Att spåra dina försändelser är en viktig del av postupplevelsen, och Canada Posts spårningsnummer ger dig möjligheten att spåra ditt paket hela vägen – från avsändning till leverans.
Hur ser ett spårningsnummer i Kanada ut?
Ditt spårningsnummer är antingen en 13-siffrig alfanumerisk eller en 16-siffrig numerisk kod, beroende på vald tjänst. För onlineförsändelser är ett 16-siffrigt nummer standard.
Om du har skickat eller beställt online kommer du med största sannolikhet att få ett 16-siffrigt nummer som ditt spårningsnummer. Formatet för frakt som skapas online ska se ut så här:
Å andra sidan, om du skaffar andra tjänster får du ett 13-siffrigt alfanumeriskt spårningsnummer. Formatet för det 13-siffriga alfanumeriska numret bör se ut så här:
Observera att endast avsändaren kan skicka dig spårningsnumret. Canada Post lagrar inte avsändarens information, kontaktnummer och adress.
Hitta ditt spårningsnummer
När det kommer till Canada Post spårning, är det viktigt att hitta ditt spårningsnummer. Du kan hitta ditt spårningsnummer på följande platser:
- På ditt kvitto
- På bekräftelsemailet
- På fraktsedeln
- Genom att fråga avsändaren
Hur man använder Canada Post Tracking Number
Om du har skickat eller väntar på ett paket via Canada Post är det enkelt och betryggande att spåra det. Använd helt enkelt ditt spårningsnummer på antingen Canada Post eller Ship24.
På Canada Posts webbplats
Följ dessa steg för att använda ditt spårningsnummer på Canada Posts webbplats:
- Gå över till Canada Posts spårningswebbplats.
- Du kan antingen ange ditt spårningsnummer i spårningssektionen på hemsidan eller klicka på "Verktyg".
- Väl där anger du bara dina spårningsnummer för Canada Post.
- När du är klar klickar du på "Spåra" för att få spårningsuppdateringar.
På Ship24
Om du letar efter ett alternativt sätt att ange ditt Canada Post-spårningsnummer är Ship24 ett utmärkt alternativ. Precis som på Canada Post-webbplatsen kan du ange ditt spårningsnummer på Ship24 för att få uppdaterad information om ditt pakets status.
Vanliga frågor (FAQs)
I det här avsnittet hittar du vanliga frågor relaterade till Canada Posts spårningsnummer.
Vilka är Canada Posts tjänster?
Beroende på vart du skickar ditt paket har Canada Post olika typer av tjänster. Deras tjänster beror på om du skickar det inrikes, i USA eller internationellt.
För inrikespaket har de 4 olika typer av tjänster.
- Vanligt paket - leveranstiden kan variera mellan lokalt, regionalt eller nationellt. Leveranstiden kan ta upp till 2-13 arbetsdagar.
- Snabbt paket - leveranstiden kan variera mellan lokalt, regionalt eller nationellt. Leveranstiden kan ta upp till 2-8 arbetsdagar.
- Xpresspost - leveranstiden kan variera mellan lokalt, regionalt eller nationellt. Leveranstiden kan ta upp till 2-3 arbetsdagar.
- Prioritet - leveranstiden kan variera mellan lokalt, regionalt eller nationellt. Leveranstiden kan ta upp till 2 arbetsdagar.
För de amerikanska paketen erbjuder Canada Post 5 olika typer av tjänster.
- Small Packet USA - det beräknade ankomstdatumet är mellan 5 och 8 arbetsdagar. Det finns ingen garanti för att det kommer att vara en leverans i tid. Den här tjänsten inkluderar inte heller spårnings- och leveransuppdateringar. Paketet kommer att levereras till postkontoret.
- Tracked Packet USA - det beräknade ankomstdatumet är 4 till 7 arbetsdagar. Det finns ingen garanti för att det kommer att vara en leverans i tid. Den här tjänsten inkluderar ett spårningsnummer och leveransuppdateringar.
- Expedited Parcel USA - det beräknade ankomstdatumet är 4 till 7 arbetsdagar. Det finns ingen garanti för att det kommer att vara en leverans i tid. Den här tjänsten inkluderar ett spårningsnummer och leveransuppdateringar. Skillnaden mellan Tracked Packet och Expedited Parcel är att den senare har en ansvarsförsäkring.
- Xpresspost USA - det beräknade ankomstdatumet är 2-3 dagar. Denna tjänst garanterar att ditt paket kommer att levereras i tid och den har både spårningsnummer och leveransuppdateringar.
- Priority Worldwide - projektets ankomstdatum garanteras nästa dag. Detta är det snabbaste sättet att ditt paket kan resas till USA utan några besvär.
För internationella tjänster finns det 5 olika tjänster som Canada Posts erbjuder beroende på om du vill att den ska anlända med flyg eller yta.
- Small Packet International - ankomsttiden för denna tjänst tar upp till 6 till 10 arbetsdagar med flyg och 4 till 12 veckor med yta. Det finns ingen garanti för att den kommer fram i tid och det finns inga spårningsnummer och leveransuppdateringar för denna typ av tjänst.
- Tracked Packet International - ankomsttiden för denna tjänst tar upp till 6 till 10 arbetsdagar med flyg och det finns inget alternativ för leverans landvägen. Däremot kommer ett spårningsnummer och leveransuppdateringar att ges för denna typ av tjänst.
- Internationellt paket - ankomsttiden för denna tjänst tar upp till 12+ arbetsdagar med flyg och 4 till 12 veckor med yta. Ett spårningsnummer kommer att ges samt leveransuppdateringar.
- Xpresspost International - ankomsttiden för denna tjänst tar upp till 4 till 7 arbetsdagar med flyg. Leveransuppdateringar och ett spårningsnummer kommer att ges för denna typ av tjänst.
- Priority Worldwide - ankomsttiden för denna tjänst tar upp till 2-3 dagars arbetsdagar med flyg. Ett spårningsnummer och leveransuppdateringar kommer att ges för denna typ av tjänst.
Fraktpriserna för varje tjänst kan fortfarande variera beroende på platsen samt paketets vikt och storlek. Kontakta Canada Post för mer information.
Kommer ett spårningsnummer från Canada Post att öka min leverans?
Även om ett spårningsnummer inte påskyndar leveransen, håller det dig informerad om ditt pakets status. För snabbare leveransalternativ, överväg tjänster som Xpresspost eller Prioritet, som erbjuder snabbare transittider.
Varför uppdateras inte mitt spårningsnummer för Canada Post?
Om ditt spårningsnummer för Canada Post inte uppdateras kan det bero på ett par faktorer: paketet kanske inte har skannats ännu, vilket leder till en försening av uppdateringarna; det kan finnas tekniska problem med spårningssystemet; det angivna spårningsnumret kan vara felaktigt; eller, om spårningsnumret nyligen utfärdades, kan det ta lite tid för systemet att uppdateras. I de fall där spårningsstatusen inte ändras under en längre period, rekommenderar vi att du kontaktar Canada Post för ytterligare hjälp.