Norway Post je norveško podjetje za poštne storitve.Zaradi gospodarskega pomena je eno najpomembnejših državnih podjetij v državi.Norway Post pripada Ministrstvu za promet in zveze norveške vlade.
Trenutno ima podjetje monopol na vse poštne storitve v državi.Ima 30 pošt, razporejenih v najpomembnejših regijah Norveške, kjer se večina uporabnikov posvetuje s cenami Norway Post.Podjetje ima tudi več kot 1400 prodajnih mest v različnih maloprodajnih trgovinah, saj poleg tradicionalnih ponuja še druge storitve.
Izvor Norway Post sega v leto 1647, ko je bil ustanovljen pod imenom Postvesenet.Njegov angleški prevod je "Poštni sistem".Od ustanovitve je družba delovala kot zasebnik, vse do leta 1719, ko je bil sprejet zakon, ki bo norveški državi omogočil prevzem podjetja.
Norway Post je kot popolnoma državno podjetje prevzelo monopol nad vsemi poštnimi storitvami v državi.Ime podjetja se je spremenilo šele leta 1996, ko se je preimenovalo v Posten Norge BA.Do leta 2002 je Norway Post postala delniška družba za spopadanje s poštnim trgom tistih let.
Norway Post poštne storitve so razdeljene na več podružnic, ki so:
Oddelek ErgoGroup AS je na Norveškem odgovoren za elektronske in zunanje izvajanje storitev.Nastala je kot rezultat velike korporacijske poteze podjetja Norway Post za prevzem telekomunikacijske družbe Telenor ASA.
Pomembno je omeniti, da je od leta 2002 med širitvijo poslovanja Norway Post prevzel podjetja iz drugih nordijskih držav, kot je CityMail na Švedskem.Te poteze so bile strateške in bistvene za Norway Post za izboljšanje celotne poštne infrastrukture in logističnega omrežja.Posledično ima Posten pomemben vpliv ne samo na Norveškem, temveč tudi v drugih nordijskih državah, kot sta Švedska in Danska.
Vse storitve, ki jih ponuja podjetje, na primer storitev sledenja Norway Post, so priznane po svoji odlični kakovosti na vseh področjih.Danes ima podjetje več kot 20.000 zaposlenih, ki delajo ne samo na norveških poštah, temveč tudi v drugih poštah in podjetjih v drugih državah, kot sta Švedska in Danska.
Norway Post Glavni cilj je igrati pomembno vlogo v norveškem gospodarstvu in trgovini ter izboljšati poslovno in tržno vrednost vseh podjetij v nordijskih državah.Poleg tega želi Norway Post ponuditi najboljše poštne storitve v celotni nordijski regiji z najsodobnejšim logističnim omrežjem in sistemi, ki so v ospredju.
Kupci lahko sledijo svojim paketom ali korespondenci na dve možnosti:
Podjetje je operativno sposobno poslati in dostaviti poljubno naročilo Norway Post, kot so običajna pisma, priporočena pisma, položnice, dokumenti in številne druge stvari, v več kot 220 držav po vsem svetu.Norway Post podpirajo vodilna svetovna transportna podjetja, kot so DHL, UPS in FedEx.Na ta način lahko podjetje zagotovi varno in učinkovito dostavo.
Pomembno je omeniti, da lahko Norway Post dostavlja in pošilja prek različnih prevoznih sredstev.Z drugimi besedami, lahko dostavlja po kopnem, zraku in morju.Tako lahko javni in poslovni kupci zahtevajo različne vrste poštnih storitev.
Čas dostave Norway Post se lahko razlikuje zaradi več dejavnikov, ki jih je treba upoštevati.Za domače dostave in dostave v druge države v nordijski regiji so dobavni roki približno 2 do 4 delovne dni.Z uporabo poštnih storitev, kot je EMS ali večja prednost, so lahko dostavni roki krajši.Približni čas dostave je 24 ur.
Pri mednarodnih dostavah se lahko dobavni roki razlikujejo glede na težo paketa, dimenzije paketa, vrsto zahtevane storitve in namembno državo.Ker Norway Post ponuja odlične poštne storitve, je okvirni čas dostave za evropske države 4 do 5 delovnih dni.Za dostave v države, kot so ZDA ali Kitajska, je dobavni rok običajno 6 do 7 delovnih dni.Za dostave v južnoameriške države je dobavni rok od 8 do 12 delovnih dni.Za mednarodne dostave v države na afriški celini so dobavni roki med 7 in 12 delovnimi dnevi.
Stroški pošiljanja za poštne storitve se lahko razlikujejo zaradi različnih dejavnikov.Običajno so tu naslednje cene:
Norway Post je priznan kot eden najboljših servisov za stranke na svetu.Na uradni spletni strani uporabniki ne bodo mogli dostopati le do kontaktne številke Norway Post, temveč bodo lahko dobili tudi svoja uradna elektronska sporočila in domače naslove glavnih pisarn.
Poleg tega ima spletno mesto Norway Post vrsto oddelkov, kjer lahko uporabniki oddajo različne zahteve, kot so pritožbe, predlogi, sledenje poizvedbam ali se posvetujejo o morebitnih nevšečnostih.Te zahteve je mogoče vložiti z elektronskimi obrazci, ki jih najdete v vsakem odsekih spletnega mesta.Nazadnje se lahko uporabniki obrnejo tudi na službo za stranke prek sodobnega in zanesljivega virtualnega sistema chatbot.Tu bodo uporabniki lahko rešili skoraj vse težave, povezane z njihovimi paketi ali korespondenco.