Lazada Spåra Paket

Lazada Spåra Paket

Butiker

Spåra ditt Lazada-paket enkelt med Ship24, en universell spårningsplattform som ger uppdateringar i realtid. Ange helt enkelt ditt spårningsnummer för att få detaljerad information om ditt pakets aktuella plats och beräknade leveranstid. Med Ship24 blir paketspårning mer effektiv, vilket erbjuder ett enkelt sätt att hålla dig uppdaterad om dina Lazada-beställningar.

Lazada order spårning

Hur spårar jag Lazada-beställningar?

Det finns flera sätt att spåra dina Lazada-beställningar.

Använder denna spårningssida

  1. Använd sökfältet högst upp på denna sida.
  2. Ange ditt spårningsnummer.
  3. Klicka på sökknappen.

Använder Ship24:s hemsida

  1. Gå till Ship24:s hemsida.
  2. Ange ditt Lazada-spårningsnummer.
  3. Tryck på sökknappen.
Lazada-spårning på Ship24

Med Ship24 kan du spåra beställningar från tusentals marknadsplatser som t.ex TikTok, Shopee, och Temu, allt i en centraliserad plattform.

Spåra dina beställningar på Lazadas webbplats

Du kan använda deras officiella webbplats om du föredrar ett annat sätt att spåra dina paket.

  1. Besök Lazadas webbplats och logga in på ditt konto.
  2. Klicka på "Mina beställningar".
  3. Välj den beställning du vill spåra.
  4. Se dess leveransstatus.

Var kan jag hitta mitt Lazada-spårningsnummer?

För att hitta ditt Lazada-spårningsnummer, hitta dem på din:

  1. E-post för orderbekräftelse: Kontrollera e-postmeddelandet som skickades efter ditt köp för spårningsnumret.
  2. Lazada-appen: Besök avsnittet "Mina beställningar" i appen för att hitta dina spårningsdetaljer.
  3. Beställningshistorik på webbplatsen: Logga in på ditt Lazada-konto och kolla sidan "Beställningar" för spårningsinformation.

Spåra beställningar utan Lazada spårningsnummer

Du kan spåra dina Lazada-beställningar utan ett spårningsnummer genom att helt enkelt:

  1. Kontrollera beställningsinformation på ditt konto: Logga in på ditt Lazada-konto och navigera till avsnittet "Mina beställningar" för att se de senaste uppdateringarna om ditt köp.
  2. Kontakta säljaren direkt: Använd meddelandefunktionen i appen för att kommunicera med säljaren för beställningsuppdateringar eller fraktinformation.
  3. Nå ut till Lazadas kundsupport: Få tillgång till Lazadas supportalternativ via deras webbplats eller app för att begära hjälp med att spåra din beställning.

Varför välja Ship24 för Lazada-spårning

  • Ingen registrering krävs: Spåra dina Lazada-beställningar direkt utan krångel med att registrera dig eller logga in. Ange bara ditt spårningsnummer för att komma igång.
  • Omfattande spårning över flera kurirer: Ship24 stöder spårning för tusentals kurirer över hela världen, inklusive PHLPost, LBC Express, och Lalamove. Detta säkerställer att du håller dig informerad, även om ditt paket byter bud under transporten.
  • Automatisk kurirdetektering: Ange ditt spårningsnummer så identifierar Ship24 automatiskt kuriren som hanterar ditt paket, vilket sparar tid och ansträngning.
  • Uppdateringar och meddelanden i realtid: Håll dig informerad med spårningsuppdateringar i realtid som ger korrekta detaljer om ditt pakets plats och status när det går genom leveransprocessen.
  • Användarvänligt gränssnitt: Ship24 erbjuder en centraliserad instrumentpanel där du kan spåra alla dina försändelser på ett ställe, vilket gör det enklare att hantera flera beställningar effektivt.

Lazada leveranstid

Lazadas leveranstider beror på faktorer som beställningens ursprung och destination, vald leveransmetod och varans storlek och vikt. För standardleveranser inom Filippinerna gäller uppskattade tidsramar baserat på dessa faktorer.

Område Leveranstid
Metro Manila 2 till 3 dagar
Luzon (utanför Metro Manila) 3 till 5 dagar
Visayas 5 till 7 dagar
Mindanao 7 till 10 dagar

Lazada tillhandahåller även en expressleveranstjänst för berättigade varor, vilket ger snabbare leverans. Beställningar som görs från 12:01 till 10:59 kvalificerar för leverans samma dag, medan de som görs från 11:00 till 23:59 levereras följande dag. Den här tjänsten gäller Lazada-uppfyllda föremål som uppfyller specifika krav på storlek och vikt och är tillgänglig på utvalda platser, inklusive delar av Metro Manila, Laguna, Cavite, Cebu och Davao.

Hur återbetalar/returerar jag mina varor?

Du kommer endast att vara berättigad till återbetalning/retur när varorna du beställde från Lazmall anländer inom 15 dagar från den dag du beställde eller 7 dagar från icke-Lazmall såsom Marketplace, Crossborder, Taobao, etc. och de följer dessa villkor:

  • Varorna du fått är defekta.
  • Du fick fel varor när den levererades.
  • Det saknas varor i din beställning.
  • Varan du fick är en förfalskning.
  • Du vill inte ha dem längre. Även känd som policyn "Change of Mind". Detta gäller endast när du köper varorna från Lazmall.

Observera att du måste returnera varan först innan du kan begära återbetalning och att du inte heller får byta varorna.

För att du ska kunna returnera eller återbetala varan kan du göra det direkt via Lazada, skicka in en begäran och vänta på att Lazada ska återkomma till dig.

För att göra detta, följ bara dessa steg:

  1. Gå till "Visa alla beställningar" för att leta efter din beställning.
  2. Välj den vara eller beställning som du vill returnera.
  3. Klicka på knappen "Returförfrågan" för att begära retur/återbetalning från Lazada.

Lazada fri frakt

Lazadas gratis fraktalternativ är endast tillgängligt när säljare erbjuder det på sina produkter. Du kan enkelt kontrollera om fri frakt gäller genom att leta efter en märkbar "Njut av fri frakt"-avisering på produktsidan. Tänk på att gratis frakt ofta kommer med villkor, som ett minimiköpskrav. Beställningar med högre värde är mer benägna att kvalificera sig för gratis frakt, eftersom det gynnar säljare genom att uppmuntra större köp.

För ytterligare besparingar, utforska Lazadas kampanjer och rabatter. Du kan hitta erbjudanden genom att besöka säljarcentret eller kolla annonser. Om du har en rabattkupong eller kampanjkod, ange den i kassan för att ta del av förmåner som rabatter på varor eller befriade fraktavgifter. Kampanjer som dessa visas ofta på Lazada, så att hålla koll på erbjudanden kan hjälpa dig att spara ännu mer.

Kontakta Lazada kundtjänst

Lazada har även livechatttjänster tillgängliga från måndag till söndag, från 08:00 till 23:00 lokal tid. Chatten är även tillgänglig under helgdagar beroende på land, men med något minskade öppettider mellan 9.00 och 18.00 lokal tid.

Likaså kan du kontakta Lazada via deras hotline. Du kan kontakta dem beroende på var du befinner dig på följande hotlines:

Land Kontaktnummer Tillgänglighet
Singapore 6995 2888 08.00 – 23.00 måndag-söndag
Malaysia +603 2728 660 09:00 - 18:00 måndag-söndag
Filippinerna (02) 7795 8900 08.00 - 20.00 måndag-söndag, utom helgdagar
Vietnam 19006509 24/7
Thailand 02-018-0000 08.00 - 23.00 måndag-söndag
Indonesien +622180640090 09:00 – 17:00

Lazada kundtjänst kan också mailas när som helst, men svar på denna tjänst kommer att variera beroende på tid på dygnet och ursprungsland. Det kan i vissa fall vara bättre att vänta med din förfrågan tills livechattfunktionerna öppnas eller att kontakta den automatiska assistenten med eventuella frågor.

Den automatiska assistenten är till stor hjälp med standardförfrågningar av FAQ-typ som "Hur spårar jag min Lazada-paketbeställning?" och "Hur begär jag återbetalning för en beställning köpt från Lazada?".

Om Lazada

Lazada är en ledande e-handelsplattform i Sydostasien, grundad 2012 och med huvudkontor i Singapore. Det är verksamt i länder som Indonesien, Malaysia, Filippinerna, Thailand, Vietnam och Singapore, och erbjuder ett brett utbud av produkter inom kategorier som elektronik, mode, hemvaror och skönhet. Ägs av Alibaba Group, Lazada utnyttjar avancerad teknik och logistik för att ge en effektiv online shoppingupplevelse.

Genom att fortsätta samtycker du till användningen av cookies. Mer information