Kaj je Slovenska pošta?
Slovenska pošta je državno podjetje na Slovaškem, ki upravlja vse poštne storitve, ki delujejo v državi. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1993, potem ko je država postala popolnoma neodvisna državna vlada. Leta 2004 je Slovenska pošta postala delniška družba, kar je podjetju prineslo nekaj koristi.
Je eno najpomembnejših podjetij v državi, saj je tretji največji delodajalec na Slovaškem. Zaradi tega ima eno najboljših informacijskih struktur v državi, ki ji omogoča upravljanje, zaščito in zagotavljanje kakovosti storitev, kot je na primer storitev sledenja Slovenske pošte.
Sedež Slovenske pošte je v Banski Bystrici. Trenutno ima podjetje več kot 1550 poštnih uradov v vseh regijah in mestih države. Med najbolj znanimi poštnimi storitvami Slovak Pos ponuja tudi druge storitve, kot so učinkovito delovanje začasnih pošt, izdajanje poštnih znamk in upravljanje Slovaškega poštnega muzeja.
Poštna zgodovina Slovaške sega v 19. stoletje, vendar sta se razvoj in postavitev ustrezne poštne infrastrukture začela, ko je leta 1918 poštne storitve Slovaške upravljala Češkoslovaška poštna uprava. Slovaška se je od leta 1939 po vzoru Madžarske, ene od ustanovnih članic UPU, odločila samostojno upravljati svoje poštne storitve prek Slovaške poštne uprave. Ta projekt je bil dokončan leta 1945.
Od začetka ustanovitve je Slovenska pošta pripadala Ministrstvu za promet, pošto in telekomunikacije Slovaške. Kmalu zatem je Slovenska pošta postala del Svetovne poštne zveze, bolj znane kot UPU.
Čeprav je podjetje v državni lasti, Slovenská pošta ne prejema nobenih subvencij od slovaške vlade. Slovenská Pošta zna učinkovito in zanesljivo upravljati svoje finance in vse posle svojih storitev. Poleg tega Slovenská Pošta velja za gospodarsko družbo, popolnoma neodvisno od katerega koli institucionalnega organa slovaške vlade. To je eden od razlogov, zakaj lahko Slovenska pošta v vseh svojih poštah in specializiranih centrih ponuja odlične storitve milijonom javnih in zasebnih strank.
Kako sledim svojemu paketu Pošte Slovenske?
Znano je, da ima tirna služba Slovenske pošte določene infrastrukturne omejitve. Za sledenje paketov s številko za sledenje bodo uporabniki to storitev lahko uporabljali le pri dostavah na nacionalnem ozemlju. S to metodo bodo uporabniki lahko skoraj v realnem času spremljali vse svoje pakete ali korespondenco. Od trenutka odhoda paketa do trenutka dostave paketa.
Za mednarodno sledenje ima podjetje nekaj pomanjkljivosti. Uporabniki bodo lahko storitev sledenja paketom Slovaške pošte uporabljali le prek elektronskih sistemov drugih poštnih operaterjev v tujini ali platform, kot je naša. Na ta način želi Slovenska pošta odpraviti vsakršno odgovornost za omejitve storitve sledenja in iskanja paketov.
Ali Slovenska pošta dostavlja v tujino?
Dostavna služba Slovenske pošte ima operativne zmogljivosti in logistično mrežo za pošiljanje v katero koli regijo, območje ali mesto na Slovaškem. Vendar pa je njegova glavna prednost ta, da lahko izvaja mednarodne pošiljke in dostave v več kot 220 držav po vsem svetu.
Kot del Svetovne poštne zveze lahko Slovenska pošta pošilja pakete ali pošto celo v konfliktne države. Seveda je tovrstna storitev možna le, če se za takšne dostave pojavijo primerne situacije. Končno ima podjetje dobre poslovne odnose s podjetji kot npr FedEx in DHL.
Koliko časa traja, da slovaška pošta dostavi?
Čas pošiljanja Slovenske pošte je običajno odličen, če se pošiljke izvajajo v državi in v večino evropskih držav. Za domače dostave so povprečni dobavni roki običajno 2-3 delovne dni. S hitrejšimi storitvami dostave, kot so storitve EMS, je mogoče dostavo opraviti v manj kot 24 urah. Za dostavo v evropske države je povprečni rok dostave od 7 do 9 delovnih dni.
Za mednarodne dostave v države izven Evrope so dobavni roki običajno precej daljši. Na primer:
- Za dostavo paketa na Kitajsko je čas dostave običajno 14 do 20 delovnih dni.
- Za dostavo v Združene države so povprečni časi dostave med 9 in 14 delovnimi dnevi.
Pomembno je omeniti, da se ti časi dostave lahko razlikujejo glede na ciljno državo in vrsto poštne storitve, ki jo zahteva stranka.
Ali je slovaška pošta draga?
Slovenska pošta se v zadnjih letih močno trudi predstavljati najboljše cene na trgu. Cene Slovak Pos se lahko razlikujejo zaradi več dejavnikov. Za domače dostave je povprečni strošek približno 4,25 dolarja. Z uporabo dodatnih storitev lahko povprečni stroški dosežejo 7 dolarjev.
Pri mednarodnih pošiljkah in dostavah se lahko stroški razlikujejo glede na težo, ciljno državo in vrsto poštne storitve, ki jo izbere uporabnik. Za dostavo na evropski celini je povprečna cena 81 dolarjev. Mednarodne pošiljke in dostave v druge države imajo običajno najvišje stroške, ki jih ponuja podjetje.
Na primer, za pošiljanje in dostavo paketov v Združenih državah lahko povprečni stroški znašajo približno 96 dolarjev.
Za pošiljanje in dostavo paketov v države v Aziji je povprečna cena 88 USD. Pomembno je omeniti, da je povprečna cena paketov, težjih od 20 kg, približno 185 dolarjev.
Kako lahko kontaktiram Slovensko pošto?
Poleg dostopa do tradicionalnih kontaktnih podatkov Slovenske pošte, kot so e-pošta, telefonska pošta in domači naslov sedeža, bo uporabnikom na inovativen način omogočena interakcija za določena povpraševanja. Uradna spletna stran Slovenske pošte uporabnikom ponuja sodobno orodje za pridobivanje kakršnih koli informacij.
To orodje je znano kot chatbot in pomaga uporabnikom odgovoriti na kakršen koli dvom ali vprašanje, ki ga želijo zastaviti o svojem naročilu na Pošti Slovenije. Poleg tega klepetalni robot nudi tudi nasvete tistim uporabnikom, ki se želijo pritožiti ali podati predloge podjetju. To orodje je idealno za uporabnike, saj so njihovi odgovori podani v kratkem času in so zelo natančni pri reševanju kakršne koli težave.
