Vedeti, kje je vaš paket in njegov trenutni status, vam nudi pomiritev in zaupanje. S sledilno številko UPS lahko preprosto sledite svojemu paketu na različnih platformah, kar vam daje občutek udobja v celotnem procesu pošiljanja.
Ko pošljete paket z UPS, boste prejeli sledilno številko, ki se uporablja za sledenje vašim pošiljkam. Morda boste videli nekaj različnih vrst sledilnih številk.
Najpogostejši se začne z '1Z', nato pa mu sledi mešanica 6 črk in številk. Sledi 2-mestna koda, ki prikazuje, kakšna storitev se uporablja, in se zaključi z 8-mestnim delom, ki je edinstven za vaš paket. Številka za sledenje bi bila sestavljena iz skupno 18 znakov, vendar vsebuje vse informacije, potrebne za sledenje različnim pošiljkam.
Včasih boste videli tudi enostavnejšo obliko s samo 11 ciframi. Poleg tega se druga oblika številke za sledenje začne z 'T' in ji sledi 9 števk. Ta je nekoliko drugačen in pomaga slediti določenim vrstam paketov.
Ne glede na to, ali je vaša sledilna številka dolga 1Z, krajša 11-mestna številka ali posebna serija 'T', vse vam pomagajo vedeti, kje je vaš paket in kdaj bo prispel.
Tukaj je nekaj primerov:
Ko pošljete paket z UPS, ta prejme številko za sledenje. Če ste pošiljko uredili sami, v trgovini UPS ali na spletu, je ta številka običajno na vašem potrdilu ali vam je poslana prek izbranega kontaktnega načina, kot je e-pošta ali telefon.
Pri nakupih prek spletnih trgovin ali trgovcev, ki uporabljajo UPS za pošiljanje, vam običajno posredujejo sledilno številko. Najdete ga v potrditvi naročila ali v razdelku 'naročila' na spletnem mestu, kjer ste opravili nakup. Včasih je vključen tudi v potrditveno e-poštno sporočilo, ki ga prejmete po nakupu.
V primerih, ko prodajalec upravlja pošiljanje, bo on tisti, ki bo prejel storitve UPS in vam bo posredoval sledilno številko. Dobro je, da pri prodajalcu preverite, kako vam bo poslal to številko, da boste lahko čim prej začeli slediti paketu.
Ko prejmete sledilno številko UPS, imate več možnosti za sledenje paketu. Obiščete lahko spletno mesto UPS ali uporabite njihovo mobilno aplikacijo, obe pa zagotavljata takojšnje posodobitve vaše pošiljke. Aplikacija je še posebej priročna za posodobitve, ko ste na poti.
Če raje govorite z nekom, UPS služba za stranke je na voljo za pomoč. Navedite svojo sledilno številko in obvestili vas bodo o lokaciji vašega paketa. Za pomoč lahko obiščete tudi katero koli trgovino UPS, kjer je osebje pripravljeno pomagati slediti vaši pošiljki.
Za alternativno metodo razmislite o uporabi Ship24, platforme tretje osebe, ki sledi paketom UPS. Samo vnesite svojo sledilno številko na spletni strani Ship24 in pritisnite enter. Ship24 bo nato prikazal najnovejši status vaše pošiljke, pričakovani datum dostave in zgodovino potovanja.
UPS ponuja sledilne številke za večino svojih storitev, kar je še posebej uporabno pri pošiljanju v e-trgovini. Tukaj je nekaj vključenih storitev:
Vsaka storitev ima različne časovne okvire dostave in dosega različne geografske lokacije, vendar vse omogočajo sledenje paketom, tako da lahko sledite svojim pošiljkam.
V tem razdelku boste našli pogosto zastavljena vprašanja o sledilnih številkah UPS.
Na čas dostave vašega paketa UPS vplivajo njegova velikost, teža in možnost pošiljanja, ki jo izberete. Medtem ko ga spremljate z UPS ali storitvami tretjih oseb, kot je Ship24, vas obvešča, vendar ne pospeši postopka dostave.
Za hitrejšo dostavo lahko na spletnem mestu UPS raziščete hitrejše in stroškovno učinkovitejše možnosti pošiljanja. Vaša sledilna številka vam pomaga, da ostanete obveščeni o potovanju vašega paketa, saj zagotavlja predviden čas prihoda. Ne pozabite pa, da preverjanje statusa sledenja ne bo pospešilo same dostave.
Da, paketu UPS lahko sledite brez sledilne številke z uporabo UPS My Choice ali funkcije Track by Reference Number. Z UPS My Choice lahko po prijavi za brezplačen račun vidite vse svoje dohodne in odhodne pakete, vključno z njihovimi sledilnimi številkami, neposredno na nadzorni plošči.
Možnost Sledi po referenčni številki zahteva, da navedete reference pošiljke, številke računa in podrobnosti o destinaciji, da poiščete svoj paket
Odkrivanje lažne sledilne številke UPS je lahko težavno, a tukaj je nekaj nasvetov:
Pristne sledilne številke UPS imajo običajno določeno obliko. Običajno se začnejo z '1Z', ki mu sledi 6-mestna številka pošiljatelja, 2-mestni indikator ravni storitve in edinstven 8-mestni identifikator.
Če prejmete številko za sledenje, ki se ne ujema s to obliko ali se zdi sumljiva, jo vnesite na uradnem spletnem mestu za sledenje UPS. Če je neveljaven, UPS ne bo mogel najti nobenih informacij o pošiljanju, povezanih z njim.
Bodite previdni pri e-pošti ali sporočilih s številkami za sledenje, ki vas pozivajo, da kliknete zunanje povezave; to so lahko poskusi lažnega predstavljanja. Številke za sledenje vedno preverite neposredno na spletnem mestu UPS ali prek njihove uradne aplikacije.
Za morebitne pomisleke glede veljavnosti sledilne številke je najbolje, da se za potrditev obrnete neposredno na UPS. Ne pozabite, da bodo verodostojne sledilne številke UPS vedno zagotavljale točne in preverljive podatke o pošiljanju v njihovem uradnem sistemu sledenja.