Trans-o-Flex zagotavlja zanesljiv in učinkovit način sledenja paketom, zagotavlja pravočasno dostavo in preglednost v celotnem procesu pošiljanja. Sistem sledenja je bil izboljšan z uvedbo sistema kode QR, zaradi česar je postopek natančnejši in hitrejši. Večino prenosnih nalogov podjetje prejme elektronsko, kar poenostavi zajem podatkov in dostavo pošiljk.
Sledenje paketom s Trans-o-Flexom je preprosto. Potrebovali boste svojo sledilno številko, ki jo običajno posreduje pošiljatelj ali jo najdete v e-poštnem sporočilu s potrditvijo pošiljanja. Ko imate to številko, lahko sledite svojemu paketu prek spletnega mesta Trans-o-Flex, tako da kliknete zavihek »Track & Trace« in vnesete svojo sledilno številko. Na voljo je tudi mobilna aplikacija za naprave Android in iOS, ki omogoča sledenje in posodobitve na poti.
Poleg spletnega mesta in mobilne aplikacije Trans-o-Flex lahko svojim paketom Trans-o-Flex sledite tudi z uporabo Ship24. Tukaj je preprost vodnik po korakih, kako to storiti:
Uporaba Ship24 je priročen način za celovit vpogled v stanje vašega paketa, še posebej, če sledite več paketom različnih prevoznikov, npr. DHL, La Poste, DTDC, itd. To je univerzalni sistem za sledenje, ki zagotavlja posodobitve v realnem času in je dostopen od koder koli z internetno povezavo.
Trans-o-Flex ponuja vrsto storitev pošiljanja, vključno s pošiljanjem občutljivega blaga s temperaturnim nadzorom, možnostmi hitre dostave in standardnimi storitvami pošiljanja. Podjetje je specializirano za dostavo paketov in palet, s poudarkom na učinkoviti in pravočasni storitvi. Zagotavljajo tudi dodatne storitve, kot sta ravnanje z nevarnim blagom in CO2 nevtralen prevoz, s čimer poudarjajo svojo zavezanost okoljski trajnosti.
Za vsa vprašanja ali pomoč je na voljo podpora strankam Trans-o-Flex na +49 6201 988 222 ali po elektronski pošti na empfaenger anfragen@tof.de. Prisotni so tudi na platformah družbenih medijev, kot sta Facebook in Twitter, kjer se lahko obrnete na podporo.
Njihova podpora strankam je na voljo od ponedeljka do petka od 7.00 do 19.00 in ob sobotah od 8.00 do 13.00.
Trans-o-Flex je nemško logistično podjetje, ustanovljeno leta 1971, specializirano za dostavo paketov in palet. Uveljavili so se kot vodilni v transportnih in logističnih storitvah v Evropi, s posebnim poudarkom na temperaturno nadzorovanem transportu farmacevtskih izdelkov. Pred kratkim je GEODIS objavil načrte za nakup Trans-o-Flexa, s čimer bi še izboljšal svoje zmogljivosti in doseg v Nemčiji in Evropi.
V tem razdelku boste našli pogosta vprašanja v zvezi s sledenjem Trans-o-Flex.
Trans-o-Flex deluje predvsem v Nemčiji, svoje storitve pa je razširil tudi v Avstrijo. Ponujajo tudi mednarodne logistične rešitve, zlasti za temperaturno občutljivo blago, v več evropskih državah.
Številko za sledenje običajno posreduje pošiljatelj ali jo najdete v e-pošti s potrditvijo pošiljanja. Potreben je za sledenje vašemu paketu na spletni strani Trans-o-Flex ali v mobilni aplikaciji.
GEODIS je objavil načrte za nakup Trans-o-Flex. Ta prevzem bo integriral Trans-o-Flex v globalno logistično mrežo GEODIS, zlasti okrepil njihov položaj v Nemčiji in na področju temperaturno nadzorovanega transporta za farmacevtske izdelke in drugo občutljivo blago.