Azija je celina z največjim številom podjetij, ki ponujajo logistične in transportne storitve. V tem primeru vam predstavljamo informacije o podjetju Pickupp, ki prihaja iz Hongkonga in znatno raste.
Čeprav gre za razmeroma majhno podjetje, so njegove logistične storitve B2C in C2C med najboljšimi na azijskem trgu. Zato so storitve, kot je Pickupp Singapur in druge podružnice v drugih državah, tako pomembne.
Kaj je Pickupp?
Kot smo že omenili, je Pickupp zelo mlado podjetje, saj je bilo ustanovljeno leta 2016. Podjetje je bilo ustanovljeno v Hong Kongu, vendar ima sedež v Singapurju in ponuja prevozne in logistične storitve B2C in C2C. Ker gre za hongkonško podjetje, je v tako kratkem času lahko hitro raslo.
Podružnice, kot je Pickupp, Singapur in druge države imajo koristi od operativne in finančne rasti, ki jo doživlja blagovna znamka. Za razliko od konkurence si Pickupp prizadeva za inovacije v svojih storitvah.
Cene dostave so med najnižjimi na trgu, uporabniki pa zelo cenijo storitve za stranke. Trenutno ima na stotine pisarn in na tisoče zaposlenih na Kitajskem in v drugih azijskih državah, kot so Singapur, Malezija in Tajska.
Po drugi strani ima podjetje zelo raznoliko transportno verigo. Poleg tovornjakov, avtomobilov in motociklov za dostavo lahko Pickupp dostavlja tudi pakete različnih velikosti in oblik.
Tovrstno prometno omrežje je zaradi zelo preobremenjenega prometa in težko dostopnih destinacij idealno za podružnice, kot je Pickupp Singapur. Eden glavnih atributov Pickupp je uporaba napredne tehnološke infrastrukture, ki optimizira postopke dostave.
Ponuja tudi prilagojene storitve dostave v razsutem stanju in priložnostne dostave, kjer lahko stranke izkoristijo dostavo Pickupp v zadnjem kilometru. Blagovna znamka se tudi trudi ponuditi najboljšo možno storitev za stranke.
Do zdaj lahko z dostavo Pickupp milijoni uporabnikov v Aziji prejmejo izdelke tisočih večjih trgovcev in blagovnih znamk iz različnih tržnih panog. S storitvami Pickupp lahko stranke prihranijo do 25% pri stroških pošiljanja, kar je pomembno v primerjavi s podobnimi podjetji.
Milijoni uporabnikov v Aziji se lahko registrirajo na navidezni platformi in prvič brezplačno preizkusijo nekatere dostavne storitve Pickupp. To je učinkovit način za privabljanje strank in preverjanje, ali storitve ustrezajo potrebam večine vaših strank.
Kako lahko sledim paketu iz Pickupp?
Stranke lahko storitev sledenja Pickupp uporabljajo prek dveh možnosti. S prvim lahko uporabniki uporabljajo spletno virtualno orodje. Vse, kar morajo storiti, je vnesti številko za sledenje in navidezna platforma vrne vse ustrezne informacije o paketih.
Drugo alternativno storitev sledenja Pickupp je mogoče organizirati prek službe za stranke. Uporabniki lahko pokličejo telefonsko številko Pickupp in se pozanimajo o podatkih o dostavi paketov. Vendar pa je pri tej možnosti preiskava morda nekoliko počasnejša.
Po drugi strani pa je pomembno omeniti, da se številka za sledenje Pickupp pošlje po e-pošti in v besedilnih sporočilih, potem ko uporabnik zaključi vse postopke, ki ustrezajo plačilu pogodbe o storitvi.
V primeru izgube lahko uporabniki s službo za stranke obnovijo številko za sledenje Pickupp. Za pridobitev številke za sledenje potrebujejo naročilnico in račun.
Sistem sledenja Pickupp je na voljo 24 ur na dan, vsak dan. Stranke dobijo informacije v realnem času prek funkcij GPS. Kupci lahko celo dobijo slike, ko paket prispe v določeno distribucijsko pisarno.
Kako dolgo traja dobava Pickupp?
Čas dostave paketov Pickupp je zelo hiter. Kupci lahko svoje pakete prejmejo prek treh storitev.
- S prvo storitvijo lahko podjetje dostavi v 24 do 72 urah.
- Z drugo storitvijo lahko podjetje dostavi v manj kot 24 urah, med 8. in 22. uro.
- Tretja možnost je dobava v manj kot 4 urah. Kupci lahko svoje pakete prejmejo neposredno na izbrani naslov ali pa paket prevzamejo v najbližji pisarni.
Vendar je ta storitev na voljo le za kratke dostave, ki na razdalji ne presegajo 8 kilometrov. Za to vrsto storitve možnost spletnega sledenja Pickupp ni na voljo.
Ali je dostava Pickupp draga?
Storitve Pickupp so zelo varčne v primerjavi z drugimi podobnimi podjetji.
Za domače dostave na Kitajskem znašajo približno 2,00 USD, vključno z oddaljenimi in podeželskimi regijami.
Za mednarodne destinacije, kot sta Singapur ali Malezija, je povprečni strošek pošiljanja 3,00 USD. Pomembno pa je omeniti, da se lahko stroški pošiljanja povečajo, odvisno od teže paketa, vrste dostavne službe in cilja.
Dodatne informacije o stroških pošiljanja lahko kupci dobijo prek kontaktne številke službe za stranke Pickupp, ki je na voljo vsak dan.
Ali Pickupp dostavlja samo v Singapurju?
Kot hongkonško podjetje Pickupp lahko dobavlja po celotni Kitajski, vključno z oddaljenimi in podeželskimi regijami. Vendar pa podjetje nima operativne infrastrukture za zapletene dobave v druge države.
Za zdaj lahko podjetje dostavi le na 4 mednarodne destinacije, vključno s Singapurjem ali Malezijo. Kupci lahko te informacije preverijo pri službi za stranke tako, da pokličejo kontaktno številko Pickupp.
Eden od načrtov podjetja za prihodnost je diverzificirati svojo transportno verigo in imeti svojo infrastrukturo, ne da bi bila odvisna od drugih podjetij.
Kako se lahko obrnem na službo za pomoč uporabnikom Pickupp?
Na uradni spletni strani (https://sg.pickupp.io/en/) imajo uporabniki dostop do kontaktne številke Pickupp (+ 65-6911-6938) in virtualnega klepeta, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Imajo tudi dostop do elektronskega naslova podjetja (sg@pickupp.io).
Stranke lahko obdelajo različne vrste zahtev, kot so zahtevki, predlogi ali odpovedi. Kot je bilo omenjeno zgoraj, lahko stranke po potrebi tudi s storitvijo za stranke pridobijo številko za sledenje Pickupp ali sledijo paketom.
Na spletnem mestu Pickupp je razdelek s pogostimi vprašanji, kjer lahko dostopate do odgovorov na najpogostejša in najpomembnejša vprašanja uporabnikov. Pickupp je zelo mlado podjetje, ki pa ga čaka velika prihodnost. Za zdaj podjetje še vedno raste, vendar so njegove storitve enako učinkovite kot storitve najboljših blagovnih znamk.
