Sledite naročilu SHEIN

SHEIN track order je funkcija, ki vam omogoča spremljanje stanja vaših naročil v realnem času. Ko oddate naročilo na SHEIN, boste prejeli številko za sledenje, ki jo lahko uporabite za preverjanje poteka vaše pošiljke. Če vnesete svojo sledilno številko na spletno mesto ali mobilno aplikacijo SHEIN, lahko prejemate posodobitve o obdelavi vašega naročila, statusu pošiljanja in dostave.

Sledite mojim naročilom SHEIN

Če želite slediti svojim naročilom SHEIN, sledite tem korakom:

1. Prijavite se v svoj račun SHEIN.
2. Pojdite na "Moja naročila" in izberite naročilo, ki mu želite slediti.
3. Kliknite na gumb "Sledi" poleg naročila.
4. Preusmerjeni boste na drugo stran, kjer si lahko ogledate trenutno stanje vašega naročila.

Po drugi strani pa lahko uporabite spletno mesto tretje osebe, kot je Ship24, da dobite svoje SHEIN sledenje. S Ship24 boste lahko sledili več kot tisoč prevoznikom po vsem svetu in sledili do 10 naročilom SHEIN hkrati, medtem ko boste rezultate prejeli v nekaj sekundah.

Kje najti sledilno številko SHEIN

Če želite slediti svojim naročilom SHEIN, morate imeti Sledilna številka SHEIN. Tukaj ga lahko najdete:

1. Prijavite se v svoj račun SHEIN.
2. Kliknite na "Moja naročila".
3. Izberite naročilo, ki mu želite slediti.
4. Kliknite na gumb "Sledi" poleg naročila.
5. Številka za sledenje bo prikazana na strani, na katero boste preusmerjeni.

Koliko časa traja, da prispejo naročila SHEIN

Čas dostave za naročila SHEIN se razlikuje glede na način pošiljanja in vašo lokacijo. Običajno traja od 7 do 30 delovnih dni, da vaša naročila prispejo. Če pa se odločite za hitro pošiljanje, lahko paket prejmete v 2 do 7 delovnih dneh.

Razumevanje posodobitev stanja naročil SHEIN

SHEIN zagotavlja posodobitve statusa naročila, da vas obvešča o napredku vašega paketa. Tu so različne posodobitve stanja naročila in njihov pomen:

1. V teku: Vaše naročilo je bilo prejeto in čaka na obdelavo.
2. Obdelava: Vaše naročilo je v pripravi za odpremo.
3. Poslano: Vaš paket je bil poslan in je na poti do cilja.
4. Dostavljeno: Vaš paket je bil dostavljen na vaš naslov.
5. Preklicano: Vaše naročilo je bilo preklicano.

Ali lahko spremljam svoje naročilo SHEIN brez sledilne številke?

Ne, naročilu SHEIN ne morete slediti brez sledilne številke. Številka za sledenje je edinstven identifikator, ki vam omogoča sledenje napredku vašega paketa. Brez njega ne boste mogli pridobiti nobenih informacij o statusu vaših naročil.

Kako se obrnem na službo za stranke SHEIN glede svojega naročila?

Če želite stopiti v stik s službo za stranke SHEIN v zvezi z vašim naročilom, lahko obiščete njihovo spletno stran in kliknete gumb »Stik z nami« na dnu strani. Od tam lahko izberete kategorijo »Težave z naročilom« in izberete specifično naročilo, pri katerem potrebujete pomoč.

Svojo poizvedbo lahko oddate tudi, ko kliknete »Storitev za stranke« in predstavnik službe za stranke vam bo odgovoril v najkrajšem možnem času.

Ali lahko spremenim naslov za dostavo svojega naročila SHEIN?

Da, naslov za dostavo vašega naročila SHEIN lahko spremenite, vendar le, če vaš paket še ni bil odposlan. Če želite spremeniti naslov za dostavo, se prijavite v svoj račun SHEIN, pojdite na "Moja naročila" in izberite naročilo, ki ga želite spremeniti.

Če naročilo ni bilo odposlano, boste videli možnost spremembe naslova za dostavo. Če pa je naročilo že odposlano, naslova za dostavo ne boste mogli spremeniti.