Zalora växande marknadsplats i Asien som fokuserar särskilt på modehandeln. Företagets fraktspecifikation är det som gör det unikt jämfört med andra marknadsplatser i Asien. Zalora är ett av de mest pålitliga företagen där du kan köpa modeprodukter.
Vad är Zalora?
Zalora är en av de ledande butikerna när det gäller modeshopping online. När det kommer till internationella och lokala varumärken i Asien och Oceanien expanderar det hela tiden. Så det är perfekt lämpat för konsumenter i målregionen. På detta sätt har den mer än 50 tusen produkter av det senaste modet mellan båda kontinenterna.
De har till sin ära en stor serie kostymer, sneakers, sportkläder, fritidskläder och för speciella evenemang. Från det mest grundläggande och vardagliga modet till det mest speciella modet. Allt från aftonklänningar som stjäl allas uppmärksamhet, till kostymer speciellt gjorda för att sticka ut på kontor.
Alla dessa kläder med den bästa kvaliteten du kan hitta. De har alltså ett gott rykte i Malaysia, Hong Kong, Taiwan, Filippinerna, Singapore, Indonesien, Australien och Nya Zeeland. Zalora Indonesia har många kunder.
Är Zalora legitim?
Kallar sig den bästa modebutiken online i Asien och har ett gott rykte i till exempel Malaysia, Hong Kong och Zalora Filippinerna. Så vi kan överväga att om det är en legitim och pålitlig verksamhet för köp av kläder och modeaccessoarer. Kvaliteten på produkterna beror dock alltid på varumärket. Så det är helt upp till köparen att veta hur man väljer sina produkter väl.
För detta, och för köp på någon annan marknadsplats, se till att läsa recensionerna och säljarens rykte. Förutom egenskaperna hos varumärket. Kom ihåg att även till ett lägre pris är tillförlitligheten för ett varumärke också lägre, även om det låter väldigt gammaldags.
Å andra sidan har Zalora också en bra produktreturpolicy. Så om du har en dålig erfarenhet av en dålig produkt eller om din produkt helt enkelt inte nådde sin destination, kommer Zalora att finnas där för att lösa problemet.
Hur spårar jag min beställning från Zalora?
Zaloras spårorderprocess är lika enkel som att spåra en beställning på vilken populär marknadsplats som helst.
Spåra Zalora-ordrar
- Den första är att använda mobilapplikationen Zalora.
- Börja med att logga in i appen och gå till alternativet "Mina beställningar". Här hittar du listan över alla beställningar du gjort hittills.
- Välj den beställning du vill spåra och leta efter alternativet "Spåra beställningen" för att veta dess status.
- Nu, i alternativet "Paketspårning", hittar du mer information om Zaloras fraktspårning. Om denna information inte är tillgänglig kommer sidan att ge dig denna information via e-post.
Å andra sidan kan du också få ditt Zalora-spårningsnummer via webbplatsen genom att logga in och leta efter alternativet "Spåra mina beställningar". Slutligen bör köpare notera att det kan ta cirka 24 timmar innan denna information är tillgänglig efter att ha behandlat ditt köp.
Spårar Zalora på Ship24
Ett enkelt sätt att spåra dina beställningar är att använda spårningssystemet Ship24. Ship24s spårningssystem låter dig spåra upp till 10 paket samtidigt med bara spårningsnumret. Eftersom Zalora är en marknadsplats kommer den inte med ett spårningsnummer om inte säljaren har skickat det via en kurir. Kurirer som t.ex DHL, FedEx, Kina post, Japan Post, etc.. tillhandahåller alla spårningsnummer för paket. För att spåra dina beställningar, kopiera helt enkelt spårningsnumret så ger Ship24 dig livestatus angående paketen inom några sekunder.
Hur lång tid tar det att skicka Zalora?
Zalora shipping ser alltid till att göra sina leveranser på kortast möjliga tid. Dessa tider kan dock variera beroende på destinationen för paketet och dess ursprung, bland andra faktorer. På så sätt, om varorna säljs av Zalora, kan det ta mellan 1 till 20 arbetsdagar, beroende på var du köper.
Medan varor som säljs av privata säljare har oberoende varumärken och internationella varumärken sina egna leveranstider. Så det är en del information som du måste bekräfta när du gör ditt köp. På samma sätt försäkrar Zalora dig att om din vara inte har kommit efter 30 arbetsdagar kan du få din återbetalning.
Kan jag avbryta min Zalora-beställning?
Du får endast avboka din beställning om den fortfarande behandlas på lagret. Om den redan är packad och har skickats kommer du inte att kunna annullera din Zalora-beställning.
Avbryt beställning via Zalora Mobile App
- Logga in på ditt Zalora-konto.
- Klicka på "Konto" och gå till "Mina beställningar".
- Klicka på "Hantera beställningar".
- Klicka på objekten som du vill avbryta.
- Klicka på "Avbryt valda objekt" för att skicka en begäran.
- Tryck på "Ja Fortsätt" för att bekräfta avbokningen.
Har Zalora fraktavgifter?
Det stämmer, beroende på vilket land du gör ditt köp kommer du att ha några extra fraktkostnader som du måste täcka. Självklart försöker Zalora hålla sina fraktkostnader till ett minimum. Så om du gör ett köp som är över ett visst belopp kan du få en Zalora fri frakt eller rabatt. Allt detta beror på regionen dit paketet går.
Därför beror Zaloras fraktkostnader också på produkten och antalet produkter du köper. Samt vart de är avsedda att gå. Dessa kostnader varierar också om produkten kommer direkt från Zaloraheadquarters, eller om den kommer från ett oberoende varumärkes huvudkontor.
Skickar Zalora internationellt?
För närvarande finns det ingen Zalora International Shipping utanför de länder som den redan täcker. På så sätt måste leveranslandet vara detsamma som där köpet görs. I denna mening täcker Zalora länder som Singapore, Hong Kong, Malaysia, Brunei, Indonesien, Filippinerna, Taiwan, samt Nya Zeeland och Australien.
Så se till att gå till de specifika sidorna för dessa länder om du vill göra ett köp direkt på dessa platser. På samma sätt kanske du skulle vilja veta några restriktioner för vissa områden i dessa länder som Zalora har. Men detta beror helt på destinationslandet där du är.
Hur kan jag kontakta Zaloras kundtjänst?
Det finns flera sätt att kontakta Zaloras kundtjänst. De har liveagenter som är redo att hjälpa dig. Du kan också kontakta dem på deras officiella Facebook. De är tillgängliga måndag till söndag från 9.00 till 18.00.
Kundtjänst telefonnummer och e-post
- Telefon: +63 (02) 8 858 0777 (Filippinerna)
- Telefon: +62 2129490100 (Indonesien)
- E-post: kund@sh.zalora.com (Singapore)
- E-post: help@zalora.co.id (Indonesien)
- E-post: kund@ph.zalora.com (Filippinerna)
- E-post: kund@my.zalora.com (Malaysia)
På samma sätt kan du också komma åt kundtjänstsektionen på Zalora-plattformen som motsvarar ditt land. Där hittar du flera FAQ-artiklar där svaret på din fråga kan finnas. Å andra sidan ligger huvudkontoret på 182 Clemenceau Ave # 06-00, Singapore.
