Vad är Chronopost?
Chronopost är ett franskt företag och medlem av Le Groupe La Poste, som också äger DPD grupp. Chronopost tillhandahåller expressfrakttjänster för Le Groupe La Poste för både inhemska och internationella destinationer.
Chronoposts inrikestjänster levererar mestadels nästa dag, med vissa Chronopost-leveranser som tar 48 timmar beroende på de exakta leveransplatserna. Tjänsten är för dokument eller paket som väger 30 kg eller mindre (66 lbs). Detta är ganska snabbt i förhållande till andra leveransföretag som verkar inom Frankrike, som t.ex GEODIS, DHL, och TNT.
Var ligger Chronopost?
Även om Chronopost är baserat i Frankrike, har det också internationella kontor i Marocko, Elfenbenskusten och andra internationella områden. Dess servicecenter är dock huvudsakligen baserade i Frankrike och runt om i Europa. Ett antal viktiga punkter att notera om du använder Chronopost angående leverans och spårning är följande.
Om du använder Chronopost för att leverera ett paket internationellt, till exempel till USA, kan Chronopost inte behandla ditt paket vid ankomst. Den kanske inte heller ansvarar för att leverera den i destinationslandet. Till exempel levereras Chronopost expresspaket vanligtvis av FedEx under deras internationella prioritetstjänst snarare än av Chronopost själva. Detta innebär att du kanske inte kan fortsätta spåra ett Chronopost-paket via Chronoposts webbplats.
Istället för att byta från webbplats till webbplats när ditt paket går från hanterare till hanterare, har tusentals börjat spåra sina Chronopost-paket med Ship24, en universell sändningsspårningssida som samtidigt spårar hundratals olika kurirer, inklusive UPS, FedEx och Chronopost.
Tanken bakom Ship24 är att göra spårning tillgänglig allt från ett ställe, så att privatpersoner och företag inte behöver oroa sig för hur de ska fortsätta spåra sitt paket om det skulle byta hand. Varje händelseuppdatering som är relevant för ditt paket kommer att hittas och levereras till dig på Ship24, vilket betyder att du slipper stressa över att behöva få tillgång till spårning. Ship24 är universell, vilket innebär att den täcker spårning av försändelser till var som helst i världen.
Levererar Chronopost paket som väger mer än 30 kg?
Chrono Mission-produktlinjen, som täcker inrikes- och utlandsfrakt, kan ta hand om sändningar av föremål som väger upp till 1,4 ton eller 3 080 lb. Dessa större specialistförsändelser kan också ha totala dimensioner som mäter upp till 14 m i kvadrat eller 490 ft i kvadrat .
Hur stor är Chronopost?
Idag är Chronopost den franska ledaren inom expressleverans med ett nätverk av 9 700 lokala upphämtningsställen i Frankrike och 36 000 i Europa. Det är särskilt känt i Frankrike och i något mindre utsträckning är Europa och dess expresstjänster en populär del av utbudet av Le Groupe La Poste, som det är en del av.
Faktum är att Chronopost är en del av samma grupp av företag som DPD, som ansvarar för att leverera mer än 5 miljoner paket varje dag i cirka 230 länder, där de två ofta arbetar tillsammans för att utföra leveranser inom Europa, vilket ytterligare utökar storleken och skalan på som Chronopost driver. DPD-gruppen har mer än 1 000 bearbetningscenter och pakettransportlager bara i Europa, som betjänas av nästan 60 000 leveransfordon. Företaget fortsätter också att växa med över 40 000 upphämtningsställen i EU, vilket gör det till det näst största paketleveransnätverket i regionen.
För närvarande sysselsätter DPD-gruppen bara cirka 75 tusen personer. Chronopost, som ingår i DPD-gruppen, är Frankrikes nummer ett expresspaketleveranstjänst för paket upp till 30 kg. Leveranser organiseras och drivs mellan cirka 100 filialer och hubbar runt om i Frankrike, exklusive de nästan 20 000 lokala speditionsstationerna runt om i landet. Slutligen har Chronopost också 42 000 pickuppunkter på det europeiska innehållet.
Chronopost är stolt över att se till att de uppfyller de högsta nivåerna av tjänstekvalitet, överväga inte bara de nuvarande utmaningarna utan även de i framtiden, och lovar att inte sluta förnya Chronoposts paket- och paketleveranstjänster för att kunna leverera bästa möjliga logistiklösningar för privatpersoner och företag.
Vilka är Chronoposts kärntjänster?
Chronoposts kärntjänster inkluderar:
- expressleverans
- Säker leverans
- Frakt i Frankrike och utomlands
- Förenklade returer och byten
- Enkel bearbetning, avlämning, hämtning
- Försäkringstjänst
Vilka leveranstider erbjuder Chronopost?
Chronopost levererar ett antal expressleveranstider för att passa privatpersoner och företag.
Chronoposts snabbaste leveranstjänst är ett leveransalternativ samma dag som endast är tillgängligt för inrikesleveranser. Expressleverans samma dag är också bland de dyraste tjänsterna Chronopost erbjuder.
De erbjuder också snabb och prisvärd leverans till platser inom Europa, samt expressleverans till cirka 230 länder och territorier över hela världen. Chronopost erbjuder även skräddarsydda expressleveranser av vad de kallar "exceptionella försändelser", du kan kolla in det på deras hemsida för att se om du behöver exceptionella frakttjänster.
Alla ovanstående tjänster kan spåras med hjälp av den universella spårningswebbplatsen Ship24.
Vilken är den högsta tillåtna vikten och dimensionen för ett Chronopost-paket?
De högsta tillåtna måtten för ditt Chronopost-paket får inte överstiga 150 cm. Förpackningen får inte heller överstiga W+2H+2L = 300cm, ovikt. Chronopost levererar paket som väger upp till 30 kg. De minsta tillåtna måtten för din Chronopost-försändelse är 22,9 cm x 16,2 cm (eller ett C5-kuvertformat).
Vilka är de maximala måtten och vikten för Chrono Relais service?
De högsta tillåtna måtten skiljer sig från Chronoposts standardleveranstjänst. När det gäller tjänsten Chrono Relais får den maximala bredden inte överstiga 250 cm. Likaså får den totala B+2H+2L och längden inte överstiga 100 cm.
Chrono Relais tjänster kan inte hantera paket som väger mer än 20 kg, till skillnad från Chronopost Express där paket inte får överstiga 30 kg.
Hur snabbt skickar Chronopost?
Chronopost har en genomsnittlig leveranstid för hela företaget på 2 till 5 dagar, vilket inkluderar internationell och inrikes post.
Internationella tjänstleveranstider varierar dock mycket mer på grund av flera avgörande faktorer såsom slutdestination - på grund av det ökade avståndet mellan den och ursprunget - men också potentiellt på grund av bristande leveranskapacitet vid en destination. Detta kan inträffa när Chronopost kan hämta, bearbeta och skicka ett paket mycket snabbt till en viss destination, men det måste förlita sig på en lokal kurir för att avsluta den sista delen av resan. På de flesta större destinationer i Europa kommer Chronopost att fortsätta att hantera paketet fram till leverans, men på vissa platser kanske det inte finns Chronoposts operativa kapacitet att göra det. När du överlämnar till en annan kurir betyder det att följande kan inträffa:
En annan kurir är ansvarig för att hantera ditt paket, som kanske inte kan erbjuda en lika snabb vändning vid leverans som Chronopost eller andra ledande kurirföretag
Spårning blir svårare, eftersom spårning av ett Chronopost-paket behöver vänta längre på uppdateringar eller byta spår till den nya kuriren om de vet vem de är.
Även om den första punkten kan orsaka förseningar på ditt paket, kan du åtminstone vara säker på att du kan fortsätta spåra ditt paket över hela världen med Ship24. Ship24-spårningsverktyget har ett inbyggt automatiskt detekteringssystem som hittar ditt paket oavsett vem som hanterar det, bara med det ursprungliga Chronopost-spårningsnumret.
Det fungerar faktiskt med tusentals andra kurirer, onlinebutiker och speditionsföretag också, vilket innebär att du kan fortsätta att spåra internationella paket som överlämnas två gånger eller mer, allt från samma plattform. Börja spåra alla Chronopost-paket med Ship24 och njut av skillnaden!
Kan Chronopost leverera paket till ett uthämtningsställe?
Beroende på storleken och vikten på ditt paket och vilken tjänst Chronopost har valt, kan du välja ett annat leveransalternativ för att passa dina individuella, mottagare eller affärsbehov. Dessa alternativ listas och förklaras nedan:
- På ett postkontor: Ditt Chronopost-paket kommer att levereras till närmaste postkontor som är tillgängligt för dig.
- Vid ett lokalt hämtningsställe: Ditt Chronopost-paket kommer att levereras till ett bekvämt hämtningsställe nära din plats.
- På en Chronopost-depå: Din beställning kommer att förvaras säker på en Chronopost-depå.
Chronopost använder en alternativ fordonsflotta som inkluderar elfordon, såväl som vissa fordon som drivs av naturgas. Vissa leveranser görs också med lastcykel, som en del av Chronoposts engagemang för fortsatt innovation inom leveranssektorn och för att minska deras negativa miljöpåverkan.
Chronopost investerade också i leveransoptimering, utbildning i sparsam körning och förtätning av deras depånätverk med en minskning med 35 procent av företagets totala CO2-utsläpp per paket. Ship24 stöder också miljömedveten sjöfart, vilket är ett fokus för alternativet Ship from China som finns tillgängligt på Ship24-webbplatsen. Detta erbjuder alternativ för ekofrakt som säkerställer att de snabbaste och mest effektiva vägarna används för att säkerställa minimal miljöpåverkan. Kolla in vår Skickas från Kina alternativ idag och njut av supersnabb leverans till över 40 länder.
Är Chronopost koldioxidneutralt?
Alla Chronopost-leveranser erbjuder koldioxidneutralt porto utan extra kostnad.
Chronopost har varit aktivt inställd på att minska CO2-utsläppen som en del av sin verksamhet inom fyra områden, nämligen fordon (som används i dess flotta), bränsle, förarutbildning och leveransoptimering.
Chronopost stöder också två projekt för att kompensera dess koldioxidavtryck. En av dem hjälper utvecklingen av vindgenererad el i Indien och hjälper produktionen av energi genom metanering i Brasilien.
Sedan 2019 sker 100 % av Chronoposts leveranser i Paris med alternativa fordon, varav över 80 är elfordon samt vissa NGV-fordon och lastcyklar. De siktar på att leverera till mer än 60 av de största städerna i Frankrike via el så snart som 2022.
Hur kan jag spåra min Chronopost universellt?
För att spåra användningen av Chronopost måste du logga in på webbplatsen för att komma åt ditt konto. När du har loggat in måste du hitta dina kontouppgifter och sedan titta på nyligen skickade beställningar för att välja den beställning du vill spåra.
Ett enklare sätt att spåra ett paket är dock att använda Ship24-spårningsplattformen. Du behöver inte logga in eller ange någon personlig information, du behöver inte ens skapa ett konto! Ange bara ditt Chronopost-spårningsnummer så får du platsen och statusen för ditt paket levererat på skärmen direkt.
Ship24 är inte bara gratis att använda vid spårning av Chronopost-paket utan den har förmågan att ge dig marknadsledande globala leveransspårningsmöjligheter. Vår autodetektering med flera kurirer är inbyggd, så du behöver bara ange spårningsnumret och låta vår plattform sköta resten. Det är därför över 300 miljoner människor och många har börjat spåra sina paket över hela världen med Ship24.
Njut av ett enkelt men kraftfullt, universellt spårningssystem som skannar tusentals speditionsföretag, kurirer och logistikföretag med ett enda klick, och avsluta dina spårningsbekymmer idag. Ship24 garanterar att så nära plats- och statushändelser (eller meddelanden) i realtid kommer att levereras till dig så snart de inträffar. Så om du vill spåra ett Chronopost-paket eller 10 olika paket samtidigt som hanteras av 10 olika kurirer, prova det ultimata spårningsverktyget från Ship24.
Erbjuder Ship24 Chronopost spårnings-API?
Företag, proffs eller utvecklare kan integrera ett Chronopost-spårnings-API i sitt spårningssystem med Ship24. Ship24 erbjuder två lösningar för spårning av API, "per-samtal" och "per sändning" (levereras med Webhook). Vi rekommenderar att du skaffar Tracking API & Webhook ("per sändning") plan eftersom den erbjuder mer omfattande funktioner och den kan vidarebefordra information snabbare till en överkomlig kostnad.
När du skapar ett konto på Ship24 kan du gå över till vår spårnings-API sida och klicka på "Kom igång". Där kan du välja en av planerna som nämns ovan och vilken plan du väljer ger dig 10 gratisplaner att testa på ditt system.
Det finns många fördelar med varför du ska använda Ship24s produkter. Fördelar inklusive äkta end-to-end-spårning, automatisk kurirdetektering och blixtsnabb integration är bara några av fördelarna du kan få. Vi garanterar dig att dina användare kommer att få nära till realtidshändelser angående sina paket. Om du har några frågor om vårt spårnings-API, tveka inte att maila oss på contact@ship24.com.
Vem levererar Chronopost i USA?
För de flesta Chronopost-paket som behöver levereras i USA, speciellt för Chronopost Express-paketen, kommer Chronopost att använda sin partner FedEx. Dessa paket kommer att skickas som en "internationell prioritet" med FedEx-leveransen. För att fortsätta spåra ett Chronopost-paket som har överlämnats till en annan kurir, använd en universell spårningsplattform, som Ship24.
Hur kan jag kontakta Chronopost?
Chronopost rekommenderar kunder att kontakta dem via sociala medier, antingen via deras Twitter- eller Facebook-konton. Twitter-kontot finns på @Chronopost. Observera att om du postar ett meddelande i detta offentliga forum kommer det att vara tillgängligt för allmänheten och Chronoposts kundtjänstteam kommer att svara offentligt.
Om du skickar ett privat meddelande (vilket ofta är bättre, särskilt om du diskuterar ett spårningsnummer för annan konfidentiell information), kommer teamen att svara på ditt meddelande privat. För att kontakta privat behöver du bara följa @Chronopost innan du skickar din förfrågan.
På Facebook kan du även ställa dina frågor så svarar kundtjänstteamet dig via ett formulär. För att hitta dem på Facebook, sök Chronopost i sökfältet uppe till vänster på skärmen.
Du kan kontakta Chronoposts kundtjänst från måndag till fredag från 8.00 till 19.00 och på lördagar från 8.00 till 12.00 (exklusive helgdagar). Du kan kontakta teamen med följande telefonnummer:
- +33 (0)969 391 391 (samtal debiteras enligt standardtaxa)
