Lululemon izstopa po svojih vrhunskih športnih oblačilih in učinkovitem sistemu za sledenje naročil. Stranke lahko enostavno spremljajo svoja naročila, vključno z nakupi, vračili in celo prilagojenimi artikli z Lululemonovimi celovitimi funkcijami sledenja. Ta storitev zagotavlja preglednost od trenutka, ko izdelek zapusti skladišče, do trenutka, ko prispe na vaša vrata.
Zlasti za kupce v Kanadi Lululemonov sistem sledenja zagotavlja enako jasnost in udobje ter izboljša celotno nakupovalno izkušnjo. Blagovna znamka prav tako razširja svojo predanost storitvam za stranke s svojimi storitvami obrobljanja, kar vam omogoča sledenje prilagajanju vaših oblačil, s čimer ponuja dobro zaokroženo in zanesljivo nakupovalno pot.
Ko opravite nakup z Lululemonom, boste prejeli potrditev po e-pošti s številko za sledenje. Ta številka je pomembna, saj vam omogoča spremljanje napredka vašega naročila v realnem času. To številko za sledenje lahko vnesete na Lululemonovo spletno mesto ali spletno mesto kurirja (npr Kanadska pošta oz UPS), da dobite najnovejše posodobitve o vaši pošiljki. Uporabite lahko tudi njihovo mobilno aplikacijo ali uporabite orodje za sledenje tretjih oseb, kot je Ship24.
Eden najbolj neposrednih načinov za spremljanje vašega paketa je prek spletnega mesta Lululemon. Takole:
Če ste nenehno na poti, mobilna aplikacija Lululemon ponuja priročen način za sledenje vašemu paketu. Na voljo za uporabnike Android in iOS, lahko ga prenesete iz ustreznih trgovin z aplikacijami in spremljate svoj paket kadarkoli in kjer koli.
Če iščete alternativno metodo, razmislite o uporabi Ship24. To orodje tretje osebe lahko sledi vašemu paketu Lululemon, skupaj s paketi več kot tisoč drugih kurirjev. Za uporabo Ship24:
S Ship24 lahko sledite neštetim tržnicam po vsem svetu, kot je npr Temu, ŠEIN, Amazon, in še veliko več. To zagotavlja dodatno prilagodljivost in udobje pri sledenju vaših paketov Lululemon.
Pri nakupovanju na spletnem mestu Lululemon strankam svetujemo, da izberejo pravilno regionalno različico spletnega mesta, ki ustreza njihovi lokaciji. Ta izbira jim zagotavlja dostop do ustreznih izdelkov in možnosti pošiljanja za njihovo državo. Izbirnik regij, ki ga običajno najdete na dnu vsake spletne strani Lululemon, olajša ta postopek, saj vam omogoča, da izberete svojo državo s seznama in nakupujete z zagotovilom, da si ogledujejo vsebino in izdelke, prilagojene njihovemu kraju.
Vendar je pomembno upoštevati, da ima Lululemonova linija izdelkov za samooskrbo omejitve pošiljanja. Trenutno so ti izdelki na voljo samo za pošiljanje strankam, ki prebivajo v Kanadi in Združenih državah. Mednarodne stranke zunaj teh držav bodo ugotovile, da zaradi teh posebnih omejitev pošiljanja ne morejo naročiti izdelkov za samopomoč.
To je pomemben premislek za mednarodne kupce, ki bi jih morda zanimali ti izdelki, saj bodo morali poiskati alternativne rešitve za nakup ali se osredotočiti na druga oblačila in dodatke, ki jih ponuja Lululemon in jih je mogoče pošiljati v tujino.
Lululemon Athletica Inc., splošno znana kot Lululemon, je kanadska večnacionalna korporacija, ki je bila ustanovljena leta 1998. Ustanovitelj podjetja, Chip Wilson, je sprva ustanovil Lululemon kot oblikovalski studio podnevi in joga studio ponoči. Vendar pa se je novembra 2000 hitro razvil v samostojno trgovino v Vancouvru. Glavni poudarek Lululemona je bil oblikovanje in prodaja športnih oblačil za jogo, tek, treninge in druge prepotene dejavnosti.
Hitro rast in širitev podjetja lahko pripišemo njegovi zavezanosti kakovosti, inovativnosti in skupnosti. Izdelki Lululemon so znani po svojih tehničnih tkaninah, ki so udobne in izboljšujejo zmogljivost. Podjetje prav tako spodbuja močno skupnost z različnimi pobudami, kot so brezplačni tečaji joge in tekaški klubi. Danes je Lululemon prerasel v globalno blagovno znamko z več kot 500 trgovinami po vsem svetu, kar dokazuje njegov pomemben vpliv na industrijo športnih oblačil.
V tem razdelku boste našli pogosta vprašanja v zvezi s sledenjem Lululemon.
Časovni okvir dostave za naročila Lululemon se lahko razlikuje. Običajno standardna dostava v ZDA traja približno 2 do 6 delovnih dni. Spodaj so dobavni roki in pristojbine za njihove načine pošiljanja.
Način pošiljanja | Čas dostave | Pristojbine |
Standardna dostava | 2 do 6 delovnih dni | PROST |
Ekspresna dostava | 2 do 4 delovne dni | 20 $ |
Prednostna dostava | 2 do 3 delovne dni | 30 $ |
Lululemonova ekipa za pomoč strankam je dostopna prek njihovega spletnega mesta. Obiščite razdelek »Stik z nami« za vrsto možnosti, vključno s telefonom, e-pošto in klepetom v živo, za pomoč pri naročilu, vračilih ali kakršnih koli drugih poizvedbah.
Da, sledenje je na voljo za vračila Lululemon. Ko začnete postopek vračila, boste prejeli oznako za vračilo, ki vključuje sledilno številko. Uporabite to številko, da spremljate potek vašega vračila nazaj v Lululemon in potrdite, kdaj bo vaše vračilo ali zamenjava obdelana.