V ZDA je veliko spletnih trgovin, ki ponujajo široko paleto izdelkov v različnih kategorijah. Nekatere od teh trgovin so ponavadi določene na enem tipu trga. To je primer Frys Electronics, spletne trgovine, ki je specializirana za ponudbo elektronskih izdelkov v ZDA. Ta spletna trgovina morda ni tako velika kot druge, vendar res ponuja dobre izdelke in odlične storitve.
Kaj je Fry's?
Fry's je spletna trgovina, ki skrbi za strokovnjake in tehnološke strokovnjake s hitro, učinkovito in prijazno storitvijo. Frys Electronics je mesto, ki ga zaradi svoje zanesljivosti in udobja izberejo številni tehniki. Ta družba je nastala leta 1985, ko so se trije bratje odločili, da bodo ustanovili zasebno podjetje z zaprtim kapitalom, ki bo konkuriralo do pridobitve številke 1 v elektronskih spletnih trgovinah.
Fry's se je začel kot majhna maloprodajna trgovina z elektroniko v Silicijevi dolini. Vse od ustanovitve pa je ohranil cilj ponuditi visoko tehnologijo in je vedno na tekočem z najnovejšim tehnološkim napredkom in trendi na trgu osebnih računalnikov. To podjetje zdaj proda vsaj 50.000 izdelkov v vsaki prodajalni v ZDA. Po vsej državi je 31 trgovin; 7 v severni Kaliforniji, 8 v južni Kaliforniji, 8 v Teksasu, 2 v Arizoni, ena v Gruziji, ena v Illinoisu in ena v Indiani.
Vse, kar lahko najdete v kateri koli od teh trgovin, najdete tudi na spletni strani www.frys.com. Poleg tega lahko v trgovinah in spletni trgovini najdete različne izdelke, storitve in celo podporo za veliko število računalniške strojne in programske opreme, integrirana vezja, komponente in drugo dodatno opremo. Res lahko najdete vse, kar je povezano z elektroniko, tako za osebne računalnike kot za gospodinjske aparate ter telekomunikacijsko opremo in programsko opremo.
Od kod ladja Fry?
Fry's lahko pošilja vaše izdelke iz katere koli od 31 trgovin, ki so distribuirane v državi. Lahko poiščejo najbližji naslov ene od trgovin, preverijo, ali je izdelek v bližnjem skladišču, od tam pa ga bo podjetje poslalo do končnega cilja.
Kako lahko sledim paketu iz Fry's?
Fry's sledenje pošiljkam omogoča kupcem in prodajalcem, da vedo, kje so njihovi paketi. Vsa spletna naročila Fry’s lahko spremljate neposredno na spletni platformi trgovine. To zahteva, da se prijavite z e-poštnim naslovom in geslom. V istem odseku za sledenje lahko najdete tudi določeno naročilo, vendar tako, da vnesete svoj e-poštni naslov in številko sledenja ali naročila. Ko vnesete podatke, boste lahko videli podatke o vseh naročilih, izdanih z vašega računa, in sledili vsakemu od njih v skladu s številko za sledenje.
Ali Fry's pošilja povsod?
Obstaja možnost, da Fry's dostavi pakete kjer koli na svetu. Za to pa je potreben predhodni dogovor med kupcem in prodajalcem, da slednji z mednarodnim prevoznikom pošlje zunaj ZDA.
Ta vrsta pošiljke že ni v rokah Frysa, zato mora kupec prevzeti vse stroške pošiljanja, dokler ni končno dostavljena. V nekaterih primerih mora prodajalec imeti naslov, ki ga lahko določi za pošiljke na ta naslov. Ko je dostava končana, mora prodajalec na Fry-ju označiti, da je naročilo zaključeno.
Ena od posebnosti Fry's je, da so cene pošiljanja ene najnižjih v državi, ko lahko isti paket pošljete že za 2 USD. To omogoča, da spletna trgovina pritegne veliko ljudi, ne samo tehnikov, in postaja vse bolj priljubljena. Zelo verjetno je, da bodo cene pošiljanja ostale enake ali pa se bodo še naprej zniževale, tako da bo lahko več ljudi na istem mestu doživelo nakup svojih izdelkov ali delovnega materiala.
Kakšne so Fry's pristojbine za pošiljanje?
Iskanje splošne cene pošiljanja paketa je lahko zelo zmedeno ali težko najti. Toda, da dobite idejo, ima elektronika Fry's različne načine pošiljanja, na primer pošiljanje Ultra Sabre, ki se za katero koli državo v državi začne pri 1,99 USD. Če pa želite natančno vedeti vsakega od njih, vas vabimo, da obiščete njihovo spletno stran in poiščete reference ali tabelo Fry's pristojbin za pošiljanje, tako da imajo povprečne stroške, koliko bi lahko stalo pošiljanje vašega paketa na nacionalno ozemlje .
Koliko časa traja do dobave Fry’s?
Čas dostave vseh pošiljk na nacionalnem ozemlju se lahko razlikuje od 3 dni do dostave. Obstaja tudi možnost, da nekatera območja države nimajo vseh dostavnih služb Frys, kar se nekoliko upočasni glede na povprečje.
Vendar pa Fry’s Marketplace ponuja dostavo naslednji delovni dan, če je nakup opravljen pred 15. uro. Frys prevzem je tudi druga storitev podjetja, ki je odgovorna za odvoz istega paketa na isti naslov in v primeru, da kupca ni doma, Fry’s dvigne paket in ga prevzame dvakrat, če ima stranka že tretjič niste prejeli paketa v nobeni situaciji, bo vrnjen in tudi vaš denar, zmanjšan za stroške pošiljanja, saj ti ne bi smeli biti del pogodbe kot take.
Kako se lahko obrnem na službo za pomoč uporabnikom Fry’s?
Če se želite obrniti na Fry’s za kakršno koli vprašanje, dvom ali predlog, lahko to storite po e-pošti ali telefonu. Če želite stopiti v stik s prodajo in službo za stranke, morate napisati e-poštno sporočilo na service@cs.frys.com. Prav tako lahko pokličete 1 4083 501484 ali 1 408 487 4700, da zahtevate kakršne koli informacije ali celo vložite zahtevek. Storitve za stranke, kot tudi večina storitev, ki jih ponujamo po e-pošti, faksu, telefonu itd., So na voljo vsak dan, od 9:00 do 1:00 zjutraj. Služba za stranke med prazniki ni na voljo. Če se želite osebno posvetovati, nas lahko kontaktirate na poštni naslov podjetja 600 East Brokaw, San Jose, CA 95112 ZDA.
