| Order Consolidated | Ürün tek bir pakette birleştirilmiştir. |
| Order Invoice | Sipariş faturası yüklendi. |
| Shipped | Paket sevk edildi. |
| Order Arrived | Sipariş nihai varış noktasına ulaştı. |
| Order Cancelled | Alıcı tarafından verilen sipariş iptal edildi. |
| Order Refunded | Satıcı, siparişi için geri ödeme talebinde bulundu. |
| Order Abandoned | Genellikle alıcıdan yanıt gelmemesi nedeniyle siparişle ilgili hiçbir bilgi görülemez. |
İlişkili:
AliExpress Sahte Takip NumarasıAliExpress paketimi sipariş numaramla takip edebilir miyim?
Bir paketin takibi söz konusu olduğunda, takip numarasının ve sipariş numarasının farklı olacağını unutmamalısınız. Paketinizi yalnızca takip numarası ile başarılı bir şekilde takip edebilirsiniz. Ürün kargoya verildikten sonra satıcıdan veya göndericiden teslim almalısınız. Sipariş numarası yalnızca bir alıcı tarafından verilen satın alma veya siparişi gösterir.
Takip numaranızı aldıktan sonra, onu Ship24 ana sayfasına veya yukarıdaki arama çubuğuna yapıştırın ve paketiniz veya paketinizle ilgili tüm ayrıntıları bulmak için gerisini güçlü takip motorunun halletmesine izin verin. Daha sonra, takip numarası da otomatik olarak arama geçmişinize kaydedilecektir, yani yeni takip güncellemeleri istediğinizde kolayca tekrar bulabilirsiniz.
Örneğin, siteye geri döndüğünüzde arama çubuğunun üzerinde "CNAPY83xx1295" veya "LZ87124xx90CN" gibi görünecek olan takip numaranızı göreceksiniz.
AliExpress paketimi takip numarası olmadan takip edebilir miyim?
Bazen bir sipariş takip bilgisi olmadan gönderilebilir, bu çoğunlukla takip numarasının UN*** ile başladığı durumlarda geçerlidir. Bunun olmasının bir nedeni, satıcının paketi kaydetmemiş olmasıdır. Bu, paket için hiçbir izleme bilgisinin bulunmayabileceği anlamına gelir.
Bir AliExpress takip numarası almazsanız, nedenini öğrenmek veya daha fazla destek almak için satıcıyla iletişime geçin. Ayrıca çevrimiçi AliExpress destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.
AliExpress takibi güncellenmiyor
AliExpress sipariş takibinizin güncellenmeyebileceği bazı durumlar olacaktır. Bunun nedeni AliExpress sunucularının kapalı olması olabilir. Noel veya Kara Cuma gibi büyük tatiller gerçekleştiğinde, çok büyük miktarda sipariş gelebilir ve dolayısıyla sunucu çökebilir. Diğer bir sebep ise ürünün yolda veya gümrükte olması olabilir.
AliExpress siparişlerinizi takip ederken girdiğiniz harf ve rakamlara dikkat edin. Bazı eksik veya yanlış yazılmış sayılar veya harfler olabilir, bu nedenle her ihtimale karşı AliExpress takip numaralarını iki kez kontrol edin.
Birkaç gün geçmesine rağmen AliExpress siparişlerinizle ilgili herhangi bir güncelleme yoksa, öğenin durumunu sormak için satıcı veya satıcıyla iletişime geçmeniz en iyisidir veya bu sorunu daha fazla çözmek için AliExpress'te bir anlaşmazlık talep edebilirsiniz.
AliExpress Kargo Seçenekleri ve Takip Özellikleri
AliExpress birkaç teklif sunar nakliye seçenekleri, her biri kendi izleme özelliklerine sahiptir. Farklı gönderi seçeneklerini ve takip özelliklerini anlamak, ihtiyaçlarınıza en uygun seçeneği seçmenize yardımcı olabilir.
En popüler AliExpress nakliye seçeneklerinden biri AliExpress Standart Nakliye. Bu gönderim yöntemi, ücretsiz gönderim sunar ve müşterilere paketlerini takip etmek için kullanılabilecek bir takip numarası sağlar. İzleme bilgileri, paketin mevcut konumunu ve teslimat durumunu içerir.
AliExpress tarafından sunulan bir diğer nakliye seçeneği ise AliExpress Üstün Nakliye. Bu nakliye yöntemi, daha hızlı teslimat süreleri ve daha iyi takip özellikleri sunar. Ayrıca, teslimat sürecinin her aşamasında paketinizi takip etmek için kullanılabilecek küresel bir takip numarası sağlar.
Uluslararası gönderiler için AliExpress, EMS Epacket ve China Post Small Packet gibi çeşitli kurye hizmetleri sunar. Bu hizmetler, ilk alımdan son teslimata kadar teslimat süreci boyunca paketlerinizi takip etmenize olanak tanıyan izleme özellikleri sunar.
Her gönderi seçeneğinin, hedef ülke ve paket boyutuna bağlı olarak farklı takip özellikleri ve teslimat süreleri olabileceğini unutmamak önemlidir. Kargo seçeneği belirlenirken bu faktörlerin göz önünde bulundurulması ve size en uygun seçeneğin seçilmesi gerekmektedir.
AliExpress nerede bulunur?
AliExpress, Çin'in Hangzhou kentindeki Alibaba genel merkezinde aşağıdaki adreste bulunmaktadır. No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.
Satıcılar ve alıcılar, AliExpress'in yalnızca bir çevrimiçi satıcı olduğu için bu adresten gönderim yapmadığını unutmamalıdır. Bu nedenle, takip bu adreste başlamaz ve tüm AliExpress paket takibi, gönderenin seçtiği ilk posta hizmeti veya kuryeden başlar.
AliExpress güvenli mi?
AliExpress'i bu kadar güvenli yapan şey, satın alma işlemi doğrudan AliExpress pazarından yapıldığında alıcının tamamen korunmasıdır. Ancak, AliExpress siparişinizi takip etmek için çeşitli koşulların karşılanması gerekir.
Örneğin, satıcının, kargo takip kodu ve AliExpress'in sunduğu teslimat süresi (mevcut nakliye seçeneklerine bağlı olarak değişir) dahil olmak üzere nakliye ayrıntılarını paylaşma sorumluluğu vardır.
Satıcı, olumlu bir satıcı-müşteri ilişkisi için özellikle önemli olan ve aynı zamanda ikincisinin AliExpress paketini takip etmesine izin vermek için satın alma yapıldığında bu bilgileri göndermelidir.
AliExpress Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin
AliExpress müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için mobil uygulamalarına veya web sitelerine gidebilir ve oradaki yardım merkezini bulabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ayrıca canlı temsilcileriyle sohbet edebileceğiniz bir seçeneğe sahiptir.
SSS, hesap yönetimi, sipariş ve ödeme, para iadesi vb. ile ilgili ihtiyacınız olan her konuda size yardımcı olacaklarından emin olacaklardır. Canlı temsilcileri size haftanın 7 günü 24 saat yardımcı olabilir.
AliExpress hakkında
2010 yılında başlatılan AliExpress, sahibi olduğu bir çevrimiçi perakende satış hizmeti veya pazar yeridir. Alibaba Çin merkezli grup. Pazar yeri platformu, dünyanın her yerinden alıcıların, fiziksel tesisleri ziyaret etmek zorunda kalmadan, başta Çin olmak üzere küçük ve orta ölçekli işletmelerin ürünlerine erişmesine olanak tanır.
AliExpress, dropship iş modelini kullanan e-ticaret web siteleri tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış, işletmeler arası (B2B) bir alım satım portalı olarak başladı. AliExpress, yalnızca bir e-ticaret platformu olarak hareket ettiği ve doğrudan ürün satmadığı için Amazon gibi diğer pazar yerlerinden farklıdır.
AliExpress en çok giyim, aksesuar, elektronik aletler ve daha pek çok ürün satmasıyla bilinir. En çok Brezilya ve Rusya gibi ülkelerde popülerdir. Trafik kaynaklarının çoğu bu iki ülkeden gelmektedir.
Bununla birlikte, tüketiciden tüketiciye, işletmeden tüketiciye, ödeme ve hatta bulut bilgi işlem hizmetleri dahil olmak üzere daha fazla hizmet sunacak şekilde genişledi. Sonuç olarak, AliExpress'teki satıcılar, daha fazla kişinin mal satmak için platforma erişmesine izin veren şirketler veya bireyler olabilir.
AliExpress ayrıca, Fransızca, İspanyolca, İngilizce, Felemenkçe, İtalyanca, Almanca, Lehçe, Türkçe, Portekizce, Endonezyaca ve Rusça dahil olmak üzere birçok dilde mevcuttur ve listelenenlerin dışındaki ülkeler genellikle İngilizce sürümünü kullanır.
