Vid detta tillfälle kommer vi att beskriva lite om de leveranstjänster som Darty tillhandahåller. På detta sätt är Darty ett företag som huvudsakligen är beläget i Frankrike, som ägnar sig åt kommersialisering av elektroniska produkter, hushållsapparater samt andra tjänster relaterade till dessa. Men vi kommer att fokusera på egenskaperna hos detta företag som har att göra med Darty frakttjänst och hur man spårar Darty-paketen.
Vad är Darty?
Darty är ett distributionsföretag för elektriska produkter, såsom apparater, persondatorer och digital fotobehandling, bland andra tjänster. Det är också ett företag som har länge på dessa typer av marknader eftersom det grundades 1957 och sedan dess har varit inom elektronikhandelsindustrin.
Idag är de mer än bara en elektronikbutik eftersom de också är en leverantör av internet-, tv- och telekommunikationstjänster. Förutom att ha en egen marknadsplats där du kan se ett stort antal av de produkter som företaget erbjuder, liksom andra elektriska apparater för installation och reparation av denna klass av artiklar. På samma sätt erbjuder Darty dig en bekväm plattform för att köpa tjänster och produkter.
Hur spårar jag min beställning från Darty?
Det första du måste göra är att kontrollera att din beställning har registrerats. Detta består av ett par enkla steg, du börjar med att leta i din e-post efter ett meddelande från Darty för din beställning. Då kan du se i din kundpanel via webbplatsen eller applikationen Darty. Där ser du alternativet "Mina beställningar" där du hittar Darty spårningsnummer.
Du kommer också att upptäcka att din beställning möjligen är i valideringsprocessen, för vilken du måste verifiera din röstmeddelande eller e-post för att ge sidan informationen som är nödvändig för att validera din beställning. Nu, för att känna till spårningen av ditt föremål, måste du välja alternativet "Mina beställningar" i kundområdet.
Ett annat alternativ för att få spårningen Darty är att använda tjänsteportalen, där du hittar ett alternativ som heter ”Spåra din beställning”. I det här fallet måste du fylla i ett formulär med dina personuppgifter och andra relaterade till ditt köp. Du måste avsluta med att välja alternativet "Åtkomst till min beställning" och du hittar den exakta platsen där varan du har köpt finns.
Levererar Darty bara i Frankrike?
Nej, Darty har partnerskap med flera rederier runt om i världen. Så du kan köpa en vara på denna marknadsplats utanför Frankrike och dra nytta av Darty bra erbjudanden med Colisexpat till exempel, en tjänst som är associerad med detta franska företag som kan leverera till alla delar av världen.
Denna vidarebefordranstjänst omfattar alla länder och tar hand om att ta emot dina beställningar i Frankrike och sedan skicka dem vart du än ber. För att använda Darty internationell leverans måste du helt enkelt skapa ett konto på Colisexpat och skapa en identifierare. Sedan gör du dina inköp i Darty som om det var någon form av marknadsplats som du redan känner till.
Nu måste du ange Colisexpat-adressen och identifieraren som du fick tidigare. Då skickas ditt paket till deras anläggningar och du kan spåra paketet när de har skickat ditt objekt till den destination du valt. Å andra sidan måste du ta hänsyn till att detta endast är möjligt med produkter som väger mindre än 30 kg.
Hur mycket är Darty frakt?
Priset på Darty leveransservice beror på vilket företag du har valt att göra leveransen. På detta sätt lämnar vi dig priserna för vart och ett av de associerade företagen och Darty fraktavgifter:
- Colissimo: Om din beställning är lika med eller större än € 20, kan du få Darty gratis frakt. Om det är mindre än det beloppet kan fraktkostnaderna nå upp till 4,99 €.
- Chronopost: Hemleverans har en fraktkostnad på 9,99 € oavsett vikt och beställningsbelopp.
- UPS: Detta företag är begränsat till vissa typer av högvolymsprodukter som kan nå en extra kostnad på 29 €.
Å andra sidan kan du också hämta din produkt gratis i alla Darty butiker som är nära dig. Och om varan inte finns i lager måste du vänta en period på 2 till 3 dagar.
Hur lång tid tar det att Darty levererar?
Darty hemleverans beror på valt rederi och paketets destination. På detta sätt är ankomsttiden för ett internationellt paket helt varierande på grund av bland annat tullvillkor. Å andra sidan, med Colissimo, kan du veta leveranstiden för din produkt genom att kontakta kontoret närmast dig för detta företag, medan Chronopost har en expressleverans som lovar att leverera nästa dag.
I fallet med UPS är leveranstiden 24 till 48 timmar beroende på ditt postnummer och tidpunkten för validering av beställningen, med undantag för paket som är avsedda för Korsika, vilket kan ta upp till 5 dagar.
Å andra sidan har Darty också leverans på mindre än 3 timmar för lätta produkter i samarbete med Colisweb, med en genomsnittlig leverans på 53 minuter och en orderspårning via SMS.
Hur kontaktar jag Darty kundtjänst?
Du kan komma åt Darty kundtjänst om du behöver hjälp och råd via deras betalda telefonlinjer från måndag till söndag kl 0892 01 10 10. Å andra sidan finns det på webbplatsen också alternativ så att personer med hörselproblem kan komma åt kunden service måndag till fredag från 09.00 till 12.00 och från 13.30 till 17.30.
Om du inte hittar något av dessa alternativ kan du fylla i kontaktformuläret så att en rådgivare kan hjälpa dig. Du kan dock behöva vänta cirka 48 arbetstimmar för att hitta ett svar på din oro, även om Darty-teamet är engagerade i att betjäna dig så snart som möjligt, beroende på allvaret i föremålet för din begäran.
