ZTO Express je transportno logistično podjetje, ki se ukvarja s paketi ali pošiljkami velikih količin in dostavo. Gre za podjetje kitajskega porekla, ki je bilo ustanovljeno leta 2002 in ima glavno pisarno v Hong Kongu. ZTO Express je eno najpomembnejših podjetij v državi in na celotnem azijskem kontinentu. ZTO Express ni poznan kot poslovni velikan le v Aziji, temveč tudi v ZDA, kjer se je podjetje zapisalo v zgodovino z največjo javno ponudbo, ko je kotiralo na newyorški borzi.
To je bila zasluga odlične kakovosti pošiljanja ZTO Express s pomembno in impresivno operativno infrastrukturo za distribucijo, pošiljanje in dostavo paketov, tako na nacionalni kot mednarodni ravni.
Ves pomen, ki ga ima kot podjetje, je posledica zanesljivosti in učinkovitosti najrazličnejših storitev, ki jih ponuja. Poleg tega strukturo podjetja ZTO Express oblikuje model partnerskega omrežja, ki podjetju omogoča razvoj in inovacije orodij, ki pomagajo in izboljšujejo e-trgovino na Kitajskem.
ZTO Express ima pisarne v vseh večjih regijah Kitajske in Azije. Ima tudi več kot 300.000 zaposlenih in 9.400 korporativnih partnerjev. Njeni operativni in distribucijski centri pokrivajo 90 % države in večino večjih regij v Aziji. Eden od razlogov za odličen ugled, ki ga uživa podjetje, je tudi patentiran model in operativna mreža, ki se osredotoča na vse procese v operativnih in distribucijskih centrih.
Ti operacijski centri uporabljajo modele dostavnih poti, ki optimizirajo procese distribucije paketov. Poleg tega ima ZTO Express zavidljivo transportno mrežo, ki omogoča zanesljivo in visoko učinkovito izvedbo storitev.
Na uradni spletni strani ZTO Express bo uporabnikom na voljo sodoben sistem sledenja in sledenja. Sodoben sistem za sledenje ZTO Express lahko zagotavlja informacije o paketih v realnem času, odvisno od države, v katero so poslani. Podobno je sistem za sledenje mogoče pravilno uporabljati samo prek sledilne številke podjetja, ki se kupi po e-pošti, ko stranke izpolnijo vse ustrezne dokumente.
Pomembno je omeniti, da lahko stranke uporabljajo tudi sodoben sistem za sledenje paketov ZTO Express za sledenje in sledenje v realnem času vsem velikim tovorom ali velikim količinam blaga, ki bodo poslane doma in v tujino.
Številka za sledenje ZTO Express je sestavljena iz 10 do 15 števk in je videti kot naslednji format "ZW478634095PN". Številko za sledenje je mogoče pridobiti samo po e-pošti, vendar pa lahko uporabniki v primeru izgube poiščejo številko za sledenje prek službe za stranke. Prav tako se sledilna številka pridobi 2 dni po zaključku vseh ustreznih plačilnih postopkov.
Ena od najboljših lastnosti ZTO Express so odlični odnosi, ki jih ima s podjetji, kot so DHL, USPS in TNT. Ti odnosi omogočajo varno in učinkovito dostavo in odpremo paketov v najpomembnejših državah sveta. To je velika prednost za tiste stranke, ki želijo uvažati ali izvažati prek Kitajske. Prav tako je podprt s transportno logistično mrežo teh podjetij.
Ta atribut je zelo koristen za postopek dostave, saj prispeva k hitrejšemu in učinkovitejšemu pošiljanju ZTO Express, bodisi po morju, zraku ali kopnem.
V zadnjih 10 letih je podjetje pokazalo povečanje produktivnosti in učinkovitosti poslovanja. Zahvaljujoč velikim naložbam in tehnološkemu razvoju za izboljšanje kakovosti svojih storitev je mogoče pakete ZTO Express dostaviti na 96 % nacionalnega ozemlja.
Podjetje je sposobno upravljati tudi dostavo in odpremo v najpomembnejših regijah Azije. Tudi v države z visokim tveganjem ter resnimi političnimi in socialnimi težavami lahko paketi ZTO Express prispejo hitro, varno in zanesljivo. Pravzaprav je podjetje v zadnjih letih prejelo odlične povratne informacije o svojih storitvah od svojih strank in delničarjev.
Stroški pošiljanja in dostave se lahko razlikujejo zaradi več dejavnikov. Zaradi dimenzij, destinacije in vrste storitve se lahko spremenijo stroški pošiljanja.
Pomembno je omeniti, da lahko stroški pošiljanja za velike pošiljke ali velike količine blaga presežejo 140 dolarjev.
Paketi ZTO so običajno shranjeni v veleblagovnicah, ki se distribuirajo na Kitajskem. Podjetje ima skladišča v Hong Kongu, Šanghaju in Pekingu. Podjetje ima tudi skladišča v ZDA in Evropi, ki olajšajo postopke pošiljanja in dostave velikih paketov ali pošiljk. Ko se uporabnik odloči za nakup izdelka preko interneta, podjetje izbere najučinkovitejše metode za obdelavo pošiljke in dostavo paketa.