Aukro Češka je največja tržnica v tej državi, pa tudi dokaj nedavna. Toda njegova mladost na trgu je ne zmanjšuje v primerjavi z drugimi komercialnimi platformami. Ker ima zelo zavidljiv sistem zaščite kupcev, več izredno zanesljivih prodajalcev in možnost proste prodaje, nakupa in celo dražbe na omenjeni platformi.
Oglejmo si torej, kaj vse spletno mesto Aukro lahko ponudi uporabnikom iz Češke republike, pa tudi poznamo njihove storitve pošiljanja in pogoje za nakup in prodajo izdelkov.
Kaj je Aukro.cz?
Aukro je spletno mesto, ustanovljeno od avgusta 2003, ki je edini spletni portal za trženje vseh vrst člankov na Češkem. Na ta način podpira dražbe, prodaje in nakupe po fiksnih cenah. Prav tako ima odprta vrata za profesionalne prodajalce, saj jih je registriranih več kot 4 milijone.
Trenutno je Pale Fire Capital Group Aukro podjetje na debelo, ki ji je tudi omogočilo bolj poenostavljen pogled na poslovanje. Tako je poslovni model tega spletnega mesta osredotočen na kupca, storitve, kot je Aukro bot, ki prihranijo čas in prodajalcu pomagajo zaslužiti denar za druge zanimive storitve. Zato je Aukro postal glavno tržišče na Češkem.
Toda ali je res zanesljivo podjetje? Ali lahko mirno kupujete na tej platformi? Spodaj vam bomo podali več podrobnosti. Ne samo o legitimnosti Aukro, ampak tudi nekaj podrobnosti o načinih nakupa in sledenja ter nekaterih politikah, ki bi vas lahko zanimale
Ali je Aukro legitimen?
Od leta 2008 Aukro brani pravice kupcev s programom zaščite kupcev, ki temelji na dejstvu, da lahko kupci vrnejo ali zahtevajo izdelke, kupljene v elektronski trgovini. Podprli so jih tudi s podpisom pogodbe s svojimi profesionalnimi prodajalci, da bi zagotovili zaupanje kupcev.
Potem je Aukro mogoče šteti za legitimno platformo, saj sprejema tudi plačila s kreditnimi karticami in spletna bančna nakazila, zaradi česar je banka vedno posrednik, zato je vaš denar vedno zavarovan. Po drugi strani pa to ne zanemarja politike vračila kupnine, ki je določena v pogojih zaščite kupca.
Ta politika nakazuje, da je prednost te platforme varno in priročno mesto za nakup in prodajo.
Če torej menite, da vaš nakup ni potekal po pričakovanjih, ga lahko prijavite in v naslednjih 14 dneh boste dobili denar nazaj.
Kako lahko sledim svojemu naročilu Aukro?
Na tej platformi lahko enostavno sledite svojemu naročilu. Preprosto morate vstopiti na stran za sledenje Moj Aukro in slediti naslednjim navodilom:
- Opazili boste, da je poleg menija povezava z imenom skladbe. Če kliknete povezavo Sledenje, bo začela slediti ponudbi in informacijam o vašem izdelku. Potem bi moral iziti z imenom "Active".
- Podrobne informacije o sledenju lahko prejmete tudi po e-pošti na strani Sledenje v razdelku »Prejemanje obvestil«.
- Potem ko je izdelek dostavljen ali končan v približno 14 dneh, boste ugotovili, da ima sledenje ime "Končano" in izdelek ne bo več na voljo v vašem računu.
Kako dolgo traja Aukro?
Čas prihoda paketov je vedno odvisen od razpoložljivosti prodajalca. Aukro je odgovoren za vašo dobro nakupovalno izkušnjo, vendar je vse v zvezi s pošiljanjem povezano s prodajalcem. Torej, pred nadaljevanjem plačil morate zelo dobro videti dobavne roke, ki jih ima dobavitelj izdelka, ki ga želite kupiti. Tako boste zelo jasno vedeli, koliko časa bo trajalo vaše naročilo.
Vendar pa Aukro svojim kupcem tudi zagotavlja, da paketov niso prejeli v času, ki ga je obljubil prodajalec. Če torej vaš paket ne prispe v roku, ki ga določi ponudnik izdelkov, lahko v naslednjih 14 dneh na stran vložite pritožbo, da bo platforma vrnila vaš denar. Torej pri pritožbi na tej strani ni večjih težav.
Kakšne so Aukro pristojbine za pošiljanje?
Aukro pristojbine za pošiljanje so vrsta provizij, ki jih platforma doda k stroškom svojih izdelkov. To je rutinsko za tovrstne strani Marketplace. Prav tako je pogosto, da se te pristojbine za pošiljanje razlikujejo glede na izdelek in število izdelkov, ki jih kupujete. Te stroške najdete na zavihku Prevoz in plačilo, tam pa boste poznali vse možnosti prevoza in plačilo teh stroškov blaga.
Tudi ti odhodki so razdeljeni na posamezne zneske. To pomeni, da boste, če kupite izdelek, plačali celotne stroške pošiljanja za ta izdelek. Če kupite več kot eno, boste plačali stroške prvega izdelka in dodatno plačilo za druge kupljene izdelke. Glede na največje število kosov istega blaga se bodo stroški pošiljanja ponovno ovrednotili glede na stroške prvega izdelka.
Kje lahko Aukro dostavi?
To je odvisno tudi od možnosti prodajalca. Če to kaže, da ima mednarodne možnosti pošiljanja, to dovoljuje ta prodajalec. Namesto tega bodo časi, ko nekateri dobavitelji blago odpremijo le na določenih mestih na Češkem, medtem ko je nekaj člankov, ki jih lahko poiščete neposredno na strateških točkah Aukro na oseben način.
Če povzamemo, dobro si oglejte izdelek, ki ga kupite, da boste vedeli Aukro čas dostave.
Kako naj stopim v stik z Aukro?
Trenutno ni na voljo telefonske številke Aukro. Na službo za pomoč uporabnikom Aukro se lahko obrnete tako, da izpolnite njihov kontaktni obrazec na uradni spletni strani. Druga rešitev je preveriti razdelek za stike, kjer lahko najdete veliko informacij, že odgovorjenih vprašanj, ki imajo lahko odgovore, ki jih iščete. Prav tako nikoli ne škodi, če si na družbenih omrežjih ogledate najnovejše ponudbe in pomembnejše informacije.
