Kaj je Free People?
Free People je ameriško podjetje za prodajo nekonvencionalnih oblačil in življenjskega sloga. Free People slovi po prodaji ženskega blaga, kot so oblačila, dodatki za ženske, čevlji, intimne obleke in kopalke, obleke Free People pa so najbolj priljubljeni izdelki na njihovi spletni strani. To je zelo vsestransko podjetje, ki se ukvarja z lepotnimi izdelki, kot so kozmetični izdelki. Prodajajo tudi izdelke, kot so nega kože in kože, ustni dodatki, kristali in knjige. Tako kot podjetje samo, so tudi njihove cene zelo vsestranske, lahko znašajo od štiri dolarje do petindvajset tisoč dolarjev. Ponujajo tudi podrobnosti o zdravstvenih vprašanjih in dogodkih v zvezi s treningi.
Sedež podjetja je v Philadelphiji v ZDA. Danes ima podjetje okoli štirinajst trgovin po vsem svetu. Podjetje ohranja globalni doseg in je distribuirano po vsem svetu. Prodajajo prek svojih trgovin, butikov in tudi preko neposrednih kanalov, ki vključujejo spletne kanale: globalno spletno mesto Free People in tudi spletno mesto Free People UK.
Free People veleprodajni kupci lahko zdaj kupujejo prek spleta z enako lahkoto kot maloprodajni kupci. Free People je kraj, kjer lahko ljudje najdejo nekonvencionalne in zelo umetniške trende. najnovejši trendi za ženske, ki uživajo v svojem življenju in svojo srečo najdejo v modi, glasbi, umetnosti in potovanjih. Podjetje ponuja široko paleto izdelkov oblačil, kot so kavbojke, usnjeni suknjiči, puloverji, crop topi in še veliko več.
Ali Free People dostavlja na mednarodni ravni?
Free People ladij na svetu. Različne države, vključno s Kitajsko, v ZDA ponujajo brezplačno standardno pošiljanje za naročila nad sto USD. Naročila so včasih poslana v več paketih.
Free People Stanje naročila se določi tako, da obiščete njihovo spletno mesto in se uvrstite v kategorijo "moje naročilo".
Free People pošljite naročilo s standardnimi stroški pošiljanja, razen če ali dokler stranka ne izbere druge možnosti. Če stranke takrat ne prejmejo e-poštnega sporočila s potrditvijo pošiljanja, bodo izdelke še vedno dostavile kupcem do prikazanega datuma dostave ali v časovnem obdobju, določenem na blagajni. Ne pošiljajo ob sobotah, nedeljah in praznikih. Če naročilo kupca zahteva dodatne informacije, ga po e-pošti kontaktira in mu odgovori na vprašanja.
Koliko časa traja, da ladja Free People?
Free People čas dostave je odvisen od teže paketa Free People in lokacije. Čas dostave je odvisen od države, v katero uvaža. Uvozne stroške plača kupec. Za mednarodno pošiljanje traja 7-14 dni, v isti državi pa od enega do treh delovnih dni.
Free People uporabljajo različne načine pošiljanja:
- Običajna dostava znaša sto dolarjev. Dostava standardnega paketa traja od pet do sedem delovnih dni, 7,95 dolarja pa bo strošek pošiljanja.
- Običajna dostava pri naročilih več kot sto dolarjev bo brezplačna.
- Dostava ekspresne pošiljke traja dva do tri dni. Provizija za ekspresno pošiljanje znaša deset dolarjev.
- Ekspresna pošta pri naročilih nad 150 $ je brezplačna.
- Dostava čez noč je draga in prispe v enem do dveh dneh, strošek pošiljanja je dvajset dolarjev.
Če izberete Standardno pošiljanje, bodo vaše naročilo dostavili različni prevozniki. Naročilo lahko dostavi tudi poštna služba. Če se odločite za pošiljanje čez noč po delovnem času, ga Free People ne more dostaviti še isti dan.
Kako dobite brezplačno poštnino na Free People?
V ZDA, Avstraliji in Kanadi lahko kupci dobijo brezplačno poštnino Free People, če njihova naročila presegajo sto ameriških dolarjev.
Free People ladijski promet sodeluje s FedExom, ki pošilja pakete Free People.
V vseh drugih mednarodnih državah ponujajo brezplačno USPS Express International Shipping pri naročilih nad sto petdeset dolarjev USD. Free People ni odgovoren za carine, carine in carine so odgovornost kupca, saj imajo številne države različne politike po meri.
Kako lahko spremljam svoje naročilo Free People?
Če stranke želijo vedeti, kako deluje postopek naročila Free People, je 800-309-1500 kontaktna številka za sledenje paketa. Kupci lahko izkoristijo vse potrebne informacije, stranke pa lahko tudi spremljajo svoja naročila. Za sledenje naročilom Free People je treba uporabiti njegov e-poštni ID. isti e-poštni ID bo uporabljen za iskanje številke za sledenje. Številka za sledenje Free People je navedena v e-poštnem sporočilu in omenjene so vse podrobnosti. Sledenje Free People je enostaven postopek in stranke lahko dobijo informacije o lokaciji svojega paketa Free People z uporabo univerzalnega orodja za sledenje, kot je Ship24.
Ko odprete domačo stran Ship24 in v iskalno vrstico kopirate prilepite številko za sledenje, navedeno v e-poštnem sporočilu, boste dobili vse podatke o vaši paketni pošiljki: kurir, uporabljen za dostavo, stanje pošiljanja in naslednje korake dostave.
Kako lahko stopim v stik z Free People?
Na službo za pomoč uporabnikom Free People se lahko obrnete po telefonu z naslednjo številko: 800-309-1500. Lahko jih pokličete in dobite informacije o vsem, kar želite, o svojem naročilu ali če imate kakršno koli vprašanje ali težavo. Z njimi se lahko obrnete tudi po e-pošti.
Glede politike vračila Free People lahko kupci natisnejo predplačniško SmartLabel za hitrejše vračilo. Kupci morajo upoštevati naslednji postopek:
Kupci lahko kliknejo Naročilo ali Moj račun in nato izberejo Zgodovina naročil.
Kupci lahko najdejo predmete, ki jih želijo stranke vrniti ali zamenjati. Če je bil izdelek darilo, mora stranka potrditi darilno škatlo, da bo v zameno dobila kartico eGift. Kupci lahko natisnejo nalepke, spakirajo stvari in jih odnesejo na pošto. Free People nato strankam pošljite e-pošto in številko za sledenje.
Če podjetje vrne blago v svoje skladišče ali trgovino v roku 30 dni od dobave, bo dobropisalo prvotni način plačila stranke. Če je vrnjeno blago prejeto po 30 dneh, podjetje izda kartico Free People eGift. Če je kupec plačal z darilno kartico ali kartico eGift, bo nova kartica eGift z zneskom dobropisa izdana in poslana kupcu po e-pošti.
