Vad är Coppel Mexiko?
Coppel är ett av de mest erkända och populära avdelningsföretagen i Mexiko. Det grundades 1941 i Culiacan, Sinaloa. På grund av den utmärkta kvaliteten på sina tjänster är företaget känt för att erbjuda sina kunder utmärkta betalningsmöjligheter och rabatterbjudanden på de flesta av sina produkter. Inklusive Coppel nationell leveranstjänst kännetecknas den av sin utmärkta kvalitet och effektivitet. För närvarande har företaget mer än 150 000 anställda som är distribuerade i landets viktigaste regioner och städer.
Trots att Coppel's första ursprung går tillbaka till Culiacán, grundade grundaren Enrique Coppel Tamayo företagets baser i Mazatlán-regionen. Senare bestämde han sig för att flytta företaget för att ge det den form det har idag. Även om den ursprungliga utvecklingen var långsam började företaget bli känd på grund av priserna på sina produkter, som var mer attraktiva än konkurrenterna. Det var först 1990 som Coppel's expansion till de viktigaste lokala marknaderna i Mexiko började märkas.
I början av 2000 fick Coppel's expansion mycket mer styrka eftersom den absorberade andra ansedda avdelnings- eller detaljhandelsföretag. Genom att dominera den nationella marknaden expanderar den till andra länder som Argentina, Brasilien och Kanada. För närvarande finns det i de 100 största och viktigaste företagen i Mexiko. Det rankas till och med 156: e bland de mest kraftfulla och viktiga avdelningsföretagen i världen.
Det uppskattas att företaget genererar vinster på 6 miljarder dollar per år. Sådan är dess inflytande och betydelse i Mexiko, att tack vare sin ekonomiska och företagsmakt grundade företaget en universitetsinstitution som heter "Coppel Corporate University" där anställda och deras familjer kan utbildas professionellt i näringslivet och olika delar av företagets arbete. .
Detta grossistkonglomerat har den operativa infrastrukturen för att erbjuda alla sina produkter både på virtuella plattformar och i fysiska butiker. Det har mer än 1400 fysiska butiker som finns i alla de viktigaste och största regionerna i Mexiko och det erbjuder ett brett utbud av produkter från de mest erkända och uppskattade varumärkena i världen som Apple, Samsung, LG, Sony, Adidas, Nike, CAT, Fossil, Timex och många andra.
Hur kan jag spåra min beställning från Coppel?
Till skillnad från andra företag görs spårningstjänsten Coppel fortfarande via e-post. När kunden har slutfört allt papper som motsvarar inköpet och leveransen får de ett e-postmeddelande med all nödvändig information om sitt köp.
Denna information inkluderar paketstatus, orderstatus, ungefärligt leveransdatum, leveransservice, transportmetod och fraktkostnadsdata. Å andra sidan, om kunden på nationell nivå vill använda spårningstjänsten Coppel Mexico, kan han kommunicera via telefonnummer till kundtjänsten eller använda företagets mobilapplikation.
Du kan också spåra ditt Coppel-paket via vår plattform Ship24.
Levererar Coppel bara i Mexiko?
Företaget har endast den operativa infrastrukturen för att göra leveranser och leveranser rikstäckande. Trots att de har butiker i Brasilien, Kanada och Argentina kan medborgare i dessa länder bara köpa produkter från butiker i deras hemland. Ibland fyller dock vissa butiker i Argentina eller Brasilien sina lager med produkter från butiker i Mexiko.
Å andra sidan kan Coppel paket levereras i de viktigaste och avlägsna regionerna i Mexiko. Även i Brasilien och Argentina förbinder sig leveransservicemodellen att leverera i de mest avlägsna regionerna i huvudstaden eller staden. Företaget tar mycket seriöst det faktum att de tillgodoser sina kunders behov när det gäller leverans och mottagning av de köpta produkterna.
Är fraktavgifter dyra på Coppel?
Företaget värdesätts av sina kunder på grund av sina inköps- och fraktkostnader. Coppel fraktavgifter är gratis, oavsett destination eller produkttyp. Det är dock viktigt att klargöra att dessa fördelar endast är tillgängliga för kunder som är bosatta i Mexiko. I Argentina, Brasilien och Kanada måste vissa fraktkostnader betalas av kunderna. Dessa kostnader överstiger dock inte två dollar, så det förlorar inte någon tillgivenhet gentemot företaget från dess kunder.
Hur lång tid tar det för Coppel att leverera?
Beroende på typ av produkt och typ av leveransservice kan leveranstiden variera:
- För de produkter som väger mer än 20 kg är den ungefärliga leveranstiden 5 till 7 arbetsdagar.
- För produkter som väger mindre än 20 kg är den ungefärliga leveranstiden 7 till 12 arbetsdagar.
Men med användning av premiumleveranstjänster är den ungefärliga leveranstiden följande:
- För produkter som väger mer än 20 kg på 3 till 5 arbetsdagar.
- För lättare produkter är den ungefärliga leveranstiden 3 till 7 arbetsdagar.
Å andra sidan kan kunder också begära leveransmetoden i närmaste fysiska butik. När köpet har bearbetats anländer produkten till närmaste butik om 7 arbetsdagar.
Har Coppel MoneyGram?
Efter mer än tio års samarbete förnyade Coppel och MoneyGram sina band som allierade företag. Detta innebär att kunder kan fortsätta att njuta av MoneyGram-tjänster i mer än 900 fysiska Coppel-butiker i Mexiko. Denna fackförening gör Coppel till det tredje största banköverföringsföretaget i världen genom att skicka överföringar. På samma sätt blir Mexiko den tredje största marknaden i denna typ av transaktion, bara efter Indien och Kina.
Hur kan jag kontakta Coppel?
Kunder kan komma i kontakt på olika sätt. På den virtuella plattformen Coppel kan kunder komma åt telefonnummer, e-postmeddelanden och officiella konton för företagets sociala nätverk. Företaget har också en virtuell kundtjänstplattform där användare kan behandla klagomål, förslag, förfrågningar, avbokningar eller frågor, till exempel uppföljning av ett Coppel-paket.
På samma sätt kan kunderna dra nytta av alla dessa fördelar via mobilapplikationen, som bara kan laddas ner från den officiella Coppel-webbplatsen. Slutligen, i mobilapplikationen, kan användare fylla i formulär för att bearbeta olika typer av applikationer. Kundtjänstens svarstid är mindre än 12 timmar.
