Superbuy je znan po svojih celovitih globalnih nakupovalnih storitvah, ki v veliki meri skrbijo za mednarodne stranke. Platforma izboljšuje uporabniško izkušnjo s svojo učinkovito neobdavčeno linijo Superbuy, ki omogoča preprosto sledenje naročilom v realnem času. Ta zmožnost zagotavlja, da ste dosledno obveščeni o poteku nakupa, od začetka do dostave.
Z uporabo sistema za sledenje Superbuy potrošniki uživajo v preglednem in gladkem nakupovalnem napredku. Ta sistem krepi predanost platforme zagotavljanju jasnih, posodobljenih informacij in s tem krepi njen močan položaj na mednarodnem trgu.
Kot stranka je možnost sledenja naročilom Superbuy pomemben vidik spletne nakupovalne izkušnje. Ta vodnik vas bo vodil skozi postopek sledenja vašim paketom Superbuy na različne načine.
Prva možnost je sledenje paketu neposredno prek spletnega mesta Superbuy. Tukaj so koraki:
Če iščete alternativni način za sledenje paketu Superbuy, lahko uporabite Ship24. Ta platforma vam omogoča dostop do več kot tisoč kurirjev in tržnic, kar omogoča sledenje vašemu paketu, tudi če drugi kurirji USPS, Shopee, Kitajska pošta, in drugi se ukvarjajo s tem. Tukaj je opisano, kako sledite svojemu paketu Superbuy s Ship24:
Če sledite tem korakom, lahko preprosto sledite svojim paketom Superbuy in ste ves čas obveščeni o statusu vaše pošiljke.
Superbuy je bil leta 2012 ustanovljen kot spletni nakupovalni agent v Shenzhenu na Kitajskem. Ustanovil ga je nekdanji izvršni direktor Tencenta, Gary Lau, z nalogo globalnim potrošnikom ponuditi brezhibno nakupovalno izkušnjo na Kitajskem. Platforma je od takrat eksponentno rasla in postala prednostna izbira za stranke, ki želijo kupiti široko paleto izdelkov, od mode in elektronike do izdelkov za dom in več.
Superbuy se odlikuje po svoji predanosti zadovoljstvu strank, preglednosti in inovativnosti. Zagotavlja storitve, kot so pomoč pri nakupovanju, pregled kakovosti, mednarodna logistika in podpora strankam. Kljub zapletenosti čezmejnega e-trgovine Superbuy poenostavlja postopek, saj strankam omogoča nakupovanje v več kitajskih spletnih trgovinah in dostavo nakupov na njihov prag.
V tem razdelku boste našli pogosto zastavljena vprašanja v zvezi s sledenjem Superbuy.
Čas dostave paketov Superbuy je odvisen od izbranega načina pošiljanja in destinacije paketa. Na splošno lahko traja od 5 do 30 delovnih dni. Za točne dobavne roke je priporočljivo, da preverite spletno mesto Superbuy ali kontaktirate njihovo službo za stranke.
Če potrebujete pomoč, vam je Superbuyeva ekipa za pomoč strankam na voljo. Obrnite se med njihovim delovnim časom (09:00-18:00, pekinški čas):
Da, Superbuy ponuja mednarodno pošiljanje v več kot 82 držav in regij z uporabo različnih načinov dostave. Storitev mednarodne dostave omogočajo določene tretje osebe, kar lahko vpliva na nadzor nad časi obdelave, omejitvami artiklov, carinskimi davki in drugimi povezanimi dejavniki.