GOGO Xpress revolutionerar landskapet för sociala försäljnings- och leveranstjänster, särskilt i Filippinerna. Känd för sin användarvänliga plattform, GOGO Xpress förenklar processen att skicka och ta emot paket för både enskilda kunder och företag.
Hur spårar man GOGO Xpress-paket?
Att spåra dina GOGO Xpress-paket är en enkel process. För att börja behöver du ditt 12-siffriga alfanumeriska spårningsnummer. Detta nummer är din nyckel för att komma åt den aktuella statusen för ditt paket. När du har det här numret kan du använda GOGO Xpress Tracking Tool, tillgängligt på deras webbplats eller app, eller använda ett spårningsverktyg från tredje part som Ship24 för att kontrollera statusen för din beställning.
Spårning på officiella webbplats
Följ dessa steg för att spåra på deras officiella webbplats:
- Gå till deras spårningswebbplats.
- Ange ditt spårningsnummer i avsnittet som säger "Spåra ditt paket".
- Tryck på sökknappen.
Spårning på Ship24
Om du föredrar ett annat sätt att spåra dina paket kan du använda Ship24. Så här spårar du med Ship24:
- Gå till Ship24s hemsida eller sökfältet ovan.
- Ange ditt GOGO Xpress-spårningsnummer.
- Tryck på sökknappen.
Spårning med Ship24 ger dig tillgång till att spåra mer än tusen kurirer och marknadsplatser över hela världen som t.ex. Shopee, J&T, Tick tack, och mycket mer!
Spårningsnummerformat för GOGO Xpress
GOGO Xpress använder ett 12-siffrigt alfanumeriskt spårningsnummerformat. Detta format blandar siffror och bokstäver för att skapa en unik identifierare för varje paket. Håll detta nummer till hands eftersom det är viktigt för att spåra ditt pakets resa från avsändning till leverans.
Exempel
- 1234-5678-ABCD
GOGO Xpress Orderspårningsstatus
När du anger ditt spårningsnummer i GOGO Xpress Tracking Tool får du uppdaterad information om ditt paket. Orderspårningsstatusen inkluderar olika stadier som:
| Spårningsstatus | Beskrivning |
| Bokning bekräftad | Säljaren har slutfört processen med att boka leveransen. Leveranstiden kan kontrolleras baserat på din plats med hjälp av serviceområdeskatalogen. |
| Plocka upp | En GoGo Xpress Rider Partner har tilldelats att hämta föremålet från säljaren. Ett foto av varan tas vid hämtning för verifiering, som sedan laddas upp till din spårningssida. |
| Mottaget på Pick-up Hub | Föremålet förs till Pick-up Hub av GoGo Xpress Partner Rider, där det väntar på överföring till sorteringscentret. |
| På sorteringscentralen | Sorteringscentralen är där beställningar organiseras och förbereds för leverans baserat på deras destinationer. |
| Leverans | Paketet överförs till närmaste Delivery Hub och tilldelas en Rider Partner för slutleverans. En OTP skickas för paketbekräftelse vid leverans. Var beredd med betalning för postförskott eller leverans som betalas av mottagaren. |
| Levereras | Paketet har levererats. Ryttarpartnern tar ett foto av det levererade föremålet som bevis. |
| Misslyckad hämtning | Om hämtning misslyckas kan det göras omförsök eller ombokas. Orsaker till misslyckande inkluderar: inget hämtningsförsök, väderproblem, avbokning av säljare, begränsningar i serviceområdet, felaktig adress, förpackningsproblem, säljarens otillgänglighet och mer. |
| Misslyckad leverans | Leveransfel kan leda till ytterligare försök. Orsaker inkluderar leveransförsöksproblem, väderstörningar, stängda lokaler, ingen betalning, köparens otillgänglighet, adressproblem, objektets skick och mer. |
| Återgå till säljaren | Paketet levererades inte och returnerades till säljaren. |
Så här kontaktar du GOGO Xpress kundtjänst
För alla frågor eller funderingar angående ditt paket finns GOGO Xpress kundtjänst tillgänglig för att hjälpa dig. Du kan kontakta dem via sidan "Kontakta oss" på deras hemsida eller via FB Live Chat. De är utrustade för att hantera frågor om paketspårning, leveransproblem och mer.
Du kan också skicka ett mejl till dem kundvård@gogoxpress.com.
Vanliga frågor (FAQs)
I det här avsnittet hittar du vanliga frågor relaterade till GOGO Xpress-spårning.
Hur lång tid tar det att leverera GOGO Xpress?
GOGO Xpress levererar vanligtvis inom 2-3 dagar i utvalda städer i hela landet och 5-7 dagar för provinsadresser. Denna tidslinje utesluter helgdagar och naturliga händelser som kan försena leveransen.
Vad är fraktkostnaden för GOGO Xpress?
GOGO Xpress erbjuder överkomliga fraktpriser från ₱80,00 för maximalt 3 kg. De erbjuder olika prisalternativ för olika paketstorlekar och -typer.
Hur får jag en GOGO Xpress-väska?
GOGO Xpress tillhandahåller påsar och andra kostnadsfria säljarverktyg och tjänster för att underlätta dina fraktbehov. Du kan komma åt dessa via deras plattform när du ordnar en leverans eller använder deras tjänster.
Priserna för påsarna är följande:
| Typ av påse | Pris |
| Små | ₱ 80,00–280,00 ₱ |
| Medium | 100,00 - 450,00 ₱ |
| Stor | 120,00 - 830,00 ₱ |
Observera att priset kan variera beroende på plats.
Är GOGO Xpress bättre än J&T?
Att jämföra GOGO Xpress med J&T Express innebär att man beaktar faktorer som prissättning, leveranshastighet, serviceområden och kundservicekvalitet. GOGO Xpress är känt för sitt användarvänliga gränssnitt, överkomliga priser och effektiva leveranstjänster. Det bästa valet beror på dina specifika behov och preferenser.
